2010人力资源26【薪酬管理类】.doc

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1、一、福利的概述福利是企业基于雇佣关系，依据国家的强制法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工所提供的、用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。福利的构成：（1）法定福利1）社会保险。企业依据国家政策、法律法规必须为员工交纳的社会保险，一般包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险。2）法定假期。包括法定节假日、公休假日、带薪年假及探亲假、婚丧假、产假、配偶生育假等。3）住房公积金。指企业及在职员工缴存的长期住房储备金，包括员工个人缴存的住房公积金和员工所在企业为员工缴存的住房公积金

2、，它属于员工个人所有。（2）企业补充福利1）收入保障计划。旨在提高员工的现期收入或未来收入水平的福利计划。包括企业年金、集体人寿保险计划、住房援助计划及健康医疗保险计划。2）员工服务计划。企业为员工或员工家庭提供旨在帮助员工克服困难和支持员工事业发展的直接服务的福利形式。包括雇员援助计划、员工咨询计划、教育援助计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划、其他福利计划。法定福利包括（BCD）。2A.教育援助计划B.婚丧假C.医疗保险D.住房公积金E.企业年金下列福利项目中，属于法定福利的是（B）。1A.收入保障计划B.住房公积金C.企业年金D.员工服务

3、计划下列员工福利中，不属于法定福利的是（C）。1A.社会保险B.法定假期C.收入保障计划D.住房公积金二、福利管理（1）福利计划。是指企业对实施员工福利所做的规划和安排。（2）福利预算。是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占薪酬成本的比重。（3）福利沟通。一种有效沟通的福利模式必须由三个因素构成：一是企业必须要宣传自己的福利目标，并确保任何一次沟通都能达到这些目标；二是必须通过合适的渠道来传播这些信息；三是沟通的内容必须具体、完整，不能用那些有碍交流的复杂专业术语。（1）福利的评价与反馈福利计划应具备以

4、下特征：1）亲和性2）灵活性3）竞争性4）成本效能。员工福利成本在企业可支配的范围之内，同时也能很好地体现企业的经营状况和财务能力。5）可操作性6）特色性（2）福利计划的成本控制1）福利计划中的费用分担制。2）传统福利项目改进。3）福利项目开发。三、典型福利计划的设计方法1、弹性福利计划弹性福利计划也称为自助餐计划，指由员工自行选择福利项目的福利计划模式，在实际操作中一般是由企业提供一份列有各种福利项目的“菜单”，由员工从中自由选择其所需要的福利。弹性福利计划的实施方式：（1）附加福利计划。在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张

5、特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。（2）混合匹配福利计划。员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少，但是总福利水平不变。（3）核心福利计划。为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合。（4）标准福利计划。企业提供一些标准的福利项目组合，员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合。企业为员工提供一些福利项目的组合，员工可以自由选择，这种弹性福利计划属于（A）。1A.标准福利计划B.核心福利计划C.附加福利计划D.混合匹配福利计划2、企业年金计划企

6、业年金计划是一项企业向员工提供的养老保险计划，是员工退休后获得的收入。与社会养老保险制度相比，企业年金具有以下特点：（1）企业自愿，并自主选择管理运作方式。（2）政府对企业年金不承担直接责任。（3）企业年金采用个人积累制，实行个人自保。（4）企业年金以效率原则为基础，不存在再分配的含义，因此有较强的激励作用。（5）企业年金通过资本市场进行管理和运营，投资手段更加多样。企业年金计划至少需要四个要素的支持：一是建立运行规则；二是制定税收优惠政策；三是设立经办机构；四是建立风险预防和担保机制。关于企业年金的陈述，错误的是（A）。1A.企业年金属于强制

7、性保险计划B.政府对企业年金不承担直接责任C.企业年金有较强的激励性D.企业年金可通过资本市场进行管理和运营1、利润分享计划利润分享计划是由企业建立并提供资金支持，让其员工或受益者参与利润分配的计划。企业通过该计划想达到的目的是刺激生产、提高员工的信心和士气，同时增强员工的忠诚度，改善劳资关系。2、员工持股计划员工持股计划是由企业内部员工出资认购本企业的部分股权，同时委托员工持股会或特定的托管机构管理和运作，同时员工持股会或相应的委托机构作为社团法人，进入企业董事会，参与企业决策和按股分红的股权制度。（1）员工持股计划的特点一是持股人或认购者必

8、须是本企业工作的员工；二是员工所认购的股份转让、交易等方面受到一定的限制。（2）股份认购形式员工以现金认购；通过员工持股专项贷款资金贷款认购；将企业的