质量保证协议书 (2).doc

质量保证协议书 (2).doc

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1、质量保证协议书买方(简称甲方):卖方(简称乙方):鉴于甲方拟购乙方生产的产品(RF-IMHI57DS-FF-J),为保证乙方向甲方提供的产品(RF-IMHI57DS-FF-J)能够满足甲方质量要求和需要,经双方充分协商,达成如下协议:1.产品要求:1.1.甲方在本协议生效后,向乙方提供有关所需的技术资料或样件,如图纸,相关标准等。1.2.甲方提供乙方的技术资料,如乙方发现短缺、错误、损坏或不清晰,应于1个工作日内通知甲方,甲方应尽快补发或更换。1.3.乙方在收到甲方提供的技术资料或标准时,应确认其正确性或适用性,如对甲方的技术资料或相关标准有异议,可书面提

2、出并经双方一致协商后达成统一。1.4.乙方必须保证提供符合甲方要求的产品,如乙方提供的产品达不到甲方的要求,甲方有权退换产品。2.质量保证能力2.1.乙方应有质量控制和质量保证手段,以满足甲方技术资料和有关规定对产品的要求:a.产品要有完整的工艺流程卡,作业指导书和检验规范以符合甲方的技术标准要求;b.所使用的工装、设备和检验器具应在有效期内,且工作状态良好,满足工艺要求。2.2.生产过程中乙方要做下列情况的变更,必须提前30日以书面形式报告甲方,说明变更的原由,并得到甲方确认方可执行。a.主要原材料规格及供应商的变更;b.重大的制造技术更改,如工艺、方法

3、、材料、测试;c.产品包装或包装方法的改动;e.其它影响产品质量的变更。2.3.乙方原材料、半成品及成品的检验状态应有明确标识,出入库有详细的记录。2.4.乙方仓储环境符合要求,成品在交付使用前得到良好的防护。2.5.乙方必须按国际标准建立质量管理体系,并已通过第三方的认证,以确保生产的产品满足甲方的质量要求。必要时,甲方有权对乙方的质量管理体系进行现场审核。2.6.乙方产品应符合国际或国家相关行业要求,包括但不限于Rohs认证,CE认证,安规检测等。2.7.乙方应对生产过程的薄弱环节和质量缺陷不断的进行质量改进,对于甲方反馈的质量问题和质量要求,应向甲方

4、提供质量改进措施计划。若未按甲方要求进行整改或未达到预定目标的,甲方将对乙方实施暂缓、削减直至终止供货合同等必要措施。3.使用条件及质量承诺3.1.乙方在产品规格书中阐述产品使用条件及注意事项。甲方需按乙方产品使用说明或规格参数正确使用,如由甲方使用不当造成的损失由甲方自行承担。3.2芯片须经过双方商定确定后,未经甲方同意,乙方不得擅自更改材质和芯片,芯片不得使用劣质或边角芯片,否则,甲方有权追究乙方一切赔偿责任。4.检验4.1.甲方对乙方产品每批进行来料抽样检验,判定方式为合格、拒收、挑选使用三种。经甲方与乙方协商对于拒收的产品,在条件允许时可挑选使用或

5、与乙方退换货,但甲方因此产生的人力费用、品质风险、运费,由乙方负责承担。4.2.对于不能立即显现的品质缺陷,甲方来料检验时合格,但在使用后出现缺陷的,乙方在短时间内派专人现场确认,经确认是乙方责任的,由乙方承担全部不良品的退换和甲方因此所产生的全部损失(更换费用/赔偿客户损失等)。4.3.乙方来料不合格时,甲方以书面或邮件形式反馈至乙方,必要时提供图片、样品或检测数据。双方若对检验方法或检验标准产生争议时,应协商解决,协商不成可委托双方认可的第三方检验机构进行检验,检测费用由乙方承担。4.4.乙方向甲方交付产品时,必须有出厂合格证和产品标识(批次、规格、型

6、号、数量等)以及必要的产品质量证明,如出货检验报告或100%测试记录。否则甲方有权拒收,因此造成的损失由责任方承担。甲方收到乙方交付的产品,应在60天内检验产品是否合格。5.搬运、包装、防护和交付5.1乙方在产品搬运过程中应采取合适的搬运工具、搬运方式和运输方法,以防止产品发生磕伤、碰伤、磨损或混件。5.2乙方负责产品运输(含托运)过程中的安全,并承担相关费用,包括包装费、运输费、保险费等。因运输造成的产品丢失或损坏,乙方负责补货或换货,并承担运费。如因此延误甲方交期,由乙方承担相应损失。5.3乙方必须具备100%的交付能力,若因延期交货或品质异常导致甲方

7、产生损失的(如停产、返工),由乙方承担相应损失。6.保密6.1未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方透漏甲方技术资料,若有违约甲方有权向乙方提出赔偿。6.2乙方提供给甲方的有关开发试制品的技术,甲方应承担同样的保密义务。6.3乙方不得将甲方订单外发他人生产,一经发现,乙方须按货物全额赔偿,并承担由此引起之一切经济损失。7.其它7.1由不可抗力造成的违约,不承但违约责任,双方应最大努力减小不可抗力造成的损失,并协商解决。7.2由一方不能履行协议时,应提前通知另一方,双方及时协商处理相关事宜,以避免不必要的损失。7.3对本协议任何条款进行增减、修改均以书面形式

8、发出,并经双方签字确认后方生效。7.4.双方本着友好合作的原则,有

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