药品市场营销学练习题及答案.pdf

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1、《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题(一)单项选择题1、企业向顾客提供满意所产生的价值,称为(C)A、形象价值B、人员价值C、服务价值D、产品价值2、顾客让渡价值就是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品与服务过程中所耗费的货币、时间、精力与精神成本被称为(C)A、顾客让渡价值B、整体顾客价值C、整体顾客成本D、以上都不对3、人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望,称为(D)A、需要B、欲望C、效用D、需求4、“市场营销观念”的提出者就是(B)A、齐尔·迪安B、约翰·麦克金特立克C、温德尔·史密斯D、尼尔·鲍顿5

2、、药品消费结构的二元性就是指(B)A、医生就是药品消费的决策者与消费者B、医生决定患者消费药品的种类,而患者消费药品却没有决定权C、患者就是药品的最终消费者D、医生与患者都就是药品的消费者(二)多项选择题11、影响市场需求的因素有(ABCD)A、人口状况B、消费者收入水平C、商品价格的高低D、商品供应情况的变化E、社会文化的高低2、药品市场的特点(ABCD)A、药品市场的特殊性B、药品供应的及时性C、竞争的局限性D、药品消费结构的二元性E、药品消费的客观性3、药品的商品特征包括(ABCD)A、生命关联性B、质量可靠性C、公共福利性D、专用性E、发展性

3、4、传统市场营销观念包括(ADE)A、推销观念B、绿色营销观念C、社会营销观念D、产品观念E、生产观念5、顾客购买的整体价值包括(ABCD)A、形象价值B、人员价值C、服务价值D、产品价值E、社会价值二、简答题1、药品市场的特点。2、影响药品市场的因素。3、影响顾客购买的成本因素有哪些?24、试从营销的角度理解药品市场。5、怎样理解顾客购买的整体价值?第二章药品市场营销环境一、选择题(一)单项选择题1、恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家)的生活水平(B)A、越高B、越低C、不变D、难以确定2、双黄连口服液与绿茶属于一对什么竞争者(A)A、欲望B、种

4、类C、形式D、品牌3、感康感冒药与双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者(B)A、欲望B、种类C、形式D、品牌4、下列哪个环境不属于公众范畴(C)A、海关B、电视台C、药学会D、银行5、美国人崇尚自由民主对应的就是社会文化环境中的(A)A、价值观念B、风俗习惯C、宗教信仰D、语言文字6、下列属于药品微观市场营销环境的就是(D)A、消费者支出B、互联网技术C、《药事管理法》D、消费者协会(二)多项选择题1、药品市场营销环境特点包括(ABCD)3A、客观性B、差异性C、相关性D、多变性E、复杂性2、人口环境包括(ABC)A、人口总量B、人口结构C、人口分布

5、D、人口价值观E、人口购买力3、药品营销中介包括(ABE)A、中间商B、营销中介机构C、学校D、政府E、财务中介机构4、竞争者分类的类型有(ABCD)A、欲望竞争者B、种类竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者E、市场竞争者二、简答题1、药品营销环境的特点。2、市场营销环境分析的方法。3、药品宏观市场营销环境的内容。4、科技环境对药品企业市场营销的影响。5、药品微观市场营销环境的内容。第三章认识药品营销一、选择题(一)单项选择题1、以下哪一类属于处方药(A)A、心血管药B、感冒发热药C、助消化药D、消除疲劳类滴眼液42、以下哪一类属于非处方药(D)A、心

6、血管药B、抗生素C、毒性较大的药物D、感冒发烧药3、RX指以下哪类药品(B)A、非处方药B、处方药C、保健品D、原料药4、下面哪种症状不属于非处方药的使用范围(E)A、感冒咳嗽B、发烧头痛C、胃肠药D、鼻炎5、关于非处方药市场的特点,不正确的描述就是(C)A、直接面对消费者B、多为家庭常备药C、不允许开架销售D、店员可推荐(二)多项选择题1、非处方药与处方药相比,有哪些优势(ABDE)A、价格优势B、开发费用低C、利润大D、报批简单E、可以进行广告宣传2、非处方药市场的主要影响因素有哪些(ABCDE)A、购买者的用药习惯B、专业人员的影响C、传播媒介

7、的影响D、国家政策E、医生处方3、下列哪些市场中,广告的作用尤为突出(BD)A、处方药市场B、非处方药市场C、中间商市场D、保健品市场E、原料药市场4、下列哪些药品可以做广告宣传(CD)5A、心血管药B、抗生素C、助消化药D、感冒发烧药E、特殊管理药物5、以下哪些属于非处方药市场的特点(ABDE)A、直接面对消费者B、多为家庭常备药C、不允许开架销售D、店员可推荐E、可进行广告宣传6、以下一般属于处方药的就是(AC)A、刚上市的新药B、感冒发烧药C、特殊管理药品D、解热镇痛药E、消化系统药7、以下哪些属于处方药市场的特点(ABCD)A、药品的选择权与

8、使用权分离B、一般不得对公众做广告宣传C、一般不作为家庭常备药D、不允许开架销售E、店员的推荐至关重要8、以