DB44∕T 1343-2014 云服务可信性评价指标.pdf

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1、ICS.35.040L80备案号：46747-2015DB44广东省地方标准DB44/T1343—2014云服务可信性评价指标Evaluationindicatorforcloudservicedependability2014-04-18发布2014-07-18实施广东省质量技术监督局发布DB44/T1343—2014前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别这些专利的责任。本标准由广东省质量技术监督局提出并归口。本标准起草单位：广州赛宝认证中心服务有限公司，华南师范大学信息服务软

2、件技术研究中心。本标准主要起草人：赵国祥、刘小茵、赵淦森、汤庸、唐宏斌、李尧、高智伟、朱志军。本标准为首次发布。DB44/T1343—2014云服务可信性评价指标1范围本标准给出了云服务的可信性评价相关术语和定义、评价指标模型及相关指标的描述。本标准适用于具有可信性评价要求的云服务。本部分旨在针对以下使用者：需方（从供方获得云服务的个体或组织）、评价者（实施评价的个体或组织）和供方（按所签合同向需方提供云服务的个体或组织），其在符合性测试中确认云服务可信性时使用。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用

3、于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。IEC60050-191-1990国际电工词汇.第191章:可靠性和维修质量（InternationalElectrotechnicalVocabulary.Chapter191:Dependabilityandqualityofservice）NISTSP800-145NIST云计算定义（TheNISTDefinitionofCloudComputing）3术语、定义和缩略语3.1术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1.1云计算cloudcomputing一种模型，它可以

4、实现随时随地、便捷地、随需应变地从可配置计算资源共享池中获取所需的资源（例如，网络、服务器、存储、应用、及服务），资源能够快速供应并释放，使管理资源的工作量和与服务提供商的交互减小到最低限度。[NISTSP800-145]3.1.2云服务cloudservice一种以云计算为基础的服务模式、由服务提供商给用户提供信息技术基础设施和应用环境的服务，即通过网络以按需、易扩展、可计量的方式获得所需的资源及服务，这些资源和服务可以是各种硬件资源、软件资源或特定的信息服务。3.1.3云计算系统cloudcomputingsystem提供和支撑云服务的一组相互关联和相

5、互作用的要素。以下简称系统。1DB44/T1343—20143.1.4可信性dependability用于表述可用性及其影响因素（可靠性、维修性和保障性）的集合术语。注：可信性仅用于非定量术语的总体表述。[IEC60050-191-02-03]3.1.5云服务可信性cloudservicedependability在规定条件下，系统持续交付有效，可信赖云服务的能力。包括可靠性、可维护性、防危性和安全性等4种基本属性。3.2缩略语下列缩略语适用于本文件。MTBF：平均故障间隔时间(MeanTimeBeforeFailure)MTTF：平均无故障时间(Mean

6、TimeToFailure)MTTR：平均故障修复时间(MeanTimeToRepair)SLA：服务水平协议（ServiceLevelAgreement）4云服务可信性评价指标构成云服务模型定义了云服务可信性的各项属性，即：可靠性、可维护性、防危性和安全性，每一维度下分若干三级指标，云服务可信性评价指标构成如下图1所示。图1云服务可信性评价指标构成5云服务可信性评价指标5.1可靠性（reliability）2DB44/T1343—20145.1.1概述可靠性是在规定的条件下和约定的时间段内，系统维持规定的云服务性能级别的能力。5.1.2可靠性子指标5.1

7、.2.1可用度在要求的外部资源得到保证的前提下，在规定的条件下和约定的时间区间内,服务根据需要保持运行的概率。可做如下度量：MTTFtAt()=MTTF+MTTRtt式中：A()t——到t时刻可用度函数；t——约定的某一时刻；MTTF——在0到t时刻的工作时间内，云服务的平均无故障时间MTTF；tMTTR——在0到t时刻的工作时间内，云服务的平均故障修复时间MTTR。t5.1.2.2平均无故障时间（meantimetofailure）服务故障前有效工作时间的期望。可做如下度量：1N0TtMTTF=∑iN0i=1式中：N——总的服务次数；0t——第i次故障前

8、提供服务时间；iT——平均无故障时间。MTTF5.1.2.3平均故