资料培训企业与培训师的选择演说版ppt课件.ppt

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1、福福晟茂集团二〇一一年一月九日培训公司与讲师选择常规流程需求调查与分析、汇总阶段师资寻找与确定阶段计划制定与报批阶段培训实施阶段效果追踪阶段（如果培训没有达成目标，通常是怪罪培训公司和讲师）企业通常要的结果：一、有效地提升销量二、改变观念、调整心态如果是第二种期望值，培训效果的“满意率”通常会比较高，但如果是前者？培训不是灵丹妙药！一、结果往往是“需要”二、被调查人对培训结果的期望值培训负责人的心态：——希望培训师能够满足不同层次学员的需求培训需求调查结果：1、寻找合作公司选品牌：一般是找大的品牌咨询培训公司合作。（目的是请老总批复签了字，一旦合作中出了问题也好给自己找个挡

2、箭牌）原则：选课程：考量咨询公司与培训师的服务项目是否有自己需要的课程。2、选择培训师细节：综合考察培训师的人品、个人素质、知识结构、能力、曾经培训企业等。原则：最适合的才是最好的[风格行业]。到咨询公司及培训师服务过的企业进行了解。3、情况核实主要考察咨询公司的管理风格、企业文化。（通过他的员工风貌、办公秩序、客户来电处理来觉察）4、考察咨询公司办公室实在无法见面的话，要求咨询公司提供培训师授课企业清单、课程清单、授课光盘（以便了解授课风格及专业程度）、相关行业的课程满意率评估，并请咨询公司提供本次课程的满意率承诺（与培训费挂钩），以降低风险。5、与培训师见面6、试听2-

3、3小时以上。（半个小时的旁听是听不出什么的）7、商议价格企业一般不会在价格上过于计较。（但不同的企业预算有差异）只选对的，不选贵的。虽然培训产品的价格一般代表着培训产品的质量，但是对于大多数中小企业来说，购买“学习卡”或者参加一家专业培训公司的公开课，是一个较好的选择,但要防止学员间的交流与跳槽几率增加的可能性,所以派出的人要慎重（尽量少派）。企业选择原则适用原则信誉原则培训公司的信誉是企业收获培训效果的最佳保证，而只有具备一定实力的培训公司能保证信誉，特色的培训公司与规模不是很大的培训机构服务会更好。实力原则具体体现在生存发展能力、产品研发能力、咨询顾问能力以及持续跟进能

4、力上。公司成立3年以上，具有稳定的客源、标准化的客户服务流程，具有核心能力（有品牌、有核心产品、有核心培训师）的培训公司才有能力保证客户的培训质量，但成本会高，关键还是讲师的素质与内容的适用性和培训风格。本土化原则本地化是培训公司持续跟进能力的外在体现，对各种信息了解通常都比较快捷和有效。长期为竞争对手服务的咨询公司或培训师。企业不选原则1、长着“三寸不烂之舌”的培训师（注重自己的课堂表现，不去注意学员的需求和反应）2、“死要面子”的培训师（固执已见，认为自己是培训内容的专家，无论学员反馈信息多么重要、建议多么中肯，他也要一定要维护自己的所谓的“专业权威”，再搞不好他还要说

5、你是不尊重讲师、不尊重知识。）培训师不选原则3、“相声小品演员式”的讲师（培训师在课堂上会讲笑话，会讲段子，会表演。培训的课堂气氛要生动本身没有问题，但是如果把娱乐放在首位，把培训目标放在其次，就是本末倒置。）4、“大学教授”式的培训师（大学教授常年注重科研，他是很专业，但他的听众是我们的公司员工，我敢保证，80%的教授都会让您的学员打瞌睡。除了太技术，太专业之外，教授们还往往把培训与教育搞混。企业里面需要的是培训，而不是教育！）5、“四动讲师”（听课时候很激动，下课想想很冲动，回去不知怎么动，三天之后就不动）6、“万能讲师”（什么课都能讲、只要两三个小时准备时间）企业需要

6、培训公司培训讲师期望1：为企业指明方向期望2：为企业指点迷津期望3：使企业坚定信念2、采取“知、明、行、习”模式对讲师的期望：1、咨询式培训咨询式培训的作用：1、能很好地提高企业绩效2、能很好地提高员工绩效3、能提高员工忠诚度“知、明、行、习”模式之目的保证企业自己掌握企业运营管理的方法和规律，让企业员工会做并成为某领域的专家。他将始于“培训”止于“制度”。“知、明、行、习”模式之—知知--全员培训，建立统一思想和理论框架。利用3小时的培训时间让学员了解培训模块的相关定义、意义及流程。“知、明、行、习”模式之—明明--分组案例及沙盘式演练，帮助企业掌握管理技能，并能运用其原

7、则与方法。导师将会结合接受培训企业的水平，设计2-4个不同的案例类型，包括选择题、纠错题、简答题、沙盘演练等，由易到难循序渐进的过程。通过角色扮演、情景模拟、讲师点评引领学员进入一个实操的过程，由学员分组进行讨论，上台分享答案，通过计分的形式来记录学员在培训过程中的表现，“明”过程中的培训具有互动性、实用性、趣味性、竞争性特点，能够最大限度的调动学员的学习兴趣，使学员在培训中处于高度兴奋状态，充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学内容形成深度记忆，并能够将学到的管理思路和方法