2012年05月二级企业培训师真题.docx

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1、2012年5月第一部分理论知识一、单项选择题26、书面测试法的形式有论文体测试、客观测试和（D）。下P352（A）报告书测试（B）清单测试（C）作品展示测试（D）解决问题测试27.访谈方案设计的内容包括（D）、访谈对象的确定和访谈问题的设计。下P380（A）访谈意义的介绍（B）访谈方法的说明（C）访谈技巧的设计（D）访谈目标的确定28.从开发的主体看，培训项目开发的方法分为：（A）、自主性开发和个体开发等。下P260（A）指令性开发（B）部门开发（C）小组开发（D）积累性开发29、培训投入也称为培训投资、培训资本或（C）。上P95（A）培训成本（B

2、）培训经费（C）培训资金（D）培训收益30、学校人力资源利用效率=（B）×100%。上P96（A）年培训人数÷u26657X本部教职工数（B）年在校学生数÷u26657X本部教职工数（C）年培训人数÷u26657X本部教师数（D）年在校学生数÷u26657X本部教师数31.评估目标与方法匹配性的要求指的是，选择什么样的评估方法要看它能否实现（C）。下P378（A）评估效果（B）培训效果（C）评估目标（D）培训目标32、培训师职业道德规范的主要内容有爱岗敬业、恪尽职守，还包括（A）等内容。上P13（A）以人为本、开拓创新（B）积极思考、勇于探

3、索（C）忠于职责、管理严格（D）兢兢业业、不断进取33.班组工作制度建设，就是依据组织（企业）的（A），结合班组生产工作实际情况，制定班组生产正常运行的工作制度。上P171（A）总体制度框架和原则（B）各项制度（C）各项规划和制度（D）各项制度和原则34、企业培训教学管理的人员系统包括企业培训师和（）。下P337（A）行政管理人员（B）后勤保障人员（C）培训咨询师（D）教学辅助人员35、学习型组织营造全体员工自主学习、（D）和终身学习的氛围。上P164（A）互动学习（B）参与学习（C）班组学习（D）团队学习36.教学效果评价中的业务评价方法有（C）

4、、听讲日志法、清单法以及会见、面谈法。下P352（A）书面测试法（B）实施日志法（C）业务日志法（D）报告法37、学知、学做、学会共同生活、学会生存称为新世纪教育培训的（C）。上P74（A）发展趋势（B）新理念（C）四大支柱（D）新思路38、团队建设是指企业在经营管理过程中，有计划、有目的、有步骤地对成员进行的（A）。上P124（A）培养、训练活动（B）合理分工活动（C）训练能力活动（D）提高意识的活动39.行业和相关培训的（D）是课程体系设计过程中收集信息的一个渠道。下P297（A）指导原则（B）工作流程（C）工作监督（D）政策法规40、治理工作

5、中，由公安、工商、城管、税务等部门组成的综合治理机构属于（B）。上P122（A）目标型群体（B）任务型群体（C）命令型群体（D）非正式群体41.经济学上，将失业分为摩擦性失业、（C）、周期性失业、季节性失业。上P62（A）经常性失业（B）自愿性失业（C）结构性失业（D）阶段性失业42.（A）不仅将事物依属性进行分类，而且还按照一定的标准，将事物分成若干等级，并按一定次序排列。下P250（A）顺序量表（B）命名量表（C）等距量表（D）等比量表43、在工作团队内部，成员的协调配合情况和技能状况是（A）。上P121（A）积极的协同配合和相互补充的（B）随

6、机的、有规律的（C）随机的、无规律的（D）个体的、相互补充的44、（B）是指测定受训者的知识和能力等，判定训练课程在多大程度上促进受训者的能力、素质和意愿等的开发和提高。下P351（A）业务评价（B）效果测定（C）过程评价（D）组织评价45、制定培训评估标准应遵循的原则是要以培训目标为基础，要与培训计划相匹配，要具体、可操作，要（A）。下P376（A）有一定的可信度（B）与培训需求相吻合（C）有一定的权威性（D）保证评估指标全面46.在人际交往中，信任是以（C）为基础的。上P134（A）了解（B）尊重（C）真诚（D）团结47、人力资源是指在劳动生产

7、过程中，可以直接投入的体力、（D）、心力的总和，及在此基础上形成的基本素质。上P101（A）精力（B）脑力（C）知识力（D）智力48、培训课程开发的原则有：一致性原则、系统性原则、（B）原则、操作性原则和针对性则。下P290（A）核心性（B）技能性（C）动态性（D）灵活性49、高效的指标体系应具备（D）的特点。下P377（A）规范性一致性互补性（B）完整性规范性一致性（C）规范性比例性互补性（D）完整性协调性比例性50、（C）反映从业人员的职业态度。上P8（A）工作能力（B）工作标准（C）对所从事职业的认识（D）对社会的看法与认识51.人力资源管理

8、是一种（B）的管理。上P109（A）岗位人才培养（B）以人为本（C）岗位人员合理分配（D）人才合理使用52、业务评价是关于