六西格玛考试试题.doc

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1、六西格玛理论考试题人员姓名:单位部门:课题名称:考试得分:-----------------------------------------------------------------------------------------一、单选题:(每题2分,25题,共50分)1、下面是关于课题选定方法。请找出不相关的内容。()A.课题选定方法论是CTQ-Y展开方式。B.课题的发掘是以事业部单位来实施,跟经营计划联系并定期进行,必要时要随时进行修正。C.课题选定是在DMAIC和DMADOVRoadmap之前进行的共同阶段。D.课题选定需要在确定事业部经营目标之前结束。2、判断6sigmaPr

2、oject恰当性的基准不包括以下哪方面内容。()A.能否与顾客的要求事项挂钩。B.是否与事业战略相关,是否存在问题和机会(GAP)。C.是否与销售额有关。D.是否与process相关。3、6sigmaProject制定目标的基准是什么?()A.Specific(具体的),Measurable(可测定)。B.Aggressive&Attainable(既有挑战性又可以达成的),Relevant,Required(与经营目标关联的,顾客要求的)。C.TimeBound,Timely(设定期间,适时性)。D.以上所有。4、由四个工程组成的某产品的良品率如下,此工程的累积良品率(RTY)是多少?()

3、工程A→B→C→D良品率(95.1%)(85.5%)(89.2%)(90.7%)A.65.8%B.85.5%C.68.5%D.86.5%5、三月份有800件采购定单。定单中需要输入信息的有十处。发现其中有1300处错误的信息。该工程的DPMO是多少?()A.B.C.D.6、在下面说明中选出错误的项目。()A.通过ProcessMap可以把握工程内发生附加价值和非附加价值的地方。B.制作C&E矩阵的时候,应明确表示原因-结果的相关关系,考虑好全部可能的因果关系。C.对C&E矩阵输入输出关联性进行打分时,根据关联度可以打分0~9分。D.为了制作FMEA,事前要准备好阶层Block图,功能Bloc

4、k图,信赖性Block图。7、Kano'sDiagram中大致将品质要素分为以下三种,请选择三个要素改善的优先顺序。()1.当然品质:如果不满足会导致顾客的满意度下降,引起极度不满的要素。2.一元性品质:随着所提供物品的品质水准可相应增长顾客满意度的品质。3.魅力品质:通过满足,顾客的满意度急剧上升,即使无法满足顾客的不满也不会变大的品质要素。A.1à2à3B.2à3à1C.3à2à1D.2à1à38、下述内容中不恰当的是?()A.自动测量装置或由一名测量人员操作的计测系统的MSA时,Xbar-Rmethod,ANOVAmethod两种都可使用。B.在求P/Tratio时乘5.15是根据相关

5、产业的特殊性战略决定。C.若只有一种规格时可利用公差=6*s计算P/TratioD.Numberofdistinctcategories可显示本测定系统可区分的子群数。9、请从下列说明中选出不正确的一项。()A.根据Processmap可以掌握Process内部产生附加价值和非附加价值的地方。B.在制定C&EDiagram时要明确标记因果间相互关系并要考虑所有可能的因果关系。C.X-YMatrix的上端输入的输出变量可以使用:Y的成果尺度概要表定义的Ys、一个ProjectY中层别出的ys、Processmap的KPOVs中与ProjectY相关的内容、C&EDiagram的一次性具体要因等

6、。D.为制定ProcessFMEA,要事先准备阶段Block图,技能Block图,信赖性Block图。10、下列选项中,请找出说明有误的项目。()A.标准偏差,范围,IQR中受极限值的影响最多的是范围。B.表示计数值、计量值长期工程能力的值时,可以利用Cp,Cpk。C.正规分布中±1标准偏差内包含的数据比率是68%。D.标准正规分布是平均值为0,标准偏差为1的正规分布。11、MSA结果,%P/T(PercentToleranceratio)=50%,因此判定为测定系统的散布大。为减少散布,将测定Sample反复测定3遍取其平均值为测定的代表值。下列问题中错误的内容为?()A.上述方法采用的是

7、中心极限定律.B.测定系统的散布预测可以减少到约58%左右.C.若采用上述方法预计计测器的正确度(真值中Sample平均倾斜的程度)将提高43%D.测定Sample的反复测定次数越多测定系统的精密性越高.12、下列是对管理图一般性使用的内容。请选出所有正确内容。()A.管理图在制定管理上下界限时通过与顾客面谈决定为最安全。B.管理图中判断管理有无的基准大致使用±3Sigma,但不良率管理图时管理下限为0。C.

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