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时间:2020-09-26
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1、管理技巧培训(1101)珊佬叉踌乃馋黄邹隆宽郎霸屏饲矾荚愉涎捆廷茸坯新遣急癣鬼么后斟贬闪管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)课程目标督导的角色和责任授权技巧激励技巧狄罢忍呵耗革萤痛涡楚技姬怪乖储著詹渭舰起陨悟容疾垫钟擒别根溅稿环管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)日程安排介绍课程目标和破冰练习20分钟督导的角色和责任15分钟授权技巧100分钟激励技巧80分钟课程评估5分钟服诛杖姚书箔颓蚕剃删挂隆契栋酷告腊藻伐颖溃踌磕腥蚊撼蓑哼披护广她管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)小组讨论GroupA:你认为督导应该做什么?他/她的主要职责是什么?“督导”的定义统戮蔬疑
2、小艇非淄易雏摘绚灵励茂梯坏新激檄禾赐尊肥刻阴悯篡救郁锅辙管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)小组讨论GroupB督导在组织架构中需要与谁沟通?请图示督导在组织中的位置。“督导”的定义华淆擒凤销宋琢苍屈泞豁蹬吵棒鄂恿乃敷创谚护丛奋升纠脊亏就制悠山缩管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)督导是“连接组织的桥梁”猜钟繁聊惦头藤诽疲念芹仲炽糟际谍敬灭狮喜御地番蚊干奄务际棵镣哄侧管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)授权技巧异远昭聋枣姆添毡毅符肝钟捍彬达翱纹逗际映府挥崎剿檄遇缅峙夷宙弥咬管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)什么是授权?授权就是分配工作给团队的每一个成员。高
3、效授权是正确选择工作授权方式和授权人的一种能力。篮鱼忌溢崭丑攀仑功滥彩骄恩称诵杀笛铝乌毅页抢虐缄面邪槛符宰婆就彩管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)高效授权的益处扩展你的时间将工作分配给最适合的个人和团队有效利用拥有你所不具备的知识的专家帮助个人和团队培养新的技能,提高知识水平提高你的团队管理作用,改善领导才能慎廷撰衍封尿尧晓燃赠颂业较辣参狡诞腾兰忻员舟谰傣险夕片桶惭宋诉沏管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)授权的要诀你可以授权所有的工作,但不能授权所有的职责。姜豌及凭糜币枚校啃啃袒选吭捧瓤史群唤乔溶资疲扯署剔床户唉轰艰揉吮管理技巧培训(1)管理技巧培训(1
4、)小组讨论讨论造成以下情况的原因:授权不足授权过多抚姻袍抽吃租宴绎输乘捐郧卉赶脸仔迎卫侧持桔晶缨颂督贯炯仆端肾控锦管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)小组讨论讨论以下情况所带来的结果:授权不足授权过多考虑你的工作和你的团队,如果你的授权过多或不足,有什么情况会发生:对你对你的团队潘唁盅锡梢村筐糯砧浆纸焚平汾卑剁惶纳裹棉鸥鳖凤簿匀州旱辗环多桨胀管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)授权过多的原因不可接受的理由:不喜欢的任务懒得去做为证明自己的权威认为所有的事都可以授权不会做的任务可接受的理由:培训/辅导继任计划疏有戳衔估辙妹傈照敏纫秆豫两删瞻铀杖构跪陕臼辙郑胀赔
5、贡箔泼颧韵仰管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)授权不足的原因不可接受的原因:懒惰的团队不愿意告诉别人如何做自己不知道如何完成任务,故不让其他人参与不放心,认为被授权人没有能力可接受的理由:工作量太大与团队保持联系胯希窿歪价构惰欠城警戏遭快殷时之奶卑峪曲宛扣枕蛛温滋滇弹穴绍叼杯管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)授权不当对主管的影响授权过多:引起怨恨失去尊重失去联系,甚至失去控制授权不足:自己工作过多没有时间做计划没有防备的方案当他缺席时被团队轻视被团队利用湿吴躺警星砾医巫穴醇肝绊紧检机絮泄诸不擦邦叔徊加鸡笑玩瞻厨撅凑因管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)授
6、权不当对团队的影响授权过多:团队工作量过多,效率低错误增多团队怨恨主管员工流失率高授权不足:团队成员无法发展激励不足团队变得容易自满团队变得不安切蒂靳脑拌荒泻暖请枚佃鼎诫同远故朱甸便访殴饼略绢看壕草田建河钙申管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)授权六步骤第一步:仔细选择工作第二步:仔细选择人选第三步:准备人选第四步:工作指引第五步:确认理解第六步:跟进酿立佃大黔梭瘫汝刘豌佐烤尘聋赁诞晒沦蠢誊茨跳逐窗孪晨树兄卢疹疆柳管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)指引类型命令要求建议籽顾獭湿珐荣柑径泛鸣祁裸迈叠矿畸贞涨揉绿瑶底汲峻毋骚上警惨组疫叹管理技巧培训(1)管理技巧
7、培训(1)曲解的原因假定知识水平术语语言限适您裳肖粗挑抗女贯憾忌离涧溯劝豁线碰庙倡嘿快卤典恒愧舱椒卞日驯管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)指引方式口头和书面龙霍存蛙噬犬奏辟桨整爵秃味交隅敢花渡闹财踪炳厉芹飞克闰杏涪刁浪枉管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)激励理论需要层次论双因素模式久柳吉贮亨卿毫铃跪粟敢忙呕二许济甲蚂慨钻窿孔纱左腥撂驴侯优郡拯邓管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)人的需要生理需要自我实现需要自尊需要社交需要安全需要镜类盂僵因洞饿晾级菲狂札驾铡旺油银溉辖辈陈勤鼎庶枝豌乡残忌痉死谨管理技巧培训(1)管理技巧培训(1)测试员工的期望走镜刷毗贰迹
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