Vivo手机国庆节促销活动上课讲义.ppt

《Vivo手机国庆节促销活动上课讲义.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、Vivo手机国庆节促销活动市场营销一班米博涛131030113第一步·明确折价优待的目的操作要点》1对抗同类手机竞争。》2增加vivo手机销售额。》3提高vivo手机的市场占有率。操作内容在本案例中，vivo专卖店折价优待活动的目的是：》1刺激消费者的购买欲望。》2减少手机库存。》3增加vivo手机的品牌知名度。》4优惠回馈顾客。第三步确立折价优待的形式操作要点》1会员卡办理。》2办理流程。操作内容办理条件顾客光顾到任意vivo体验中心均可申请办理会员卡，成为会员办理流程第一步：请顾客填写《会员信息档案表》，第二步：店员在体验店系统中录入会员资料，第三步：店员发放会员卡并将《会员信息档案表》

2、归档，第四步：店员为会员详细讲解会员可享受的权益并提醒妥善保管会员卡。vivo会员卡操作说明会员可享受的服务1服务项目：手机贴膜应用软件下载固件升级funtouchOS裁卡云备份v专家教学手机加油站wifi冲浪手机保养精美包装茶水歇息。更多服务敬请期待········.服务内容：自购机之日起会员在一年内免费享受四次高透贴膜为会员提供应用软件游戏的下载和更新为会员升级最新官方ROM包，提升系统稳定性。为会员升级funtouchOS畅享最炫最酷的智能乐趣。为会员裁SIM卡，云备份个人资料，{短信电话本}。.为会员培训讲解使用技巧和最新软件应用。为会员提供应急充电。会员店享受高速wifi上网冲浪。

3、为会员提供爱机清洗、消毒、加香一系列保养服务。为会员提供手机精美包装服务。为会员提供茶水、杂志、舒适的歇息换境。会员卡管理会员卡的使用1会员卡仅限在陕西vivo官方体验中心试用。2顾客出示会员卡，即可享受会员权益，参与会员活动。会员卡的补办会员如发生丢失、被盗、损坏等情况、顾客本人需及时到开门店或致电客服热申请挂失。经确认后，可免费办理补卡。筛选产品vivoy系列产品vivoxplay系列产品vivox系列产品vivoxshout系列产品