疗程装销售方法集成

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时间:2017-12-28

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1、疗程装销售方法集成XX疗程装销售台词一、疗程装推广方法:1、直接渗透法:在活动过程中患者对于XX的疗程装服用不甚了解,我们应首先对其讲清病理和药理。讲解时必须通俗易懂,以水管为堵塞为一基本点,直接讲清病情的形成的原因和后果的严重性。我们首先从患者的病情和病理剖析后及讲解药理入手,详细的分析XX的药理作用,如独特的GTR降糖酶,同时强调怀药的药效作用。对其疗程装的重要性,对其病情治疗的重要性和直接性起作用。2、事实说话法:有时患者对药效产生疑虑,此时反驳则毫无意义,唯一可行的是靠事实说话,如典型病例的运用。将病例患者的详细情况讲解给患者,讲解时语言要宏亮,

2、以便带动围观患者。如某某患者在服用半疗程后,效果不大明显,但他又抱着再试试看的心理,又服半个疗程,结果药效达到,有了明显的效果。俗话说“万事开头难”,看病也如此,只要你对我们的产品有信心,坚持一段时间,就会有明显的作用。所以,充分适宜的运用典型病例,对推广疗程装有着直接的作用。3、诉求法:在向患者介绍产品时,要紧紧抓住本药品是XXX有限公司研发并经过国家卫生部门检验核定后推广,增强政府行为这一概念。讲解时要语气肯定,不给患者留思维空间,在心理上战胜对方。中药的特点是疗程,向其诉说按疗程服用的必要性与重要性,并着重讲解糖尿病是代谢性慢性疾病,须慢慢治疗,切

3、忌急躁,要坚定患者按疗程服用的信心和决心。4、逼迫法:在大夫与患者讲解病情病理后,大夫开的处方要有层次感,依病情开量。医生必须多开剂量,但经售药人员处则不一定完全让患者拿那么多,让患者明白我们和他是同一个立场,并坚持让患者做到有病就要治疗的原则,如“现在您可能手头钱不多,一时拿不了那么多,但您可以分期治疗,暂时先拿一个疗程吧!”以此增强患者对疗程装的认可,也给后期工作带来许多便利。5、对比法:在劝说患者治疗或再治疗过程中,可适当采用在病情上的对比和疗效上的对比,让患者明白自身所处位置,并使患者明白病情能否好转,完全在于自己。如:大娘,您现在的病情较为严重

4、,和刚才那位大娘相比,我给您做详细的分析,您再考虑一下。这时可根据患者的家庭情况和衣着来判断,可适当采用一些恐吓手法。此时医生可适当给予引导,迅速对其灌输疗程装概念。6、临床建议法:在此方法运用上,注意实事求是,不夸大事实,为患者讲明治病必须治根,从而达到标本兼治的功效。如:西药对人体的危害性和依赖性,而中药是让患者在接受治疗的同时,可以从病根起直接作用。让患者坚定治疗的决心和恒心。所以按疗程服用,在临床上就会顺理成章的被接受。7、张扬法:在给患者治疗过程中针对其检查结果,对其病情做必要宣传,让其知道自己的病情严重,也可适当让大众一道讨论去,并参与服用疗

5、程装的必要性的讨论。从而对患者本人提高了疗程服用的可行性、必要性和权威性的认识。如:某位患者处于犹豫时,可让其他就诊患者帮助说话,从而使这位患者打消其他想法进行购买。8、从众法:就是说在抓放上,要抓准目标,重点突破。在活动开始,前10名检查者要抓准一个,并劝说其疗程服用,即使没抓住也要欲擒故纵,派人按成交方式给其送去的样子,例如:我们派工作人员按活动中的典型病例,最为好行走不便的,搀扶其离开现场。应该注意的是边走边大声交谈,如“大爷,我把您送回去,顺便我认一下家门,过一段时间我们定期给您检测血糖检查身体,同时我们会免费赠送您一套康复资料,以便您以后从饮食

6、结构上注意一下调节,但不提及药品。从而给后来检查者一种疗程销售的现象,激发其从众心理,也为以后的复诊奠定基础。9、借梯上楼法:在充分讲解病情的严重与危害后,对患者灌输疗程装让其心中有疗程的概念。有的患者有购药心理,但心存顾虑,喜欢问到“医生,我这病几个疗程能治好?”这时售药人员就借他的话语,再从治疗、调理、巩固几个阶段进行讲解,对其彻底灌输疗程装的显著疗效。如:可以给对方讲人都存在着个体差异,具体几个疗程不好讲,根据您的病情,从检测看相当严重,建议您按疗程服用。如果您有信心去治,先拿两个疗程用用看吧。在您服药期间,我们有专职售后人员定期给您检查。10、推

7、拉法:有的患者在医生开处方时,心存疑虑,常说:“大夫,我拿一盒先吃,有效我再买”。这时你须与他讲解疗程理论,并抓住他的怕上当的心理,夸大病情的危害,“如果你怕那就不要治了”等,在这种情况下我们作为售药人员暂时将患者冷落,外围人员应及时跟进,对其进一步说服。在说服过程中,售药人员再次向其灌输病情和我们的售后服务,完成销售。11、亲情法:针对患者病情的严重性和危害性,给社会和家庭带来的经济和精神上的压力,所以得了病就必须及时彻底治疗。如:大爷,从您的年龄来看正是家里的顶梁柱。如果您有个不测,不但在经济上受到损失,且在您个人精神上也是一种打击。比如您真的病倒了

8、,吃饭需要人照顾,就是基本的日常生活也不能自理,那多难受啊。并给他们灌输“医生的

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