项目管理知识.docx

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1、1.什么是项目管理协会（PMI）项目管理协会（ProjectManagementInstitute，简称PMI）于1969年在美国成立，致力于全球范围内的项目管理研究、标准制定和出版、价值倡导、职业认证和学位课程认证。PMI在教育、会议、标准、出版和认证等方面发起技术计划和活动，以提高项目管理专业的水准。现在，PMI已经成为一个全球性的项目管理知识与智囊中心。PMI卓有成效的贡献是开发了一套得到全球关注和认可的项目管理知识体系。通过多年来不断地修改和完善，形成了现在的项目管理知识体系，简称为PMBOK(ProjectManagementBodeofKnowledge)

2、。在这个知识体系指南中，把项目管理划分为9个知识领域，即：范围管理，时间管理，成本管理，质量管理，人力资源管理，沟通管理，采购管理，风险管理和综合管理。国际标准化组织以该文件为框架，制订了ISO10006关于项目管理的标准。自1984年以来，项目管理协会就一直致力于全面发展，并保持一种严格的、以考试为依据的专家资质认证项目，以便推进项目管理行业和确认个人在项目管理方面所取得的成就。其产品包括包括项目管理师（PMP）、项目管理助理师（CAPM）、项目集管理师（PgMP）、项目风险管理师（PMI-RMP）和项目进度管理师（PMI-SP）等。PMP是其针对评价个人项目管理知

3、识能力而设计的一项全世界范围内的资格认证体系，通过该认证的人员将获得“PMP”（ProjectManagementProfessional）资格证书。在世界多个国家，PMP已经被认为是项目管理专业人士身份的标志；国内多家外资跨国企业已把PMP定为项目经理人必须取得的重要资质！目前PMP证书——•已得到全世界170多个国家和地区的认可•项目管理领域第一个获得ISO9001认可的专业认证2.什么是PMBOK？PMBOK是ProjectManagementBodyOfKnowledge的缩写，即项目管理知识体系，是项目管理协会（PMI）对项目管理所需的知识、技能和工具进行的

4、概括性描述。项目管理协会的资格认证之所以能在如此广的行业和地域范围内被迅速认可，首先是项目管理本身的重要性和实用性决定的，其次很大程度上是得益于该项认证体系本身的科学性。PMI早在七十年代末就率先提出了项目管理的知识体系（ProjectManagementBodyofKnowledge,简称为PMBOK）。该知识体系构成项目管理职业资格认证考试的基础。它的第一版是由PMI组织了200多名世界各国项目管理专家历经四年才完成，可谓集世界项目管理界精英之大成，避免了一家之言的片面性。而更为科学的是每隔数年，来自于世界各地的项目管理精英会重新审查更新PMBOK的内容，使它始终

5、保持最权威的地位。PMBOK对被广泛接受的项目管理知识体系的子集进行分类和描述。所谓被广泛接受是指所描述的知识和做法在大部分时间的大多数项目上都适用，它们的价值和作用已得到公认。被广泛接受并不意味着所描述的知识和做法在所有项目上都可以或都应当一成不变地运用，项目管理班子始终有责任决定怎样做才是对某特定项目是适当的。国际标准化组织以PMBOK为框架，制订了ISO10006项目管理的标准。PMBOK把项目管理划分为10个知识领域，即：项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和干系人管理。1.项目、项目管理和项目经理之

6、间关系项目是一次性、多任务的工作，具有明确规定的开始和结束日期、特定的工作范围、预算和要达到的特定性能水平。项目管理是对那些为达到项目目标必须执行的活动进行计划、进度和控制。项目经理是对保证按时、按照预算、按照工作范围以及按所要求的性能水平完成项目全面负责的人。要有效、良好地完成项目，必须要一个优秀的项目经理和进行有序的项目管理才能够实现。一个有序的项目管理是由许多方面组成的。它包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量控制、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。项目整体管理是用以保证各种项目要素能够相互协调所需要的各个

7、过程，由项目计划制订、项目计划实施和综合变更控制构成。项目计划是一项综合性工作，它由范围管理计划、进度计划、成本计划、质量计划、人力资源计划、沟通计划、风险管理计划、采购计划和文档管理计划组成。项目范围管理是用以保证项目包含且只包含所有需要完成的工作，以便顺利完成项目所需要的各个过程，由范围计划、范围定义、范围核实和范围变更控制构成。范围是指合同所定义的项目所要达到的各种效益指标，如建筑实体指标、质量指标和公司内部要求的经济指标。只有项目范围得到明确，才能制定相应的各种计划并使项目成员明确目标。在制定范围计划前先要进行合同评审，了解合同定义的工作范围