五章计划职能ppt课件.ppt

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1、第五章计划职能与其让别人掌握你的命运，不如你自己来主宰。---杰克•韦尔奇（通气公司CEO）第一节计划概述第二节计划制定的程序第三节计划工作的基础第四节战略性计划【案例分析】杰拉尔德•班瑟发动了一场“可乐之战”【录像案例】第一次登月第五章计划职能【开篇案例】松下电器工业公司的故事30多年前，RCA公司、通用电气公司和齐尼思（Zenith）公司等统治着美国的电视机市场。如今，这些公司的电视机产品都销声匿迹了，取而代之的是日本松下电器工业公司的Panasonic等牌号的电视机。松下公司生产的各种电器产品充斥了国际市场。松下电器工业公司的故事松下电器公司是被誉为“经营之神”的松下幸之助创办的（成立

2、于1918年，创立于1935年)。其目标是成为当时正在浮现的电子学领域领导者，重建日本强国地位。上世纪50年代初期，松下公司确立了控制美国电视机市场的目标，与其他日本电视机制造商组成了卡特尔，将进攻的焦点集中在美国市场上。在20年的时间里，他的美国竞争对手从25个削减到6个，最终，所有的美国竞争对手不是破产就是被兼并。截至2019年3月员工30多万人，销售额90689亿日元。1990年11月，又斥资60多亿美元买下了MCA公司，它是环球制片公司的母公司。公司制定了多年的长远规划。经过精心策划、长期的计划，松下公司成为世界消费电子行业的巨人。实际上，松下公司的管理当局把公司看作经久不衰的企业，

3、它试图不给竞争对手留下任何可乘之机。松下公司的成功说明了什么？它说明了广泛的计划如何促进一个巨人公司的创建。【讨论题】1.松下公司是如何取得成功的？2.说明计划对松下公司成功的作用？一、计划的定义和目的计划是未来行动的蓝图，是为实现组织目标对未来行动所作的综合的统筹安排。计划含定义组织的目标、制定全局战略以实现目标，制定分层计划体系以协调各种活动。涉及：目标（做什么）；达到目标的方法（怎么做）。第一节计划概述管理者为什么做计划？是一种协调过程，给管理者和被管理者指明方向。通过预见变化，减少不确定性。有助于合理配置资源，提高管理效率，保证组织目标的实现。设立目标和标准以便于进行控制。二、计划工

4、作的性质1.目的性。2.首位性。3.普遍性。4.效率性。5.创新性。三、计划的类型种类很多，可按不同的标志进行分类。最普遍的划分计划类型的方法是根据计划的形式、职能、广度、时间跨度和明确性对计划进行分类。分类标志类型形式宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算职能销售与生产计划、财务计划、新产品开发计划、人事计划等广度战略性计划和作业性计划时间跨度短期计划和长期计划明确性具体计划和指导性计划1.按计划的形式分类哈罗德•孔茨和海因•韦里克按不同的表现形式，从抽象到具体将计划分为一个层次体系：使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划和预算等，如下图所示。从他们的分类可以理解，计划是多种多样

5、的。使命战略目标政策规划预算程序规则2．按职能分类销售计划；生产计划；采购计划；供应计划；新产品开发计划；财务计划；人事计划；后勤保障计划等。3．按广度分类战略计划。应用于整体组织的、为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划（Strategicplans）；作业计划。规定总体目标如何实现的细节计划（Operationalplans）。4．按时间跨度分类短期计划（Sort-termplans）；中期计划（Middle-termplans）；长期计划（Long-termplans）。5．按明确性分类具体计划（Specificplans）具体计划有明确规定的目标，不容易引起误解；指导性计划

6、（Directionalplans）。只规定一般的方针，指出重点但不把管理者限定在具体的目标或特定的行动方案上。任何计划工作，其工作步骤均依次包括如下内容：估量机会，制定目标；确定前提条件；拟定备选选方案；评价备选择方案；制定辅助计划；通过预算使计划数字化。第二节计划制定的程序1．估量机会计划工作的真正起点。内容包括：对未来可能出现的变化和机会进行初步分析，形成判断；根据优劣势，了解利用机会的能力，列举不确定性因素，分析其发生的可能性和影响程度。2．确定目标在估量机会的基础上，为组织及其下属的每个工作单位确定计划工作的目标。3．确定前提条件计划工作的假设条件，即计划实施时的预期环境。4．拟定

7、备选方案在过去的计划方案上稍加修改或略加推演不会得到最好方案。此外，方案也不是越多越好,即使可以采用数学方法和借助电子计算机手段帮助制定计划,还是要对候选方案的数量加以限制,以便把主要精力集中在对少数最有希望方案的分析上。5．评价各种备选方案按照计划的前提条件和目标权衡各种因素,比较各个方案利弊，对各个方案进行评价。显然，确定目标和确定计划工作前提条件的工作质量,直接影响到方案的评价。6．选择方案如果发现有两