质量管理体系中“验证、确认、监视、测量、检验和试验”区别与联系.doc

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1、质量管理体系中“验证、确认、监视、测量、检验和试验”区别与联系朋友们将概念已经写得很清楚了，我主要讲怎么理解这些概念。首先，监视的概念比其他几个术语的要强大一些，这一点可以通过ISO9001标题“监视、测量和改进”判断出。监视对象包括顾客满意、管理体系（内部审核）、过程和产品。内部审核其实就是管理体系的监视。接着，说第二组概念：验证和确认。看概念就能理解的，两个概念的相似之处是“通过提供客观证据对****的认定”。可以说这两个术语已经不是单纯的动词了，还是一个状态。和前面的监视对比，就更好记忆。举例说明：监视油炸过程、确认油

2、炸过程和验证油炸过程，其实都是监视过程。用监视则是说监视参数之类的特性、用确认则说明通过客观证据热定过程满足要求，用验证则说明一定找到了客观证据支持输出符合输入。最后，检验、试验、测量则是过程（活动）了，是监视（验证、确认）的具体方法。具体检验的概念大于试验，试验的概念大于测量。