日化企业前台关键绩效考核指标表.pdf

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1、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯日化企业前台关键绩效考核指标表1⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯被考核人姓名:所在部门:人力资源部考核人姓名:被考核人岗位:前台考核期间:考核人岗位:考核评分标准考核得分关键绩效指标考核信息来源ABCDE自评得分考核人评分25分20分15分5分0分部门总监助理依据档案室1.档案资料的完整性文档清单进行检查20分15分10分5分0分部门总监助理依据档案管2.档案管理的规范性理制度进行检查15分13分10分5分0分3.文

2、件传阅和收发信件的及时性部门总监助理的考核记录15分13分10分5分0分4.协作满意度主要协作部门/人员打分10分8分5分1分0分5.来访客人投诉次数部门总监助理的考核记录15分13分10分5分0分6.工作态度部门总监助理非常好比较好一般不好非常不好关键绩效考核得分合计100分一票否决指标:考核人评语:被考核人签字考核人签字双方直接上级签字考核指标签字确认签字日期签字日期签字日期被考核人签字考核人签字双方直接上级签字考核结果签字确认签字日期签字日期签字日期2

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