企业形象设计策划论文谢小龙.doc

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1、企业形象设计策划论文---我对企业形象设计策划的认识和理解摘要：企业形象是企业的第一资源，成功企业发展的第一策略便是企业形象的设计。企业形象企划就是将企业经营理念和精神文化，传送给企业周边的组织或者团体，包括企业内部人员和社会大众，并使其对企业产生一致的认同感和价值观，是塑造企业形象，获得竞争优势的强有力手段，也是消费者识别企业、企业向社会展示风采的一座桥梁。企业要在激烈的市场竞争中常盛不衰，就必须加强企业形象企业管理，塑造企业个性，弘扬企业精神，使消费者对企业产生深刻的印象和认同感，从而树立良好的企业形象，谋求更大的发展。对企业形象策划的认识一.企业

2、形象概述企业形象策划的鼻祖是美国IBM公司；日本创新发展了企业形象策划的思想；企业形象是市场经济发展的必然产物。二．企业形象策划的内涵与原则1.企业形象策划概念的科学界定（1）企业形象策划即是一门科学又是一门艺术（2）企业形象策划不等同于企业文化建设（3）企业形象策划不等同于市场营销策划2.企业形象策划创意的内涵与原则（1）创意的科学内涵创意的特征：1.积极地求异性；2.睿智的灵感；3.敏锐的洞察力；4.丰富的想象力。创意的产生过程：1.创意是人们主题的意象与客体的表象的结合；2.创意来源于生活的积累。（2）创意在企业形象策划中得作用与表现形式创意在企

3、业形象策划中的作用：1.创意直接影响公众对企业的印象；2.创意可以影响公众的态度；3.创意可以引导公众舆论。创意在企业形象策划中的表现形式：1.理论思维；2.直接思维和逆向思维；3.形象思维和抽象思维；4.联系思维和倾向思维。（3）企业形象创意的步骤和途径创意的基本步骤：1.明确目标；2.环境分析；3.开发信息；4.产生创意；5.制作创意文案；6.总结。创意的开发途径：1.培养创意意识，克服惰性思维；2.突破思维定势，训练发散思维；3.寻求又发灵感契机，提高想象力。创意的主要技法：1.摹彷创造法；2.一直参合法；3.联想类比法；4.逆向思维法；5.组合

4、创造法。（4）企业形象策划中成功创意的效应企业形象独树一帜；企业形象引人注目；借广播誉名扬四海。3.企业形象策划的基本原则效益至上原则：（1）效益至上是现代企业生存与发展的基本着眼点。（2）效益至上是追求利润最大化的企业形象策划的动力源。持久性原则：（1）市场竞争的客观要求；（2）强化公众形象，巩固企业形象的需要；（3）适应社会进步，企业发展的需要。三.企业形象策划的科学流程1.企业形象策划的前期准备（1）明确策划动机；（2）确定策划目标；（3）建立策划组织机构。2.企业形象策划的实态调查企业外部宏观环境调查：（1）政治环境调查；（2）经济环境调查；（

5、3）文化环境的调查。企业外部微观环境调查：（1）消费者调查；（2）企业形象调查；（3）产品与服务的调查。高层领导访谈：（1）企业发展过程调查；（2）企业现状调查；（3）企业未来发展期望调查；（4）个人意愿调查；3.编制总概念报告书（1）“诊断”说明，客观评价企业现状；（2）总概念报告书的编制。4.企业形象策划的组织实施组织实施共组的主要任务：（1）把握企业形象塑造工作的总目标；（2）切实排除实施过程中的各种障碍；（3）控制进度；（4）整体协调。企业形象策划工作的评估总结：（1）重温形象塑造的目标——它是评估活动的依据；（2）手机和分析资料——了解策划活

6、动的实效与成败；（3）想决策部门报告分析结果。对企业形象策划的理解