房产经纪人 商圈调查--新人ppt课件.ppt

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1、商圈调查商圈调查新人成长训练真正的挑战从现在开始！！你们准备好了吗？目录一、商圈调查的概念、目的和意义二、商圈调查的流程三、商圈调查的方式与途径四、商圈调查前的准备五、商圈调查的内容六、商圈调查的安排七、考核方法一、商圈调查的概念、目的和意义经纪人的定义经纪人的十大意识商圈的定义商圈调查能为你带来什么商圈调查的目标商圈的分类一、商圈调查的概念、目的和意义房地产经纪人指在房地产交易中从事居间、代理等经纪活动的人员。HouseAgent指沟通房地产卖方与买方之间联系，促进达成交易并从中取得佣金的代理人，联系人，中间人，经理人或介绍人。经纪人的定义服务意识顾问

2、意识团队意识主动意识自律意识经纪人的十大意识速度意识商圈经营意识行业感知意识职业道德意识自我规划意识服务是为别人的利益或为某种事业而工作，是满足别人期望和需求的行动、过程及结果。服务意识是指在与客户交往中所体现的提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。服务意识咨询师是为客户给予专业公正忠告和提供全面的、有竞争力的客观公正的服务的人。——韦氏大辞典咨询顾问是技术和管理的复合型人才，优秀的咨询顾问实际上就是行业资深专家。咨询顾问就是一个沟通的工作，沟通就是关键。顾问意识团队意识团队是拥有不同技巧的

3、人员的组合，他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法。每个人的工作都对他人起到重要作用。工作团队是指组成工作小组通过协作达到共同的商业目的。团队意识是指整体配合意识，包括团队的目标、角色、关系和运作过程。主动意识消极被动（Reactive）的人总是在等待命运安排或贵人相助。对一件事情，他们总认为是事情找上他们，而自己无法主导或推动事情的进展。积极主动（Pro-active）的人对自己总是有一份责任感，认为命运操纵在自己的手里，自己可以主导事情的发生和发展。自律意识自律顾名思义就是自我约束和遵守纪律。规避问题和逃避痛苦的趋向，是人类心

4、理疾病的根源。所谓自律，就是以积极主动的态度，去解决人生痛苦的主要原则。速度意识速度意识首先是指竞争意识。竞争就是两个或两个以上的企业在特定的市场上通过提供同类或类似的商品或服务，为争夺市场地位或顾客而作的较量，并产生优胜劣汰的结果。21世纪是信息时代，环境的变化要求组织发现新的商业模式、采用新的战略、新的管理模式。这些模式所面临的问题是，时间压力越来越大，要求我们更加强化效率、速度和时间管理。是指经纪人在其所服务的社区内，不断提高社区活动的影响力，与社区内业主、保安、物业等相关人员建立联系，树立专业形象，同时在第一时间了解社区出房以及市场走势的意识。商

5、圈经营意识行业感知意识感知就是客观事物通过感觉器官在人脑中的直接反映。感——搜集行业信息，吸收行业气息，建立起对行业初步印象。知——通过学习、实践、总结和提高的不断循环过程，在熟练掌握行业技术的基础上，逐步把握行业的内在规律和发展脉络。职业道德意识职业道德是指从事一定职业的人在工作和劳动过程中所应遵循的特定的职业行为规范。它是一般社会道德在职业生活中的具体表现。经纪人从事经纪活动，应当遵守国家法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。自我规划意识98%的人对心目中的世界没有清晰的图画。自我规划是人生成功的导航仪，没有线路图什么地方也去不了。自我规划

6、既是一个实现你终生目标的时间表，更是一个实现那些影响你日常生活无数更小目标的时间表。自我规划的设计是要使你的注意力集中起来，在一个特定的时间范围里充分地利用你的脑力和体力。商圈的定义零售学用语，现在商业物业开发也借用该词汇，意指商业圈或商势圈，指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群，以其所处的最远距离为半径，划定的一系列的圆形或方形区域。在房地产经纪行业，商圈是作为单店经纪人的日常活动范围以及其房源、客源主要产出的范围。商圈调查能为你带来什么？帮助新同事获得初步的行业感知。对新同事的适应度做出判断。提高社区活动影响力，迅速的建立专业形象。在今后和客

7、户确认价格的过程中取得主导地位。商圈调查能为你带来什么？售后服务过程中，使无形的服务有形化，并使服务得到增值，并为日后取得推荐业务打下良好的基础。对商圈内竞争对手的了解，做到知己知彼。对商业计划的制定过程中的数据收集设定有积极的作用。商圈调查的目标了解地区居民的人口特征、社会经济的变量及生活形态等。确定区域内楼盘名称、位置、结构。了解商圈内配套设施状况。分析商圈内同性质的竞争对手。指出商圈内障碍。其他因素。商圈的分类主商圈：根据市场情况、公司战略及自身特点而做出的主要服务区域和服务对象的定位。（70%-80%）次商圈：在主商圈的经营过程中所衍生出来的，为

8、主商圈的经营起到辅助和配合作用的服务区域和服务对象。（15-20%）边缘商圈：市