实用社交礼仪作业.doc

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1、国际礼仪作业（三）（第5、6、7章）一、单项选择1.与人谈话时，对手势的要求有（B）A.多用手势帮助表达B.手势动作不宜过大C.手舞足蹈D.手足无措2.电话响时，应迅速接听，不应让铃响超过几次：（B）A.二次B.三次C.四次D.五次3.当你的同事不在，你代他接听电话时，应该（　B　　　）A.先问清对方是谁B.先告诉对方他找的人不在C.先问对方有什么事D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理4.在商务礼仪中，什么时候不要因公事打对方电话？（　C　）A.星期一早上10:00以后的时段B.周末的16:00以前时段C.对方休假时段5.电话通话过程中，以下说法不正确的是（D　　）A.为了

2、不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话B.为了维护自己形象，不边吃东西边打电话C.为了尊重对方，不边看资料边打电话D.以上说法都不正确6.在社交活动中，正式的邀约形式不包括（D）。A.书信邀约B.请柬邀约C.便条邀约D.当面邀约7.在社交活动中，非正式的邀约形式不包括（A）。A.便条邀约B.当面邀约C.电话邀约D.托人邀约8.在对外交往中使用的请柬应采用英文书写，行文要求不正确的表书一项是（B）。A.全部字母均应大写B.分段C.不用标点符号D.采用第三人称9.用来邀请的书信，它的基本要求是（A）。A.内容以邀约为主B.措辞严谨C.包括邀请人签名都可打印D.必须由邀请人亲笔书写10.对书面

3、邀约回函不正确的做法是（D）。A.书信形式B.亲笔书写C.如打印至少应亲笔签名D.须在接到书面邀约之后一周之内回复11.在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（B）A.主动回避，注意影响B.主动帮助，挂拿存取衣服C.在旁边等待，然后挂拿存取衣服12.听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：(B)A.随到随坐B.两首曲子中间C.中间休息时13.在女士需要的时候，男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提（C）A.行李B.背包C.坤包14.男女一起进入舞厅时，应(A)A.女子在前B.男子在前C.双双挽臂而行15.与西方人交谈时可以谈论：(C)A

4、.对方年龄B.对方婚姻C.天气情况16.国际社会公认的“第一礼俗”是：（A）A.女士优先B.尊重原则C.宽容原则17.朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？(C)A.7:45pm——8:00pmB.8:00pm整到达C.8:00pm——8:15pm18.给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？(B)A.左侧B.右侧C.正前方19.在与外宾洽谈过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：(B)A.摆手即可B.Excuseme,……（对不起，客套语）C.Iamsorry,……（对不起，抱歉）20.客户来访时，如果乘坐专职司

5、机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置（A）A.后排右边B.司机旁边C.后排左面21.如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位(A)A.副驾驶座B.后排右侧C.后排左侧22。对于座次的描述不正确的是（B　）　A.前排高于后排　　B.两侧高于中央　　　C.中央高于两侧  D.内侧高于外侧23.当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（C）A.Thankyou.（谢谢）B.Iamflattered.（这使我很高兴）C.No,Iamfarfromthat.（不，差得远呢）24.寄往海外的书信的信封书写顺序要求是(A)A.姓名、街道、城市、国家B.国家、城市、街道、姓名C.国家、姓名、街道、城市二、判

6、断题1.接电话时应当在铃响2—4声之间接听。（V）2.电话的免提功能非常方便，可以随意使用。（X）3.打电话时对方要找的人不在，如果对方没有通报姓名，可以主动询问加以确认。（V）4.会见特别重要的客人时，只要把手机的铃声模式调到振动状态就可以了。（X）5.发电子邮件时，忘记在主题栏里填写内容算不上错误，没什么大不了的。（X）6.每天都应当查看自己的电子邮箱。（V）7.在办公室里见到熟悉的老客户，可以用他（她）的小名或绰号来称呼他（她），这样显得更加亲切。（X）8.卫生间不是办公室，可以聊聊科长的家事。（X）9.国际体育比赛的颁奖仪式中，亚军站在冠军的左边。（X）10.如果邀请客户一起去欣

7、赏一场古典音乐会，一定要穿庄重正式的服装。（V）11.听意大利歌剧时，歌唱家在唱到精彩之处时观众一定要鼓掌。（V）12.观看体育比赛时也要按照惯例选择适宜的服装。（V）13.在交谊舞会上，随便拒绝别人的邀请是不礼貌的。（V）14.向来宾赠送的礼品，应具有独特的特征。（V）15.会议的组织者应当提前确定会议的议题、时间、地点及议程、要求，并将这些信息提前告知与会者。（V）16.如果不打算在会议上发言，穿什么衣服无所谓。（X）17.通常