国家标准《软件和系统工程—应用软件用户文档设计与准备.doc

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1、国家标准《系统与软件工程用户文档设计者和开发者的要求》（征求意见稿）编制说明一、任务来源根据国家标准化管理委员会2007年第五批国家标准制修订计划下达的任务，国家标准《软件和系统工程应用软件用户文档设计与编制指南》（项目计划代号为20075499-T-469）由国家标准化管理委员会提出，全国信息技术标准化技术委员会归口。二、主要内容和编制原则本标准使用翻译法修改采用ISO/IEC26514：2008《系统与软件工程用户文档的设计者和开发者的要求》（英文版）。本标准规定了两方面内容：一，过程标准，规定文档产品开发的方式；二，文档产品标准

2、，规定文档的特征及功能性要求。本标准用于帮助ISO/IEC15288：2008《系统与软件工程系统生存周期过程》或ISO/IEC12207：2008《系统与软件工程软件生存周期过程》的使用者设计和开发文档，设计和开发文档是软件生存周期过程的一部分。它从文档开发者的立场定义了文档过程。除了定义标准过程外，本标准也涵盖了文档产品。本标准指定了文档的结构和内容，也为用户文档的呈现格式提供了翔实的指导。三、编制过程本标准的编制单位和起草人员曾经调整。原标准编制组决定修改采用国际标准ISO/IEC18019：2004，并在2007年标准立项后进

3、行了初步的翻译和起草工作。然而，由于种种原因，该标准进展延期，编制单位和起草人员也进行了调整。2008年，本标准原定修改采用的国际标准ISO/IEC18019：2004废止，取而代之的是国际标准ISO/IEC26514：2008《系统与软件工程用户文档的设计者和开发者的要求》。2013年，本标准的编制单位和起草人员进行了调整。新编制组经研究决定，修改采用国际标准ISO/IEC26514：2008，并进行了翻译和起草。2013年8月，编制组对标准的关键术语、国际标准的原文的部分条款经内部讨论和修改，并形成了初始工作组讨论稿。2013年9

4、月底，编制组进一步完善了工作组讨论稿。考虑到国际标准和国家标准的差异，编制组对标准的新框架重新做了讨论，形成了征求意见稿初稿。2013年10月，编制组就征求意见稿初稿做了进一步的修改和完善，形成正式的征求意见稿。四、主要技术考虑1.对引言进行了改写，向本标准的使用者介绍标准的主要内容以及编制该标准的原因。2.ISO/IEC26514：2008的第12章“文档的呈现格式”是国际标准根据英文习惯提出的关于用户文档格式的要求。经过内部征求意见，专家认为这一章的内容不宜作为国家标准的规范性要求，故将之移至附录A，作为资料性附录供读者参考。同时

5、，删除了原附录Ｇ（本国家标准附录Ｄ）“要求条款和文档产品的检查表”中有关这一章的条目。3.ISO/IEC26514：2008的附录A“用户文档风格指南内容”、附录B“用户文档的写作风格和技巧”以及附录C“用户文档翻译和本地化的风格”均为适用于英语语言习惯的用户文档写作方法及风格的参考资料，不适用于中文用户文档。ISO/IEC26514：2008的附录D“印刷文档的设计、开发和制作”是一个适用于英文习惯的文档印刷及制作方法（包括编号、页面布局、印刷纸张以及装订等方面）的资料性附录，同样不适用于中文用户文档。因此在本国家标准中删除了这四个

6、资料性附录。一、专利说明本标准不涉及专利。二、相关问题说明因原计划采用的国际标准ISO/IEC18019：2004《软件和系统工程应用软件用户文档设计与编制指南》已废止，其内容可被国际标准ISO/IEC26514：2008《系统与软件工程用户文档的设计者和开发者的要求》取代，故本标准名称根据新的国际标准名称，改为《系统与软件工程用户文档的设计者和开发者的要求》。2013年11月