外贸业务流程ppt课件.ppt

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1、外贸业务流程结合资料及实际操作，整理的外贸业务流程2009-7-23一、交易磋商1、业务人员收到客户询盘，核对产品信息，能提供符合客户要求的产品再报价；如果客户需要样品，首先记录下客户要求寄样的样品信息及要求，并填写寄样申请单，在经过审核后，样品负责人员则联系生产厂家，准备样品.2、在收到样品生产厂家寄来的样品后，业务人员将样品邮寄给客户，并记录本次寄样的信息（包括寄样的日期、寄样的方式、哪个快递公司、是否收取费用、费用等），并注明本次寄样是对应哪一张寄样申请单；3、如果客户对样品不满意，或者要求改进后再寄，则业务人员原记录下这些信息，并重

2、复1、2步骤；4、如果客户对样品确认合格，则业务人员草拟报价单（业务人员快速查询该产品的报价的历史记录、该产品的已成交的历史记录及厂家的报价情况）；5、经过多次磋商，客户接受报价。业务人员根据该份报价单制作订单（合同或形式发票）传真给客户回签；6、业务人员根据订单，填写交接单交给单证部。二、落实信用证或预付款1、根据订单里的付款方式，进行相应的落实：L/C在签订订单后，及时进行催证。收到客户的信用证，进行认真的审证，并做好记录，主要包括以下几个主要方面：开证行例：T.GARANTIBANKASIA.S.通知行例：信用证号例：63211020

3、049;开证日期例：070803信用证有效期及地点例：070921CHINA申请人  例：EKSOY受益人例：HENANHONGYECHEMICALCOMPANYLTD;信用证金额例：USD32640.00;商品描述例：N/MPOLYCLEAR99PCTMIN分批装运及转船运输例：不允许分批装运，允许转运。最迟装船期例：070831;议付单据要求例：商业发票六份，受益人代表签名;要手签。附加条款例：如果提供的单据不符合信用证条款的规定，每个不符点扣55美金。记录该信用证的信息，如果其中有问题，及时要求客户改证，并且将每次改证信息进行记录，直

4、至信用证无误。而后，收到客户的有效信用证。前T/T;收到客户的电汇款，对该预付款信息（包括收到客户名称、日期、金额等）进行登记。其它方式等同。2、对于非L/C方式的订单，合同条款必须要严密，对客户提出的特殊要求，需要经过审批才生效；三、出口备货1、在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。按照前期和工厂的谈判情况，根据各种条款，再次与生产工厂进行磋商，在达成一致意向后，与工厂签订采购合同。2、在备货过程中，跟单人员同步向业务人员进行生产进度汇报，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。四、租船订舱1、在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代

5、，则向货运代理公司询价，确定本次出运的货代公司，预订舱位。2、在货物全部生产、包装完毕后，按照客户要求贴唛，待收到送货通知，安排发货事宜。3、单证储运人员收到送货通知，通知业务员给客户发SHIPPINGDETAILS。4、单证部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报关单据（出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等）寄到货代公司用于报关、出运；5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单（要求在指定日期前将货物运至指定仓库）。五、出口报检1、如果属于法定检

6、验的商品范围（属于《种类表》商品范畴），在商品报关时，报关单上必须有商检机构的检验放行章方可报关。2、申请出口商品检验时，工厂必须通过榕基和相关软件进行电子报检，货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。六、申领核销单1、单证人员根据出货数量备用申领核销单。2、如果核销单已用完，需到外汇局申领出口收汇核销单。具体操作如下：在到外汇局申领核销单前，先上网向外汇局申请所需领用核销单份数；外汇局确认公司已上网申领核销单后，凭公司核销员所持本人操作员IC卡、核销

7、员证向该核销员发放核销单；外汇局根据公司网上申领的核销单份数和外汇局本地核销系统确认的出口企业可领单数两者中的较小数，向公司发放核销单。七、出口报关1、单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。并确认货代公司收到上述单据。2、货代公司收到工厂寄去的商检换证凭单，凭此单到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。3、公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库（根据新的海关报关规定要求：货物的出口报关必须在货物进入港口仓库或集装箱整箱进入堆场后才能进行）

8、。4、报关前，报关人员先上网向出口口岸地海关进行核销单的口岸备案，并如实向海关申报成交方式;，按成交方式申报成交总价、运费等，以后外汇局即根据实际成交方式及成交总价办理收汇核销手