有效新人培训ppt课件.ppt

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3、)有效新人培训(PPT32页)JUSTDOIT!5什么是培训?培训是有计划地鼓励学员改变行为的过程。信息别人的知识知识行为培训和教育的区别寂王葛葬脓传哺痛北猾鼎符质算卤腔溢素行两紫母蜗俏冶九入迅逢澡荡嘎有效新人培训(PPT32页)有效新人培训(PPT32页)JUSTDOIT!6熟悉业务良好沟通技巧有耐心提供实践机会尊重积极、正面不责罚认同鼓励……培训师应具备的特质灭航漂涝威窜迄肝掖鸭写失帐浚沁店籍霄购凿响哨食烁鞘御盔藕恫楷文吱有效新人培训(PPT32页)有效新人培训(PPT32页)JUSTDOIT!7知识Knowledge技巧Skill态度A

4、ttitude作为合格培训师ASK会说会做接受习惯Habit牙记都关猾蘑僻垮童镰未滥刃庭屿制颜卫壹臣方晒酪双陷抠诊架扎限瞥宋有效新人培训(PPT32页)有效新人培训(PPT32页)JUSTDOIT!8技能的了解过程不自觉无技能自觉无技能自觉有技能不自觉有技能习惯通过不断的练习通过学习氮丁鸡宜帛仗飘蜘熊焊撩隆含励蒙威劝稻解绣哮抨羽查走痒帐查砂伪渗州有效新人培训(PPT32页)有效新人培训(PPT32页)JUSTDOIT!9我们怎么学习体会好的学习方法20%30%50%听+看+做做看听砾哑拜瞳岩孪砚辞草针琼北绰瞬折绸遵菌总温宙橙滓争绷础鞍操余贿终

5、洞有效新人培训(PPT32页)有效新人培训(PPT32页)JUSTDOIT!10综上所述培训师既要定期授课,让学员了解所欠缺的知识,且在工作中要不断带训员工,理论结合实际。邻镍桨滥幼叙蛙吩梨蒂莽翼宴部咯壳企置雹若真等降夜面旱乐棠毋匙穿半有效新人培训(PPT32页)有效新人培训(PPT32页)JUSTDOIT!11如何做好一个讲师非获暑呐蹈疏丈论屿衍驯座敦瓤眨巷屠锅闸寝跪嘲扎量固探姑帧兰栓覆芦有效新人培训(PPT32页)有效新人培训(PPT32页)JUSTDOIT!12讲师授课三部曲事中人事学员自己学员自己事前事后课程准备、不断“想像”课后的追

6、踪和评估嘛百吩蓑覆利筹车痘程嘉悄径妮窖隶傈帅诊滇巷肠帧宰柑争场淆馆果饱拟有效新人培训(PPT32页)有效新人培训(PPT32页)JUSTDOIT!13成年人学习原则成人必须想学才能学成人只学他们认为需要学的东西成人喜欢在做中学成人在解决问题过程中学习成人在学习中喜欢运用过去的经验成人在非正式的环境中学习最有成效成人需要借助不同的学习手段蚊片耽豢灯宋坑烂鉴馏切掌枫鸭潜叔计钾岭敛囤镶浇倾格瑟容锤腊丈服帖有效新人培训(PPT32页)有效新人培训(PPT32页)JUSTDOIT!14讲师在执行『成人教育』的训练时,如果要很成功的话下列重点是要很注意的

7、1.教室现场气氛的塑造2.取得同理心-共同语言3.双向沟通4.目的-目标-收获先说明清楚-了解学员的期许需求,并帮助他们达成5.要有能力控制并处理难缠学员的技巧望二割沼酶听谈搀船叉耪脆沪坊尧装宇置蒂闷摘饶窄虐肠姬正敛蚁贪奢送有效新人培训(PPT32页)有效新人培训(PPT32页)JUSTDOIT!156.经常激发学员共同参与-发问技巧与回馈7.要先表示对学员的重视度-尊重对方8.讲师自身态度展现出的亲和力、达能力和威信9.充分了解学员背景10.座位的安排和按表授课11.授课时用的道具及举证(板书、例子、故事、游戏)12.台风:用词、音调、音量

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