职位详细说明书区域经理61117.doc

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1、职位说明书版本号：职位名称　区域经理所属部门　办事处职位定员　直接上级　办事处经理直接下级　店长职位编号职位类别工资等级职位概述：　　根据公司发展战略及部门年度目标，制定区域计划并组织实施，确保目标达成。组织架构图：　职责与工作任务：职责一（　％）职责表述：制定区域销售工作计划。工作依据工作任务根据公司战略，每年12月份制定区域年度工作计划（销售目标、营销活动计划、货品上市计划、人员培养计划、培训计划、薪酬扫描计划）；《年度工作计划》《各店铺销售目标》《月度各店铺工作计划》根据区域年度工作计划，每

2、月底下达下月店铺工作计划；跟踪各店铺月度工作完成情况，结合实际情况提交合理的调整申请（除销售目标以外的工作计划）；每月组织各店长开展区域经营分析，根据经营情况制定改善计划。职责二（　％）职责表述：制定部门内部制度、流程和操作规范。工作依据工作任务每年7月份提交店铺管理制度的优化建议（《货品管理制度》、《考勤管理制度》、《5S管理制度》）；《运营手册》每年7月份提交店铺各项流程和操作规范的优化建议（《收银操作规范》、《收调退盘货操作规范》、《店长操作规范》、《服务流程》、《客诉处理流程》、《VIP操

3、作规范》、《店铺陈列操作规范》、《ERP操作规范》）；培训、宣贯和督导各项制度、流程和操作规范的执行。职责三（　％）职责表述：负责区域店铺的销售支持。工作依据工作任务了解店铺每日销售情况，发现问题及时解决，每周进行绩效面谈(检查店长工作进度，帮助店长分析原因，指导店长制定改善方案)，并跟踪落实；《职业生涯规划》根据市场动态和销售现状，制定临时促销计划，并组织实施；根据货品实际情况，整合货品，制定推销方案并组织培训实施；根据店铺经营需求，提供临时人员支持。职责四（　％）职责表述：负责区域内店铺人员培

4、养工作。工作依据工作任务根据店铺拓展计划，制定外部人才招聘和内部培养计划，确保人员及时到位；根据目前人员情况，制定培训和调整计划并组织实施；负责员工关系管理，确保关键员工的在岗率；负责培训效果的跟踪反馈。职责五（　％）职责表述：负责店铺管理工作。工作依据工作任务每月对店铺的库存进行抽查，确保所辖店铺的账实相符；每月与商场核实，确保排名的真实性；负责抽查各项管理制度的落实情况；负责商场活动的洽谈并组织落实；负责店铺人员异动与商场的沟通；负责及时反馈公司商场管理人员异动信息。职责六（　％）职责表述：负

5、责定期了解竞争对手的信息。工作依据工作任务每季（2月28日前，6月15日前，9月30日前，12月15日前）了解竞争对手换季上市时间、新款上市的货品情况（价格区间，畅销款的货号、品类）；了解竞争品牌柜位的位置、面积、装修情况以及月销售额；了解竞争对手的促销活动（方案、时间、力度、形式效果）；了解竞争对手的员工信息和薪资结构。职责七（　％）职责表述：负责完成上级交付的其他各项工作。工作依据工作任务负责完成上级交付的其他各项工作；配合公司各部门工作。工作协作关系：内部协调关系商品部、陈列部、物流部、人力

6、资源部、财务部、工程部、推广部、拓展部外部协调关系商场经理、主管，商场结算中心任职资格：教育水平大专及以上学历专业要求市场营销、服装设计、心理学、企业管理等相关专业。培训经历接受过营销管理、时间管理、沟通管理、办公软件操作等相关培训。工作经验5年以上销售工作经验，2年以上品牌女装同岗位工作经验优先。知识技能精通销售管理，熟悉时装产品知识、消费心理学知识和企业管理知识，了解人力资源管理、财务管理。资质证书能力要求1.具备强烈的进取心；2.具备良好的计划和问题分析解决能力；3.具备良好的组织能力和团队

7、管理能力；4.具备良好的协调沟通能力；5.具备良好的执行力；6.具备敏锐的市场洞察力；7.抗压力强。身体状况健康其它：使用工具/设备电脑、办公设备工作环境店铺、办事处、公司工作时间特征经常出差资料处理OA上相关文件的处理关键考核指标：销售计划完成率销售排名目标达成率（人均绩效）培训计划完成率关键员工流失率管理提升完成率备注：