团队激励方案要点.pdf

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1、..团队激励方案要点一、要做好激励工作,首先要明确以下三个基本理念第一、团队中一个人的困难和挫折就是大家的困难。电话营销团队的管理者要设法组织团队的各方力量去解决。增强团队的凝聚力,营造激励环境,可以称之为“友情”激励。第二、物质激励必须有财务支持条件,必须有投入产出成本账,必须与绩效挂钩。第三、团队中每个成员的经历、发展目标和需求不同,组织的任务是设法创造条件,帮助团队成员实现个人愿望,可以称之为“心灵”激励。二、在明确了上述三个基本理念后,还要讲求激励的内容和艺术。以下总结了六个主要激励方式:

2、1、动机激励动机激励就是要用正确的思想动机去引导和支配组员,激发他们的事业心、责任感和工作热情,帮助他们树立敬业爱岗,献身教育事业的崇高理想。2、目标激励目标激励是对个人和团队要制定和下达年、季、月、周的业务发展计划和组织建设,并开展阶段性的竞赛活动,形成比、学、赶、超的良性竞争氛围,同时在日、周、月或竞赛活动结束后公布个人和团队的完成情况,请成绩突出者在晨会上谈展业心得体会,进行荣誉共享,以此激励大家朝着各自的目标努力奋斗。3、物质激励'...物质奖励包括奖金、奖品、旅游等。物质激励是精神激励不

3、可缺少的辅助手段,是在精神激励基础上的补充措施,适当的物质激励可以促进员工的展业热情。4、情感激励团队主管要抓住一个“心”字,将心比心,以心换心,经常与组员交流思想感情,增进了解和信任,如生日祝贺、坦诚相待、定期思想工作等,让组员感到团队和公司的温暖,产生归属感和向心力,从而使团队形成关系融洽,感情和睦的人际群体。5、宽容激励主管的宽容品质能给属员以良好的心理影响,使电话组员感到亲切、温暖、友好,获得心理上的安全感,从而放开手脚进行工作。主管只有具备海纳百川、有容乃大的恢弘气度,胸襟开阔、能宽容人

4、、包容人,敢于并善于用个性鲜明的人,用比自己强的人,既能宽容别人的不足,更能发现属于员工的长处和优点,才能团结一切可以团结的力量,调动一切可以调动的积极因素,最大限度地发挥人才的效能,为实现既定目标而共同奋斗。6、危机激励主管要在电话营销团队中不断灌输危机意识,让属员在潜意识中有一种危机感,感到压力。即使在已实现既定目标的大好形势下,也要不断地提醒全体员工始终保持一种危机感,不断追求新的目标,充满永不满足的饥饿精神,奋勇向前,永不停步。三、在实施激励方案之前,一定要坚持以下做法:第一,管理者研究激

5、励方案一定要“从群众中来,到群众中去”,事先要征求电话营销团队成员的意见和建议,受到普遍反对的激励方案坚决不能出台。'...第二,激励的目标要适当,激励的方法要简单明了,不要朝令夕改,不能流于形式,不能让电话营销团队中绝大多数通过努力之后达不到目标。第三,激励方案不要过多过滥,不要搞重复激励,必须体现“公开、公平、公正”的特点。第四,电话营销团队领导者在激励活动中要“激励别人,鞭策自己”。第五,激励方案价值实现的推动器是有效的、广泛的、深入的宣导,追踪永远大于激励。具体实施方案一、对于新人1、新人

6、入组必须有一对一的师傅坐在旁边帮助,让老人认识到带新人也是为了今后晋升有好处,自己带的人将来就可能是自己的左膀右臂;2、新人刚入组,主管应该带新人也熟悉下组内人员,并且新人有任何问题都应该积极回答帮助,公司整体团队氛围不是很积极热情,主管应该有牺牲精神。3、新人开单首单应该额外奖励,并且大群和组内通报刷单鼓励。4、新人进组也应该有老人帮助模压,互相信任的团队才能长久发展。5、新人最终考核可以给开单周期,超过周期可以予以淘汰。二、对于老人1、每周周一晚上应该每组都开例会,分析总结上周本组业绩完成度,

7、分析上月同期业绩进行对比。每人对于自己的业绩好坏进行分享,然后继续根据自己月初定下的月计划,再制定周计划,并且不能完成的话要有相应处罚。主管应该每天都根据不同情况改变话术体系,比如优惠,政策等等。'...2、每天中午12点时长截图,下午四点时长截图。这样会让员工有紧迫感。3、只要开单就要喊单,群内刷单,营造氛围。4、周一开大例会,要把上周制定的激励方案重复一遍,然后再整理各组完成度,看对应激励政策能到什么级别(获得多少额外奖金)。每组的业绩完成度必须在周例会上公布,再由各组组长进行分享(分析自己的

8、业绩优秀或者不足的原因,立军令状)。5、周一例会组长分享完毕需要公布上周销冠和时长王,并且分别让其上台分享自己的经验(对周销冠应该予以物质奖励)。6、强调组员朋友圈功能的利用,关注爱华教育公众号,多分享一些文章到朋友圈,一来可以提高爱华品牌的知名度,二来也可以增加自己微信学员的粘性。7、可以多鼓励学员还有员工宣传转介绍方法,因为这是一个省时省力省成本并且很有效的办法,可以在固定时间内固定名额的转介绍奖金。让以前的学员转介绍把转介绍费直接给学员。'.

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