文秘资料员职业技能高级工考试大纲.docx

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1、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯文秘资料员职业技能高级工考试大纲—-技能考试第一章办事办会第二章第一节日常工作一．重点掌握1、值班工作的任务、工作制度。2、印章刻制、颁发、使用、保管要求。3、领导日程安排的落实和OA管理。4、领导交办事项的办理要求。5、机要文件打印要求。6、机关保卫工作的范围、重点。7、危急事件的处理程序和方法。二．一般掌握1、值班工作的作用。2、印章的作用。3、领导日常活动的范围。4、领导日程表的种类和编制。5、领导交办事项的特点和范围。6、机要秘书的工作事项。7、机要工作及其特点。8

2、、安全保卫工作的任务。9、危急事件的特点。三．了解1、约定及其注意事项。2、机要机构与机要人员。3、宴请活动的工作程序。4、大事记的特点和作用。第二节信息工作一．重点掌握1、信息获取的范围、渠道、方法。2、信息加工的方法。3、信息简报的编写。4、信息提供的对象、方式。5、信息工作的主要制度。6、信息存储的方式。1⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯二．一般掌握1、信息的概念和特征。2、信息工作的概念、作用、特点。3、信息工作的要求。4、信息提供的要求。5、信息存储的要求。三．了解1、信息的深加工。2、信息存储

3、的意义。第三节调研工作一．重点掌握１、调研工作的概念。2、文秘人员调研的原则。3、选题的原则。4、调查的方式、方法。5、研究的方法。二．一般掌握1、调研的概念。2、文秘人员调研的意义、特点。3、调研计划的内容。4、研究的意义。三．了解1、调研工作中如何占有相关资料？2、调研成果的转化。第四节会议工作一．重点掌握１、会议工作的概念。2、会议准备期间，文秘人员主要有哪些工作？3、会议召开期间，文秘人员主要有哪些工作？4、会议结束后，文秘人员主要有哪些工作？二．一般掌握1、会议的概念。2、会议的类型和功能。3、会议工作的任务、原则。4、会议预案的内容。三．了解2⋯⋯⋯⋯⋯

4、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1、文秘人员如何做好会议选举的组织工作？第五节接待工作一．重点掌握１、接待工作的一般程序。2、接待实施的具体要求。二．一般掌握1、接待工作的概念。2、接待工作的作用。3、接待工作的原则。三．了解1、接待的类型。2、如何做好接待的准备工作？3、接待外宾的注意事项。第六节随从工作一．重点掌握１、随从工作的类型和特点。2、出差途中文秘人员的工作。3、出差结束后文秘人员的工作。二．一般掌握1、随从工作的意义和要求。2、出差前文秘人员的准备工作。三．了解1、商务随从工作。第七节通讯工作一．重点

5、掌握１、通话的程序和要求。2、各种意外电话的处理。3、文秘人员寄发邮件的程序和要求。4、文秘人员接收邮件的程序和要求。二．一般掌握3⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1、通讯工作的作用。2、通讯工作的原则。3、文秘人员应熟悉和掌握的邮政业务。三．了解1、广义的通讯工作。2、传真的优点。第八节保密工作一．重点掌握１、文秘人员如何讲究保密艺术？2、如何做好文书保密工作？二．一般掌握1、保密工作的意义。2、如何做好会议保密工作？三．了解1、商务保密的内容和方法。第三章办文（公文写作处理部分）第一节公文处理工作一．

6、重点掌握1、什么是公文处理工作？2、公文处理工作的基本任务。二．一般掌握1、公文处理工作的特点、作用。2、公文处理工作的基本原则和具体要求。三．了解1、公文处理工作的组织。第二节公文办理程序一．重点掌握4⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1、什么是公文办理程序？2、公文登记的具体范围。3、缮印公文的注意事项。4、公文用印的注意事项。二．一般掌握1、收文办理程序。2、发文办理程序。三．了解1、公文审核的“六查”第三节公文整理（立卷）与归档程序一．重点掌握1、什么是归档文件整理工作？2、公文整理（立卷）的范围。

7、3、归档文件整理的工作步骤。二．一般掌握1、归档文件整理的基本原则。2、归档文件整理的质量要求。三．了解1、归档文件整理工作的意义。行政法第一章行政法学的概念一．重点掌握1、行政法的概念。二．一般掌握1、行政的含义。2、行政权的含义。三．了解1、行政法的调整对象。第二章行政主体5⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一．重点掌握1、行政主体的概念。2、我国行政机关体系。二．一般掌握1、行政主体的特征。2、行政主体的分类。3、行政机关的概念。三．了解1、行政主体的职权和职责。第三章行政行为一．重点掌握1、行政