上半年工作总结(物业工程部)

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时间:2017-12-28

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1、上半年工作总结(物业工程部)上半年工作总结(物业工程部)上半年工作总结(物业工程部)上半年工作总结(物业工程部)上半年工作总结(物业工程部)上半年工作总结(物业工程部)上半年工作总结(物业工程部)第一篇:上半年工作总结(物业工程部)(精) 今年以来,按照公司的要求以及高档次物业管理的标准,以提高人员的服务技能和服务质量为目标,通过加强了人员工作技能培训和提高工作效率的教育,不断提高整体的技术水平和维修能力。现把我部半年来较重要的工作罗列如下:http://www.10road.net一、管理工作:1.制定了部门的《工作

2、手册》,原创:www.10road.net明确了各岗位的职责和要求,制定了各项专业的操作规程和工作守则;2.配置完善了人员组织架构,以更符合工程维修部的运作规律,使部门的运作更合理和高效;3.加强人员技术技能的在岗培训,实行全员持证上岗,并开展绩效考核;4.规范工程维修的工作流程,细化落实岗位责任制,使日常维修的合格率达到95%,及时率95%。5.接收了江南世家二期施工档案及竣工验收资料和图纸,开始建立了物业公司工程设备设施档案;6.按月度、季度建立各公共系统设备的维护保养计划。二、公共维修工作:2014年1月1、跟进

3、市政水管的安装。2、南区灯柱及中心广场走廊翻新。3、小区花园内的公共灯具检修。4、自来水水池报警装置安装。5、对小区公共照明系统、道路进行了全面检修。2014年2月1、更换一期延湖路靠钓鱼岛旁的电源箱和铁架。2、做露天停车位标识。3、检修中心花园喷泉系统。4、检修会所前喷泉,对电动机进行了大修。2014年3月1、完成沿湖路木墩、木桥、山顶水池旁观景亭检修。2、完成山顶水池检修。3、完成泳池配套设施的全面检修。4、完成园区路灯全面检修。2014年4月1、完成二期公共照明改造。2、完成电梯照明系统的全面检修。3、完成会所中

4、央空调的全面保养。4、二期围墙倒塌修复。2014年5月1、完成泳池瀑布水源的清查,泉水流失情况已处理。2、完成信箱、广告牌迁移和路面改造等工作。3、完成泳池入口喷水系统改造、线路处理。4、完成路灯、公共用电节能改造,与改造前相比,节能50%以上。5、完成深井水泵全面检修,令园区井水供应正常。三、二期收楼工作:1、我部人员与客服人员一起陪同业主收楼。2、我部负责对业主提出的问题进行总结归类并输入电脑。3、我部负责联系施工单位到场整改。施工单位整改完成后,我部派员检查。现收楼单元共...套,完成整改项目....多条。四、日

5、常住户维修上半年我部完成日常住户维修....单,并多次得到业主好评。部门存在不足及改进措施:1.工作效率存在滞后现象原创:www.10road.net,员工积极性不高,未能全面调动员工的士气。改正措施:首先要统一思想,团结一致,把提高服务作为一个主要考核目标,利用绩效考核机制,调动员工的工作积极性。2.人员素质、技术水平需进一步提高。改正措施:结合下半年的考核工作,对部分人员进行调整,并实行全员持证上岗制度;通过员工培训强化操作规范的执行,提高整体技能、服务水平。3.工作中处理业务的思路不清晰,目标不明确;改正措施:改

6、变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标,4.加强与服务中心以及其他部门的沟通工作,提高部门及整个公司的工作效率。《上半年工作总结(物业工程部)》来源于公务员家园,全国公务员共同的天地-尽在公务员家园。欢迎阅读上半年工作总结(物业工程部)。第二篇:物业工程部上半年工作总结物业工程部上半年工作总结物业公司工程部维修主管年终工作总结二***年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维

7、修技能,美兰金邸整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成***年工作再上一个新的台阶,现将***年工作总结一,主要工作汇报1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。2独栋弱点问题查找和恢复监督工作由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全

8、部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能

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