设定目标制定计划.docx

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1、设定目标制订计划课程介绍Ø德鲁克先生说过：并不是有了工作，才有目标，而是有了目标，才能确定每个人的工作。只有确定了终点，才能决定从哪里开始。中层管理者理解了公司的战略方向和年度经营目标后，应当制定本部门的年度运作目标，并制订切实可行的行动方案来达成目标课程目标Ø分析影响本部门绩效的关键流程Ø确定适合，适量，适度的本部门年度运作目标Ø制订科学系统的行动方案以达到预期目标课程对象Ø中层管理者课程内容Ø目标定义²确定客户²客户需求排序²确定影响绩效的关键流程²设定目标的9步法Ø制订科学的目标行动计划²确定关键产出

2、²制定计划的流程²实现目标的价值流分析²行动计划的资源及风险分析Ø计划的有效执行²用项目管理方式管理目标的执行²处理执行中的问题Ø目标的效果评价²目标未达成的原因分析²目标改进计划授课方式Ø讲授，情境模拟，案例分析，经验分享，视频演示培训时间Ø7h时间安排09:00~12:00目标定义确定影响绩效的关键流程设定目标的9步法制订科学的目标行动计划制订计划的流程行动计划的资源及风险分析13:00~17:00计划的有效执行用项目管理方式管理目标的执行处理执行中的问题目标的效果评价目标未达成的原因分析目标改进计划课

3、程内容的逻辑关系