济民可信医药公司考核管理体系设计报告ppt课件.ppt

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1、考核管理体系设计报告导读2考核过程管理3考核体系设计总则14考核申诉5考核指标总则目的通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。原则与公司战略相匹配以提高员工绩效为导向定性与定量相结合多角度、多维度考核公开、公平、公正考核组织总经理职责公司考核管理办法、相关制度修订的审批；领导制定公司考核方案；对副总经理、直管部门的总监进行考核评定；部门总监以上管理人员考核结果的审定；公司员工考核申诉的最终裁决、处理续一行政副总职责公司考核管理办法及相关制度修订的审核；组织制定公司考核方案；所分管部门总监的考核评定；所分管部门总监以下

2、员工考核结果的审定；所分管部门员工考核申诉的裁决、处理。运营副总职责协助总经理领导公司考核管理工作；所分管部门总监/业务单元销总的考核评定；所分管部门总监/业务单元销总以下员工考核结果的审定；所分管部门/业务单元员工考核申诉的裁决、处理。续二人力资源部的职能组织拟订公司绩效考核管理办法、制度以及方案；组织对各项考核工作进行培训与指导；组织对考核过程进行监督与检查；组织对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚；协调、处理考核申诉的具体工作；组织汇总统计公司人员考核评分结果；组织建立公司员工考核档案，作为薪酬调整、职务升降、职位调动、培训、奖励惩戒等的依据。各部门

3、、业务单元的职责组织所辖员工的绩效考核工作；开展直接下级的考核评定工作；负责审核间接下级的考核结果；导读2考核过程管理3考核体系设计总则14考核申诉5考核指标总监以上人员考核管理流程结束开始时间运营副总经理人力资源部每年底每阶段末每月底启动员工考核工作绩效面谈，反馈考核结果总经理1234567提供各单位考核成绩汇总计算考核结果对所辖总监、销总进行评定下达考核结果运营部发布考核通知、公布考核办法4审批同意不同意89对副总、直管部门总监进行评定绩效面谈，反馈考核结果11行政副总经理对所辖总监进行评定审核同意不同意10绩效面谈，反馈考核结果归档经理、分总考核管理

4、流程审核结束开始时间部门总监、销总人力资源部每年底每阶段末每月底启动员工考核工作绩效面谈，反馈考核结果123467提供各单位考核成绩汇总计算考核结果对被考核人进行评定下达考核结果同意不同意运营部发布考核通知、公布考核办法4行政副总89部门、业务单元分管领导审核5同意不同意整理上报职员级考核管理流程审核结束开始时间直接领导人力资源部每年底每阶段末每月底启动员工考核工作绩效面谈，反馈考核结果123467提供各单位考核成绩汇总计算考核结果对被考核人进行评定下达考核结果同意不同意运营部发布考核通知、公布考核办法4行政副总89间接领导审核5同意不同意整理汇总考核过程

5、管理规定考核目标确定考核期初，由各考核人根据本单位的经营计划以及岗位职责，与被考核者讨论共同确定考核指标和考核标准，并交人力资源部备案考核监督与改进考核期内，各考核人应建立日常考核台帐，按照考核内容对被考核者的表现进行记录，作为日常考核打分的依据，当在被考核者有异议时可作为原始凭证同时，考核者就被考核者的表现进行动态的考察评估，随时进行业绩反馈和指导，帮助被考核者实现绩效目标考核反馈考核结果出来后，由直接上级组织面谈，将考核结果反馈给被考核者。直接上级要明确指出被考核人的成绩、不足以及需要改进之处，听取被考核人的意见并详细记录。对于在考核中比较突出或重复出

6、现的问题，由直接上级协助制定绩效改进计划，并指导、监督被考核者的绩效改进工作。考核申诉当被考核人对考核结果不清楚或者有异议，可以书面形式向人力资源部提出申诉考核过程管理规定（续）考核档案的管理和核查各部门应提供真实、可靠的业绩指标考核数据人力资源部将采取个别谈话、征求相关人员意见、查阅工作报告、调阅有关材料和数据、听取监督部门意见等方式，对所采集的数据进行评估，如果发现数据与事实不符或有舞弊行为的，及时采取措施予以更正，并对责任人进行元罚款，情况严重的移交审计法务部处理对于所有的考核，在考核结束5天内人力资源部完成所有考核资料的整理归档工作考核结果的控制考

7、核工作由人力资源部组织实施，各考核主体独立评价，个人考核结果由各部门汇总后提交人力资源部存档，仅对被考核者公开其个人考核结果导读2考核过程管理3考核体系设计总则14晋升考核体系设计5考核指标考核关系、考核维度与考核周期被考核对象考核主体考核维度考核周期任务绩效能力态度月度阶段年度高层管理人员直接上级√√√√√√直线管理人员√√√√√√直线业务人员√√√√√√职能管理人员√√√√√√职能专业人员√√√√√考核关系：直接上级考核直接下级，双重领导的岗位由两位直接上级分别考核评分考核维度：任务绩效、能力和态度考核周期：月度考核、阶段考核和年度考核注注：业务员执行

8、双月考核副总考核被考核人考核周期考核维度权重考核计算考核结果用途考