1、企业知识管理考试得分100课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得2.0学分！窗体顶端单选题正确1.知识管理规划者在为企业设计知识梳理与盘点流程时，第一步通常应当是与（）会谈。1. A 首席执行官2. B 首席知识官3. C 执行委员会4. D 基层员工正确2.企业平衡计分卡工具的四个层面不包括：1. A 财务2. B 产品3. C 内部流程4. D 员工成长正确3.企业在管理内部知识文档时，第一步要做的工作是：1. A 定义文档的价值2. B 确定筛选的名单3. C 建立历史文档社区4. D 确定文档的密级正确4.文档审核
2、的各项主要标准中不包括：1. A 内容质量2. B 价值效益3. C 前瞻创新4. D 渠道来源正确5.在审核企业各部门上传文档情况时，“有价值文件数/目标笔数”得出的是：1. A 目标达成率2. B 文档上传量3. C 知识贡献率4. D 知识价值率正确6.在企业各层次的知识工作者中，（）的一项主要工作就是要制定公司的工作规范。1. A 专业技术者1. B 资深专业技术者2. C 专家3. D 大师正确7.企业知识专家的义务不包括：1. A 成为专家黄页的知识专家2. B 成为某一阶段升职的优先人选3. C 成为最佳实践与隐性经验传承的优先
3、人选4. D 成为社区成员或其他员工专业问题的优先咨询对象正确8.企业在进行知识管理绩效评估时，终极目标应当是促成()指标的提升。1. A IT平台的量化2. B IT平台的质化3. C 非IT平台的量化4. D 非IT平台的质化正确9.在企业中按照主动分享知识程度的强弱，可以将员工分为四个层次，其中人数最多的群体是：1. A 主动分享群1. B 激励诱发群2. C 考核诱发群3. D “不动如山”群正确10.企业提升内部知识价值的方法主要有三种，其中“隐性知识—显性知识—电子化知识”的过程表现的是：1. A 知识载体扩大2. B 知识流动3
4、. C 知识转换4. D 知识增加判断题正确11.对于企业高层主管而言，最合适、最灵活的知识传承方法是专业技术研讨会。此种说法：1.A 正确2.B 错误正确12.企业在运作知识社区时，最恰当的方法是专业社区与非专业社区交错运作。此种说法：1.A 正确2.B 错误正确13.企业应当做好员工和外部顾客两个版块的知识梳理。此种说法：1.A 正确2.B 错误正确14.一般来说，企业的首席知识官应当善于发挥强硬的铁腕变革力量。此种说法：1.A 正确2.B 错误正确15.企业应当要求员工只分享各自最具竞争力的核心知识内容。此种说法：1.A 正确2.B 错
