便民服务项目教学提纲.doc

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1、便民服务项目管理处将为业主及物业使用人提供全面、细致的服务，服务项目众多。在履行这些服务的过程中，仍可根据业主及物业使用人的需要随时增设服务项目。日常服务（1）代购飞机票（2）代发邮件（3）代订酒店客房（4）代送鲜花礼品（5）代办电话（6）代订报纸、投递信箱（7）提醒服务维修服务（1）墙内上下层漏水（2）换铁门锁（3）换木门锁（4）窗锁（5）窗（6）换信箱锁（7）修理木门、铝门（8）修理铝窗（9）刷涂料（1）铝合金拉手（2）查照明线路（3）查插座线路（4）电话插座（5）电源插座（6）普通开关（7）漏电开关（8）空气开关（9）灯具（10）更换电话线（11）更换线路家政服务（1）清洁地

2、毯（2）地板打蜡（3）地毯吸尘（4）室内清洁（5）清倒垃圾（6）市内搬运礼仪服务（1）代购花卉（2）代订生日蛋糕（3）提供礼仪人员（1）电声乐队演奏（2）筹办庆典商务服务（1）EMS特快专递（2）代定火车票（3）打印、复印、传真（4）接飞机、火（汽）车（5）摄影、摄像信息查询管理处将籍由先进的网络管理技术，为小区内的业主提供各类信息的查询，丰富和方便业主的生活。业主可利用自家电脑接入小区局域网或通过访问小区门户网站实现信息查询、网上服务，对于不具备电脑设备的业主，可致电管理处查询相关信息。居家商旅信息1.火车发车时刻表2.航班时刻表3.天气预报4.股市行情5.国际国内重大新闻6.居

3、家生活常识7.银行汇率1.商品物价2.管理费、水电费查询休闲娱乐信息1.文体新闻2.精彩影视3.经典名著4.生活时尚5.旅游名胜点评6.社区聊天沙龙7.社区BBS电子商务1.交纳各种费用2.网上购物（与社区超市联营）3.网上预定便民服务4.网上投诉《人间词话》十则一、导入：先说一个小故事。清朝灭亡以后，中国上上下下都剪了辫子，但是还剩下两根著名的辫子，一根在北大，在辜鸿铭的头上，一根在清华，就在王国维的头上。王国维就拖着这根又黄又细的辫子走在清华研究院的校园里直到去世，可以看出他在政治思想上有多么保守。但就是这么一个人，在他去世后，清华研究院为他举办的葬礼上出现了耐人寻味的一幕：那

4、时候中国已经实行鞠躬礼，可是“清华四大导师”之一的陈寅恪，走到王国维遗体前面，恭恭敬敬双膝跪地，行三跪九叩的大礼；国学大师吴宓紧跟其后跪在地上，之后，研究院的学生们也纷纷跪下来，清华园一片痛哭声。梁启超当时不在北京，听到消息后火速赶回来，并且让自己的儿子梁思成亲自为王国维设计墓碑。这就是王国维，这就是王国维的魅力和影响力。虽然五十一岁就去世了，虽然政治思想并不为人称道，虽然话很少也不会交往，可是，凭借着自己在文学、史学、美学、考古学、心理学、金石学等十多个学科领域中取得的一流的成就，成为中国乃至整个东亚顶级的学术大师，成为让无数大家膜拜的对象。那么今天，我们就怀着一份崇敬和恭敬，来

5、学习这位大师的代表作——《人间词话》。二、课文解读：预习课上我们已经说过，本文中的10则，可以分成两个部分，1—6则讲境界说，后四则讲诗人应该具备的素养。前半部分讲是什么，后半部分讲为什么。我们这节课只解读一下境界说。1、开篇第一则就开宗明义，提出了境界说。大家齐读一下，看看哪一个词最能体现出“境界”在王国维心目中的位置。“最上”最好的，最高的。有境界的诗词才是最好的。后面评价五代、北宋词的时候还用了一个词“独绝”，绝，最好的，独绝，好到了无与伦比。看是说五代北宋词好，其实还是说境界的重要性。有境界，便能独绝。这一段提出了整部《人间词话》的理论核心。2、那么下面的五则，围绕意境讲了

6、哪些内容？第二则，造境与写境。第三和第四则，有我之境和无我之境。第五则和第六则，怎样才能让词作有境界。3、造境与写境。（1）大家看看下面这几句诗词的意境，哪些是造境？哪些是写境？结合课文说说为什么？醉里挑灯看剑，梦回吹角连营。八百里分麾下炙，五十弦翻塞外声。沙场秋点兵。叶上初阳干宿雨，水面清圆，一一风荷举。夜来幽梦忽还乡，小轩窗，正梳妆，相顾无言，惟有泪千行。落花人独立，微雨燕双飞。（2）学生思考，回答。（3）教师总结：造境，诗人通过想象与联想创造出来的，是虚构的；写境，对现实生活的直接描写，是实写。用我们学过的表现手法来说，一个是虚，一个实。这个不难判断吧？那么再问大家一句：君不

7、见，黄河之水天上来，奔流到海不复回。是直接描写，但同时又有夸张和想象联想，是造境和写境的结合。同样还有，大江东去，浪淘尽，千古风流人物。眼前看到一条江，心中想到的是浩浩的历史长河。也是有虚有实。所以，王国维说二者颇难分别，因为大诗人的造境，一定与自然相合，写境也一定是接近理想的境界。