长期促销员手册模板ppt课件.ppt

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1、12促销员的作用及分类促销员的工作执掌促销员的招募促销员的晋升渠道促销员的薪资办法促销员的培训促销员管理促销员仪容仪表目录3促销员通常也叫导购员,一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员,在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色；41.商店或企业的代表者2.信息的传播沟通者3.顾客的生活顾问4.服务大使5.商店或企业与消费者之间的桥梁6.理货员5等级描述考核成绩一星促销员★刚进入公司执行促销活动的人员，初级促销员三星促销员★★★卖场工作半年以上，累计销售目标达成80以上，考核得分在85以上；无不良记录，85分以上五星促销员★★

2、★★★卖场工作一年以上，累计销售目标达成90以上，考核得分在85以上；无不良记录，85分以上促销员的层级6一、促销员的作用及分类二、促销员的工作执掌三、促销员的招募四、促销员的晋升渠道五、促销员的薪资办法六、促销员的培训七、促销员管理八、促销员仪容仪表目录7服从上级领导的各项工作安排，并接受上级的监督检查，认真完成部门下达的销售指标，并力争超额完成任务；遵守企业规章制度和服务规范，接待顾客使用普通话和礼貌用语，做到主动、热情、耐心、周到地接待每一位顾客；对商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，

3、当好顾客参谋，掌握商品知识及销售技巧，热情回答顾客提出的各种问题，促进商品销售，介绍商品时应实事求是，不得做出抵毁其他品牌的行为。8货架的商品陈列，做到整洁、丰满、美观，商品的配件搭配要得体、大方，新品、主销品、畅销品等要摆放在显要位置，对顾客造成视觉冲击，从而激起顾客的购买欲望，方便顾客挑选购买；环境、商品卫生，注意个人卫生，保持仪容仪表整洁，化妆要适度，上班时间统一着装、佩戴工号牌，始终以精神饱满的形象气质展现在顾客面前；9要确保所负责品牌品种的合理库存，每月对每个品种都积极促销，力争使商品动销率达100%，避免不合理库

4、存长期压库；同类商品的价格、品种、质量、产地等要了如指掌，并及时反馈部门主管或负责业务人员；每天上班提前15分钟，梳理一天的工作事项，确保各项工作顺进行完成；下班后，按卖场规定做好清场工作，确保商品安全。正确反馈工作中的问题，及时作出改正；按时上报销售数据，务必真实准确；10一、促销员的作用及分类二、促销员的工作执掌三、促销员的招募四、促销员的晋升渠道五、促销员的薪资办法六、促销员的培训七、促销员管理八、促销员仪容仪表目录11促销人员的基本要求：性别：不限，但以女性促销员为主；年龄：20—30岁；身高：女：165cm以上；男

5、：170cm以上；相貌：五官端正、庄重大方，具有亲和力，头发不可盖到眼睛，不可留长指甲，不可佩戴框架眼镜；其他要求：口齿伶俐、普通话标准、性格活泼、外向；有责任心、有敬业精神；12发布招募信息到公司填写履历表公司人员进行面试登记造册管理合格不合格招募流程13一、促销员的作用及分类二、促销员的工作执掌三、促销员的招募四、促销员的晋升渠道五、促销员的薪资办法六、促销员的培训七、促销员管理八、促销员仪容仪表目录14为激励促销人员及激发其工作积极性，每位促销人员都有得到晋升加薪的机会，（每年3月、6月、9月、12月开展晋级考试，成绩

6、优秀者获得晋升资格）1、促销人员一经录用，即可依照此制度进行相应的晋升；2、促销员每月依《促销员日常考核表》进行现场评分，成绩优异者于周访训现场进行公开表扬，以小礼品形式进行鼓励）。15等级考核条件描述晋升考核考核项目一星促销员★依促销员日常工作考核进行促销员日常考核表三星促销员★★★本职工作半年以上，累计销售目标达成80%(含)以上分值：100分晋升考核标准为平均单场活动评分和升职评分均在85(含)分以上具体见“促销员晋级考核表”五星促销员★★★★★本职工作一年以上，累计销售目标达成90%(含)以上特别优秀促销员签呈上报，

7、单独考核合格后享受16人员的晋升、加薪流程促销员的晋升必须经过考核并以签呈的形式提报总裁，经核准后方可进行调薪；晋升考核包含：现场晋升考核和日常考核，详见“促销员晋级考核表”；现场升级考核内容：活动执行SOP笔试和现场演练；17实际操作----现场查核和辅导的过程三星必考科目：笔试----产品基本知识，试吃SOP；实际操作----演示试吃流程；货架陈列原则；五星必考科目：笔试----品牌基本知识，试吃现场查核中经常会出现的问题描述，实际操作----货架陈列依循的原则，当遇到消费者的刁钻问题时应如何应对等考试题目；18一、促销

8、员的作用及分类二、促销员的工作执掌三、促销员的招募四、促销员的晋升渠道五、促销员的薪资办法六、促销员的培训七、促销员管理八、促销员仪容仪表目录191、薪资类型：底薪+考核+提成①日薪制---适用于所有非计件工资，且工作时间不得低于8小时；②计件工资---捆绑异质赠品等，依照实际数量确认工资