第11章 项目风险管理ppt课件.ppt

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1、第11章项目风险管理规划风险管理1风险识别2实施定性风险分析3实施定量风险分析4规划风险应对5监控风险6风险是遭受损失、伤害、破坏的可能性是不利的情况(或损失)发生的不确定性(不期望发生事件的客观不确定性)事件E发生概率P结果V风险预期货币值（EMV）：用货币综合表示风险对项目的影响EMV=P*VEMV项目风险的特点具有不确定性，必然发生的事情不是风险不期望发生的事情客观存在的，不以人的意志为转移是相对的，尽管风险是客观存在的，但它却依赖于决策目标人们对风险的态度-效用函数(utilityfunction

2、)风险追随者风险中立者风险回避者风险管理的定义软件风险管理为“试图以一种可行的原则和实践，规范化地控制影响项目成功的风险，其目的是辨识、描述和消除风险因素，以免它们威胁软件的成功运作”项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列过程，包括风险识别、风险量化、风险对策和风险监控，从而将积极因素所产生的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化，或者说达到消除风险、回避风险和缓解风险的目的项目风险管理11.1规划风险管理11.2识别风险11.3实施定性风险分析11.4实施定量风险分析11.5规划

3、风险应对8.1规划质量风险管理计划5.3创建WBS6项目时间管理7项目成本管理10.1识别干系人企业/组织组织过程资产事业环境因素干系人登记册成本管理计划进度管理计划范围基准11.6监控风险7.1估算成本12.1规划采购风险登记册6.4估算活动历时活动历时估算质量管理计划活动成本估算项目文件项目文件依据工具与技术成果规划会议和分析风险管理计划项目范围说明书成本管理计划进度管理计划沟通管理计划事业环境因素组织过程资产11.1规划风险管理项目技术的外部的项目管理需求技术质量估算控制沟通分包商客户气候组织的项目

4、依赖关系资金优先级风险分解结构RBS项目风险管理11.1规划风险管理11.2识别风险11.3实施定性风险分析11.4实施定量风险分析11.5规划风险应对4.2制定项目管理计划风险管理计划5.2定义范围6项目时间管理7项目成本管理10.2规划沟通企业/组织组织过程资产事业环境因素沟通管理计划成本管理计划进度管理计划项目范围说明书依据工具与技术成果文档回顾信息搜集技术检查单分析假设分析图形技术SWOT分析专家判断风险登记册风险管理计划活动成本估算活动历时估算范围基准干系人登记册成本管理计划进度管理计划质量管理

5、计划项目文件事业环境因素组织过程资产11.2风险识别项目风险来源政府客户供货商分包商潜在的客户最终用户项目经理团队发起人竞争者组织集中管理同事其他的项目自然环境人员时间资金技术其他要素软件风险因素各阶段典型风险事件启动阶段计划阶段执行阶段收尾阶段缺少相应专业的专家对需求界定不清没有做可行性研究目标不清没有风险管理计划仓促计划缺少管理层支持职能界定差项目队伍缺乏经验人员技能不够材料短缺人员误工天气影响范围改变项目进度改变环境要求没有适当的控制体系产品或服务质量差客户不能接受成果现金流出现问题风险发生最高时期

6、风险影响最高时期机会和风险得失量时间各阶段典型的风险事件风险价值风险识别的工具与技术信息搜集技术头脑风暴法（集思广益会）德尔斐技术检查表SWOT分析内因外因积极消极Strength强势Opportunity机会Weakness弱点Threat威胁内部因素外部因素SWOT风险ID描述识别人潜在原因潜在对策可能后果备注1234567风险列表-基本信息依据工具与技术成果风险概率和影响评估概率和影响矩阵风险数据质量评估风险类别风险紧急性评估专家判断风险登记表（更新）风险登记册风险管理计划项目范围说明书组织过程资产

7、11.3实施定性风险分析风险列表—风险分析风险ID风险描述类别发生概率影响后果优先级备注1234567概率和影响矩阵每一风险按其发生概率及一旦发生所造成的影响评价级别。矩阵中所示组织规定的低风险、中等风险与高风险的临界值确定了风险的得分概率和影响矩阵概率威胁机会0.900.050.090.180.360.720.720.360.180.090.050.700.040.070.140.280.560.560.280.140.070.040.500.030.050.100.200.400.400.200.10

8、0.050.030.300.020.030.060.120.240.240.120.060.030.020.100.010.010.200.040.080.080.040.200.010.010.050.100.200.400.800.800.400.200.100.05对目标的影响（比率标度）（如费用、时间或范围）风险发生的概率和影响示例风险概率影响关键设计者转到另外项目中高在验收前用户改变高中不可能得到领域专家做分析高高平