电子商务与物流课件.ppt

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1、6.2电子商务与物流10/5/20210电子商务与物流的关系----1．物流保障生产----生产是商品流通之本，而生产的顺利进行离不开各类物流活动支持。整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。----2．物流服务于商流----在整个电子商务的交易过程中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。物流系统是商流活动的基本保证。----3．物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证电子商务消费者地域上分布广阔，没有高效便捷的物流配送系统，电子商务给消费者带来的购物便捷就失去了意义。10/5/20211电子

2、商务对物流的影响电子商务活动的开展，促使物流产业的信息化和现代化，从而改变了传统物流的运作模式。具体表现在下面六个方面：1．电子商务改变了传统的物流观念2．电子商务改变了物流的运作方式3．电子商务改变了物流企业的经营形态4．电子商务促进了物流基础设施的改善和物流技术的提高5．电子商务对物流管理水平和物流专业人才提出了更高的要求。10/5/20212电子商务物流的特征现代物流的特征物流服务快速化物流成本最优化物流运作市场化物流服务系列化物流服务规范化物流目标系统化物流技术现代化物流作业网络化10/5/202

3、13物流服务快速化。物流企业为适应消费需求，对物资流通的反应越来越快，物质资料的静态存储时间越来越短，周转次数越来越多，配送间隔越来越小。物流运作市场化。物流企业规模化、专业化发展趋势取决于市场经济的规模，在市场机制作用下，服务与成本的最优化组合促进物流服务市场化。物流成本最优化。物流企业上、下游可压缩费用空间越来越小，物流过程的费用压缩潜力逐步被挖掘，物流服务消费者对物流成本要求最优化。物流服务系列化。现代物流是从原材料到消费的全程服务，甚至更有扩展，向上扩展至市场调研与预测，向下扩展至物流控制规划或建

4、议。10/5/20214物流服务规范化。现代物流强调服务功能、作业流程、作业动作的标准化、程式化，使复杂的作业变为易于考核的规范化操作。物流目标系统化。现代物流从系统论角度统筹规划整体物流活动，协调物流各环节，谋求系统整体活动目标最优。物流技术现代化。物流企业广泛利用计算机、通讯、光电一体化、语言识别等先进科技，使物流过程可见性增强，从而大大提高物流过程的可控性。物流作业网络化。现代物流为保证快捷、全方位流通，建起完善的网络体系，保证最优的库存水平和库存分布，做到机动、快捷的运输和配送。10/5/2021

5、5电子商务物流系统1.物流系统物流贯穿于社会物质的生产、分配、交换、流通一直到消费、废弃的全过程，具有运输、储存、包装、搬运装卸、流通加工、配送、信息处理等诸环节，也称为物流的各个子系统。物流是由这些子系统构成的物流大系统。物流系统完全具备一般系统的条件，有自己的运动规律和发展阶段。10/5/20216物流系统是指在一定的时间和空间里，对其所从事的物流事务和全过程作为一个整体处理，以系统的观点，系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效益。10/5/20217物流子系统是指构成物流系统的

6、各功能子系统。主要包括：运输子系统、储存子系统、装卸运子系统、包装子系统、流通加工子系统、配送子系统及信息子系统。2.物流子系统10/5/20218(1)系统整体是由各子系统组成的有机整体，而不是各子系统简单的算术相加，或者说系统的整体功能大于各系统功能之和；(2)流系统内各子系统之间，存在着有机联系和相互作用，使系统保持相对稳定；(3)各子系统具有自身的结构，构成系统的结构，这种结构保障系统的有序性，从而使系统具有特定的功能；(4)物流系统整体又是社会经济大系统的子系统。社会经济系统构成物流系统的外部环

7、境，外部环境的制约是物流系统形成、存在和发展的条件。3.物流系统形成及运行的条件10/5/20219电子商务物流系统与传统物流系统的区别，在其突出强调一系列电子化、机械化、自动化工具的应用以及对准确、及时的物流信息对称流过程的监督，它更加强调物流系统。4.电子商务物流系统的构成供应商客户采购生产营销库存实物流信息流10/5/202110电子商务物流的一般过程电子商务物流的起点----商品包装电子商务物流的动脉----商品运输电子商务物流的中心----商品储存电子商务物流的特点----商品不装卸电子商务物流

8、的中枢神经----物流信息10/5/202111电子商务物流总框图制造商、供应商采购管理商品信息管理库存管理财务管理用户管理系统运作控制与管理供应商管理进货进货验收进货管理分类包装组配装货出货管理保存分拣仓储管理运输交货配送管理订货管理电子商务用户此模块周围的虚线表示企业的控制流。10/5/202112物流模式第三方物流国际物流基于Internet的物流配送新型物流10/5/2021131.第三方物流第三方物流的涵义第三方物流