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时间:2020-09-27
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1、第十二章物流信息技术物流信息不同于其它物流职能,它总是伴随其它物流职能的运行而产生,又不断地对其它物流职能以及整个物流起支持保障作用。第一节物流信息在计算机术语中有数据和信息这两个名词:数据,是指尚未根据特定的目标作出评价的各种事实。信息,是指按照一定的程序经计算机处理、加工之后的数据产生的为特定目的服务的信息。一、信息是物流进步的基础信息,是客观世界中各种事物状况及其特征的反映,是事物之间相互联系的表征,它包括各种消息、情报、资料、信号,更包括语言、图象、声音等多媒体数据。流通过程中的信息活动主要指的
2、是信息的产生、加工、检索、存储及传递。二、物流信息1、物流信息的概念物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的必要信息,它是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。在物流活动中,物流信息流动于各个环节之中,并起着神经系统的作用,如图12—1所示。因此对物流信息的有效管理是物流现代化管理的基础和依据。1.物流信息的概念订货流通加工生产库存管理物流费用管理订货供应进货配送财务图12-1物流信息的流动2.物流信息的组成物流信息一般由两部分组成:(1)物流系统内部信息,是伴随着物流活动而发生的信息,包括物料
3、流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。(2)物流系统外部信息,是在物流活动以外发生的,但提供给物流活动使用的信息,包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息,以及来自有关企业内部生产、财务等部门与物流有关的信息。三、物流信息的特点1信息量大、分布广2信息动态性强3信息种类多4信息的不一致性四、物流信息的作用1.交易功能2.控制功能3.决策功能4.战略功能五、物流信息的收集与传递从各种渠道获得大量的物流信息,尤其是有关供应商、用户及产品的有关信息,不仅使用
4、量大,而且有相当一部分是重复使用的。我们可以采用网络传输的方式,这不仅可以避免人工输入方式的失误率高、效率低的缺陷,还可以大大降低运行费用,提高物流整体水平。六、物流信息系统物流信息系统(LIS:Logisticslnformationsystem)作为企业信息系统中的一类,可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理,并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。物流信息系统的总体结构应用软件实用软件系统软件数据库管理思想与理念、管理制度及规范硬件物流信息系统的作用物流信息
5、已经从“点”发展到“面”,以网络方式将物流企业的各部门、各物流企业、物流企业与生产企业和商业企业等连在一起,实现了社会性的各部门、各企业之间低成本的数据高速共享;从平面应用发展到立体应用,企业物流更好地与信息流和资金流综合,统一加工消除了部门间的冗余,实现了信息的可追溯性。第二节物流信息技术一、电子数据交换EDI1.EDI内容EDI是标准商业文件在企业计算机系统间的直接传输。2.EDI标准EDI标准指的是各企业共同的交流标准,是数据交换的翻译,它使得遵循这一标准的企业与组织能进行电子数据交换作业流程。
6、如图12-22.EDI标准用户文件发送方用户文件接收方平台文件标准文件标准文件平台文件X.25或PSTN等传输网络加封对照翻译解封图12-2EDI作业流程图3.EDI系统的类型目前最常用的EDI系统主要有两种类型:单对多EDI系统和增值网(VAN),如图12-3制造商零售商供应商供应商供应商制造商/零售商制造商/零售商制造商/零售商第三方供应商供应商供应商图12-3单对多EDI系统、VAN系统4.物流EDI所谓物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关单位之间通过EDI系统进行物流数据交换,以此为基础实施
7、物流活动的方法,其框架结构如图12-4所示。相关单位(仓储等)协作单位(金融保险)承运业主货主(厂商、贸易商)电子数据交换(EDI)图12-4物流EDI框架结构二、条形码条形码是一种用光电扫描阅读设备识读并实现数据输入计算机的特殊代码,一般由一组数字组成。条形码是有关生产厂家、批发商、零售商、承运业主等经济主体进行订货、销售、运输、保管、出入库等活动的信息源。用条形码它来表示商品时,一个符号可以把商品的所有属性表示出来,这样系统可以在物流活动发生时点及时捕捉到信息,提高了物流系统的效率,并且保密性好,误
8、读率低。自动识别技术种类1.条码技术2.OCR—光学字符识别技术3.磁条(卡)技术4.声音识别技术5.视觉识别技术6.射频识别技术(BF/ID)7.便携式数据终端(PDT)和射频通信(RF/DC)8.智能卡(SmartCard)三、电子订货系统(ElectricOrderingSystem)零售业与批发业间,通过VAN或互联网和终端设备以on-line方式将各种信息从订货到接单,用计算机处理的系统分店2订货请求发出订单发出订单企业总部VAN
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