内蒙古科技大学 电子商务实验报告

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1、实验报告实验名称电子商务电子商务实验实验一实验一实验要求：访问新蛋、阿里巴巴、携程、猪八戒网等网站，了解其网站的业务种类、业务流程、收入来源、页面设置。实验过程：一、新蛋：1.业务种类：新蛋网是全球领先的电脑整机、手机数码、IT配件、家用电器、日用百货网上购物商城。2.业务流程：（1）搜索商品（2）查看商品详情（3）放入购物车（4）注册登录（5）填写收货人信息（6）选择配送方式（7）选择支付方式（8）开具发票（9）订单确认与提交（10）查看及修改订单3.收入来源：第一种是广告收入，为在网站售卖的厂家做了广告。第二种是交易

2、收入，即从电子商务的成交中提取佣金，成交额越高，收入就越多。交易收入是多数电子商务网站的主要收入来源。第三种收入是会员/订阅/定制收入等。如短信已成了网站重要的收入来源。第四种是技术服务收入，即通过向客户提供某种技术支持或服务来获得一事一议的项目收入，如企业建站,域名空间注册等。共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验一二、阿里巴巴：1.业务种类：原材料、工业品、家居日用、服装服饰、小商品、加工、代理加盟、全球进口2.业务流程：（1）注册会员账号（2）搜索浏览商品（3）点击确认下单（4）支付宝付款（5）确认付款

3、3.收入来源：（1）广告收入（2）店内搜索收入，类似于竞价排名（3）会员服务收入三、携程：1.业务种类：酒店预订,机票预订,旅游度假,商旅管理、特惠精选、商旅管理、目的地探索2.业务流程：（1）注册会员（进入新用户注册页面、填写注册信息、完成注册）（2）选择所需要的服务（订酒店，订机票或或者旅游度假等）（3）填写订单（4）提交订单（5）填写信用卡资料3.收入来源：（1）广告收入，主要为一些酒店和航空公司做一些“软广告”（2）代理机票业务的提成共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验一四、猪八戒网：1.业务种类：

4、任务大厅、悬赏任务、招标任务、发帖推广、人才库、服务市场、创意时代2.业务流程：（1）、提出需求（2）、托管赏金（3）、威客交稿（4）、雇主选稿（5）、猪八戒付款3.收入来源：第一种是猪八戒的利润主要是威客的劳动成果分成。提供平台的服务费，这种费用的收取是双向的。第二种是交易收入，通过招标任务进行中间中转从而赚取公司提成。第三种是广告收入。共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验二实验二实验要求：熟悉淘宝网、当当网、阿里巴巴的注册流程，并一一进行帐户注册。实验过程：一、淘宝网：1、填写会员信息2.通过邮件确认3

5、.注册成功共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验二二、当当网：1.填写注册信息2.注册成功共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验二三、阿里巴巴1、填写注册信息2、注册成功共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验三实验三实验要求：1、未开通网银的同学，申请并开通一家银行的网上银行业务，列出该银行个人网银所提供的业务类型。2、已开通网银的同学，申请并开通一家银行的手机银行业务，列出该银行所提供的手机银行的业务类型。实验过程：1、银行个人网银所提供的业务类型2、填写个人信息3、申请成功(已经开

6、通成功)共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验四实验四实验要求：在淘宝网进行一次真实购物，或将一件个人物品进行成功拍卖，并记录下流程。实验过程：1.搜索自己想要买的商品（我一般在淘宝商城里面买，有一定的质量保证）2.进去后找到自己喜欢的商品3.点击进去，查看详情满意后付款共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验四4.填写订单的有关信息（在注册的时候已经填写好的地址和手机号）5.到支付宝付款6.到网上银行付款（用的是同学王一的建行网银）共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验四7.成功付款，

7、交易成功，等待卖家发货共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验五实验五实验要求：每位同学在《浙科电子商务模拟软件》中同时扮演生产商、商场、银行、物流四个角色，互相开展业务和交易，进行模拟B2B电子商务操作。实验过程：本实验过程虚拟了生产商生产商品、发布商品供应信息，商场发布需求信息、购买产品，物流提供物流服务，运输商品，银行收发货款，为企业提供金融服务的过程。以下图片就是模拟的基本步骤：厂家发布供应信息1厂家发布供应信息2共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验五厂家发布供应信息3商场在商贸网发布需求

8、消息1共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验五商场在商贸网发布需求信息2商场询价共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验五厂家处理询价信息1厂家处理询价信息2共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验五商场签订合同商场发送合同共28页，第28页工商08-班刘珊电子商务实验实验五厂家同意合