现场质量管理2018ppt课件.ppt

《现场质量管理2018ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、现场质量管理品管科2018年3月7日1提升品质从我做起主要内容第一部份：现场质量管理的基本知识第二部份：现场的人员管理第三部份：案例分享第一部分现场质量管理的基本知识对品质的一些认识品质是检验出来的品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握这一点小问题，没关系的以前也是这样，没关系的99%良品率意味着公司品质水平已经很高了1、靠老经验已经无法应付的工作是否增多？2、是否认为世上只有自己的专业高？3、是否不愿与其他部门更多地沟通？4、计划中途变更的次数是否增多？5、发觉和处理问题的能力有无提高？4、管理人员要有问题意识：做为一个管理

2、人员要时刻意识到：(1)现场的含义现场是指完成工作或开展活动的场所。如生产车间，建筑业的建筑工地，服务业的营业大厅、车厢等。(2)现场质量管理的含义现场质量管理是指产品加工(或制造)和服务提供过程的质量管理。通常又称为产品生产和服务第一线的质量管理。其范围是从原材料投产到产品完工的所有制造加工过程，或者从服务开始到服务交付的所有服务提供过程。4、管理人员要有问题意识：现场质量管理含义(3)现场质量管理与质量管理体系现场质量管理是质量管理体系的重要组成部分，也是质量管理体系的一个基本环节。在ISO9001:2015版标准中，现场质量管理

3、范围主要包含在标准的第8章“运行”这一主过程中，重点是对“生产和服务提供”（8.5）的所有过程进行的控制和改进。同时，也涉及标准中相应的管理过程和支持过程，如资源的配置和必要的测量活动等。4、管理人员要有问题意识：现场质量管理含义1．人员(操作者、作业人员)的管理；2．设备(设施)的管理；3．物料的管理(包括原材料、半成品、成品)；4．作业方法与工艺纪律管理；5．工作环境管理；6．检测设备或器具管理。现场质量管理的主要工作内容机料法环检人受控●明确不同岗位人员能力需求，确保其能力是胜任的。●岗前培训(包含新员工与转岗员工):要进行岗位

4、应知应会、岗位技能及相关技术文件培训。对设备操作人员进行设备操作证培训，培训后经过理论考试；安全、设备、工艺、质量现场考试合格，取得设备操作证和上岗证，才具备岗位资格。●在岗培训:作业指导书,质量控制点,关键特殊特性,作业规范,考核●质量意识培训:每年举行质量问题曝光,至少两次以上成功失败案例培训,不良品实物展示教育。●鼓励员工参与现场管理，以加强对过程控制和改进(SPC/QRQC/QC)。5M1E的管理人员(操作者、作业人员)管理5M1E的管理建立完善设备台帐和设备档案，并对关键设备进行标识，做好设备三级保养，设备点检，技术状态鉴定

5、，设备精度周期检定，预检预修，设备大项修，特殊过程设备认可，设备故障统计分析等。●领料和入库时要检查外观质量和防护状态，弄清楚各种标识的含义并注意标识的保护和传递。●上下工序物料要把关，互检外观和关键尺寸。●做好产品防护，批次管理。●检验和试验状态标识、可追溯性标识、流转标识要注意标识本身的区分，要不易混淆，不易脱落，相关人员必须确保能够识别标识，一些后续工序不易识别前面是否已经加工的一些工序应增加标识。设备管理物料管理(包括原材料、半成品、成品)5M1E的管理●作业方法要明确，要提供正确、完整、统一和清晰的作业指导书、设备操作维护保

6、养规程等。●技术工艺文件(临时)更改(换发)要闭环管理，强调更改传达到位没有?执行没有?●相应的产品标识要求。●相关的返工、返修，执行有什么问题？●相关文件的处理，临时更改的截止、回收及回收后的检查等。要创造满足生产需要的环境条件，并符合环境保护和职业健康安全的法律、法规的要求；作好安全生产、文明生产、定置管理、工艺卫生和现场管理（6S）。作业方法管理工作环境管理5M1E的管理●建立检测试设备管理制度：完善量检具点检卡，量检具周期检定、使用监督，量检具更新，测量系统分析。●落实两个“三检制”：自检、专检、互检；首检、巡检、完工检。●过

7、程监视：对工序质量特性识别，工序质量检查；应用SPC等系统开展质量特性的统计分析。●全员监控：通过控制每一个过程特性来控制每一个产品质量特性，通过每一个产品质量特性的零问题来确保每一个零件的零缺陷，以每一个零件的零缺陷来确保每个产品的零故障。明确监控内容，监控频次，评价频次，责任人责任岗位。完善控制计划与三本台帐即工装台帐、设备台帐、质量台帐。●批产前要做产品与过程确认：包括产品全尺寸检验、可靠性试验、工艺验证、生产能力、工序能力、操作人员等确认。●过程评价与激励：建立质量指标控制体系，从产品技术经济指标到岗位责任制，从统计方法、考核

8、内容到奖惩制度都必须体现落实质量管理要求，推行员工个人月度岗位质量评价制度，明确质量考核规定，实行员工即时激励等措施。测量控制管理班组长在现场质量管理中的作用和任务l、班组长的作用班组是实施现场质量管理、开展过程或工序质