展览展示公司人力资源知识的构成三要素.doc

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1、展览展示公司人力资源知识构成的三个部分　　一、专业知识　　展览展示公司人员专业知识，是指展览展示公司人员必须具备的与展览直接相关的知识，主要包括以下几个方面：　　（1）展览知识，展览工作人员不仅要懂得展览学的基本理论知识，还要懂得博物馆、科技馆、纪念馆、世博会等展览形式的特点、运作方式，懂得广告知识、会议知识、法规等。展览展示公司人员要能熟练地应用这些理论知识，策划、筹备、管理、运作。　　（2）会议知识，如会议策划知识、会议筹备知识等。　　（3）大型活动知识，如大型活动的策划技巧，大型活动的实施与管理等。　　（4）经济管理

2、知识，如经济学基本理论、经济管理、营销管理、客户关系管理、公司管理、项目管理等知识。　　（5）科技知识，如科学技术史、高新技术及其发展前景等。　　（6）旅游知识，如旅游理论、旅游地理、重要景点、旅游接待与礼仪等。　　二、文化知识　　（1)文学艺术知识，如文化艺术基础常识、文学鉴赏、艺术鉴赏知识等。　　（2）历史知识，如中外历史知识、考古知识、展览史等。　　（3）美学知识，如美学常识等。　　（4）写作知识。　　三、其他知识　　（1）外语知识，在各国经济联系越来越紧密的情况下，展览活动也日益国际化。一方面，国内企业到国外参展，

3、以打开世界市场；另一方面，国外企业对到中国参展也很积极。这就要求展览从业人员应该掌握一两门外语，以适应展览国际化的需要。　　（2）心理学知识，如大众心理学、消费心理学、客户心理学等。　　（3）广告知识，如广告理论、广告设计、广告鉴赏等。　　（4）法规知识，如展览展示公司法规、公司法、海关法、贸易法、广告法、知识产权法等。　　（5）技能知识，如电脑使用与维修知识、网络知识、标本制作技术、文物展品的复制技术、外语知识与技能等。　　以上所列展览人力资源所应具备的知识，是针对一般展览员工而言的。由于展览所涉及的领域相当广阔，员工在

4、公司内的地位也不尽相同，因而员工所应具备的知识的广度与深度要求也不尽一致。例如，博物馆对员工的历史知识、考古知识、标本制作技术、文物复制技术等的要求就比较高；国际展览展示公司对员工的外语技能要求比较高，而从事国内展览展示公司的公司对员工这方面的技能要求比较低。不过，基本的原则应该是，员工对自己展览项目所涉及展览题材的相关知识越熟悉越好；领导知识面越宽越好，越深越好。