第12课宝贝详情页面设计.ppt

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1、网店建设10————网店关键页面设计任务建模关键词应用、宝贝描述卖场规划分析分析对象对比分析相关网购平台或同一平台的不同网店:分析内容核心页面购物流程注册流程(网店不需要考虑该项内容)核心页面分析首页分类页列表页商品详情页核心页面指的是,在完整的网站结构中不可缺少,并且受关注度最高的页面。电子商务网站的核心页面如下:首页分析首页的使命首页≠用户着陆页面,首页非常重要,因为它具有以下使命:标识,告诉用户这是什么网站体现层次,通过导航和分类给出网站提供的服务的概貌提供搜索,帮助用户查找目标信息导读,用重点推荐来吸引用户建立可信度和信任感,传达网站整体形象注册/登录(网店不需要考虑该项内容)其

2、他VANCL首页网站口号清楚响亮,能够突出网站特点和好处充分引起用户兴趣引导深入浏览31021产品分类清晰全面主打促销商品,价格信号友好订购热线突出7服务承诺突出8新品推荐带动新品销售排行榜吸引更多关注最新评论增强互动性和渲染购买气氛1112帮助信息完整9456重视首页的引导作用,合理设置导航和商品分类对新用户的拉动要上升到战略层面合理的利用促销栏、降低购买门槛,刺激新用户进行冲动消费,迅速带动销售额和用户数首页分析总结分类页(分类导航)分析总结如何规划和管理设置分类目录根据网站自身信息内容建立分类目录,建立顺序从大到小分类并不是越细越好当信息量达到一定量时才创建分类,避免分类下只有极少

3、商品甚至没有商品的情况关注行业变化和竞争对手动作,经常更新分类目录为何设置分类目录分类目录是电子商务网站的重要入口之一。分类是把网站提供的信息按照类别属性进行分组,以便用户根据类别属性查找。当分类下信息数量丰富且极具卖点时,以分类页的形式进行展示和推荐,否则直接列表展示。列表页分析总结让用户尽快的进入商品详情页,而不是驻留在列表页列表页的功能在于告诉用户“根据您的选择或搜索,我们为您找来了这些满足条件的商品。您对哪个感兴趣,就点进去看吧。”因此,设置列表页的目的是为了尽可能全面的展示符合条件的商品信息,并最终吸引用户进入商品详情页下订单。排版整齐,页面设计友好、标题描述清晰对于详细页面很

4、重要商品详情页的功能如果把电子商务网站比作超市,列表页就是超市的货架,单品页就是商品的包装。但是在互联网上,单品页的功能不仅仅是包装,还包括更多智能分析结果和可逆性查找。商品详细介绍*商品销售记录他人使用体验分享*同类商品推荐*同类商品对比相关商品推荐智能分析匹配个人浏览记录商家其他信息*商品详情页分析VANCL商品详情页商品标题直观,信息丰富可移动鼠标放大查看图片细节,无需再次点击产品介绍极具卖点,充分突出了衣服的高品质和为顾客带来的非同一般的感受商品评论功能一方面满足了用户发表和的分享欲望,另一方在用户购买决策中形成巨大的影响提供了人性化的相关商品推荐充分展示了商家优惠活动,用户无需

5、费力查找12354锦上添花增加浏览记录、同类商品推荐等智能匹配功能购买按钮的位置和设计再突出一些缺少面包屑Jakob Nielsen 博士–一位可用性研究领域的先锋人士,曾组织过230个参与者,进行了网页阅读习惯的视觉轨迹研究。研究结果显示,参不者在快速浏览网页时,视觉轨迹显示出F形的模式。(所谓F形模式,即从网页最左上看起,看完前面几行的大部分内容,赹往下看的赹短,形成F形浏览轨迹)根据用户购买需求设置栏目根据用户浏览习惯进行排版网页布局的基础规范:从上到下,从左到右,重要性依次递减用户对页面的“扫描”过程商品详情页分析总结提供清楚和丰富的产品信息用高质量的内容来赢得用户信心,支持销售

6、按重要程度对产品页面进行分层处理对文字进行排版以提高可读性支持比较式购物商品详情页分析总结购物流程分析总结怎样创建让用户满意的购物体验一步一步地引导用户提供结构化的过程让用户逐步达到他们所期待的结果简洁明了的页面排除所有的认知障碍,让用户明确自己的位置、正在进行的操作、将要进行的下一步操作简单易懂的标注在可能产生疑问的地方,用简短的语句进行说明该少的要少尽量减少步骤不向用户询问不必要的信息。如邮编完全可以通过所选省市区来匹配,为何一定要用户输入该多的要多在用户最关注的信息上多花心思了解用户的疑问,并且尽量详细的给予解答保障帐户安全的举措不可缺少怎么设计网店具体页面首页列表页通过分类目录离

7、开蓝色是成功的营销流程橙色是用户流失情况单品页专题页购物车结算中心离开离开离开离开离开支付通过搜索引擎看看宝马车是怎么设计的?4分钟的内容包含了什么?怎样按需设计按客户需求设计怎么做才是按客户需求设计?人物建模---场景描述---任务建模---网店关注点设计(宝贝命名、宝贝介绍、店铺介绍等设计)构建人物角色场景剧本创立和需求分析如何找到网店(搜索,广告,口碑…)搜索后的行动是否能满足角色需求完成任务的途径最可能的帮助大多数客户进入店

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