第8章 电子商务系统规划与建设.ppt

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1、一、电子商务系统的概念二、电子商务系统的开发方法三、电子商务系统的实施步骤第一节电子商务系统构建的一般方法第八章电子商务系统规划与建设第一节电子商务系统构建的一般方法一、电子商务系统概念广义：指支持商务活动所采用的各种电子技术手段的集合狭义：指参与商务活动的各方;包括企业(生产或经营)、消费者、政府、中介机构(银行或金融机构等)，运用信息技术(特别是计算机网络技术)从事商务活动的信息系统一、电子商务系统概念:电子商务系统组成(1)电子商务系统由硬件环境和软件环境组成硬件环境:网络通信设施与信息终端设施网络通信设施主要包括有线网络、无线网络和卫星网络以及连接网络的相

2、关设备信息终端包括各种服务器、计算机系统、终端机以及各种输入/输出设备一、电子商务系统概念:电子商务系统组成(2)软件环境:系统软件和应用软件系统软件:泛指那些为整个计算机所配置的、不依赖于特定应用的通用软件。应用软件:在系统软件之上具体实现商务逻辑的应用软件系统。一、电子商务系统概念:电子商务软件系统(1)电子商务软件系统系统基础软件系统服务软件系统应用软件平台企业内部信息系统电子商务安全系统电子商务物流系统一、电子商务系统概念:电子商务软件系统(2)连接/传输管理负荷均衡事务管理网站管理数据管理内容管理系统内搜索引擎系统基础软件系统基础软件是指支撑电子商务系统

3、开发与运行，控制、管理网络及计算机系统等基础设施正常运行的基础软件系统一、电子商务系统概念:电子商务软件系统(3)系统服务软件为电子商务系统提供基础服务和公共设施服务的平台环境，是企业实现全部业务电子商务化不可少的重要支撑工具。系统服务软件的主要内容有:支付网关认证中心客户关系管理一、电子商务系统概念:电子商务软件系统(4)电子商务系统应用软件平台面向具体商务活动业务的、为最终用户服务的功能性应用系统。基本功能:接收请求反馈请求构成部分:电子商务应用系统电子商务应用表达系统一、电子商务系统概念:电子商务软件系统(5)企业内部信息系统企业内部生产运作、日常管理、战略

4、决策等事务的信息化、网络化管理系统。此类信息系统主要包括:企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning，ERP)管理信息系统(ManagementInformationSystem，MIS）决策支持系统(DecisionSupportSystem，DSS)办公自动化(OA)系统一、电子商务系统概念:电子商务软件系统(6)电子商务的安全系统为电子商务系统提供安全可靠的运行环境，防止或减少系统被攻击的可能，提高系统抗拒非法入侵或攻击的能力，保障联机交易过程的安全。防火墙系统网络防杀病毒系统代理信息过滤系统信息加密解密系统入侵检测系统一、电子商务系

5、统概念:电子商务软件系统(7)电子商务物流系统主要就是在物质实体的流动过程中实现物流运作与管理。具体包括物质实体的运输、储存、配送、装卸、保管及物流信息管理等各种活动供应链管理物流管理二、电子商务系统开发方法:结构化系统开发方法(1)结构化系统开发方法用系统工程和项目管理的方法按用户至上的原则,结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析、设计并组织实施将整个电子商务系统开发过程划分为若干个相对独立的任务阶段,规定不同的阶段完成不同的任务并产生相应的开发文档和技术文件二、电子商务系统开发方法:结构化系统开发方法(2)优点系统的整体性和目标一致性用户致上阶段性明显，便于

6、管理控制文档标准化缺点开发周期长难以适应环境的变化维护难度大可重用性低二、电子商务系统开发方法:原型法(1)原型法的概念原型法是一种系统开发方法，它首先是构造一个功能简单的原型系统，然后在原型系统的基础上逐步求精，不断扩充完善原型系统得到最终的软件系统二、电子商务系统开发方法:原型法(2)优点符合人们认识事物的规律周期短、费用少系统更加贴近实际用户易于培训应变能力强缺点不适合大规模系统开发过程管理要求高用户过早看到系统原型可能用原型代替系统分析缺乏规范化的文档资料二、电子商务系统开发方法:面向对象开发方法(1)如何理解面向对象开发方法的概念？面向对象方法源于面向对

7、象的程序设计自然分割→类、对象组件化的、可重用的、可维护二、电子商务系统开发方法:面向对象开发方法(2)优点：宜于处理软件的规模和复杂性不断增加可扩展性、可维护性、可复用性降低开发成本简化开发的复杂程度减少开发时间缺点：不利于大系统的开发三、电子商务系统的实施步骤企业实施电子商务，已经不是一个“whether”的问题，而是一个“how”的问题企业实施电子商务系统应该了解系统实施的基础条件和技术要求，理清企业战略管理与组织变革的方面的问题SDLC是一种用于了解系统的商业目标并设计出合适的系统建设解决方案的方法系统分析系统设计系统开发系统测试系统运行与维护步骤：系统分

8、析确定系统