项目管理方法及流程培训讲义ppt课件.ppt

《项目管理方法及流程培训讲义ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、项目管理概论及流程培训项目管理介绍提纲项目管理的概念项目管理的步骤我们的项目和项目管理方法项目管理介绍提纲项目管理的概念项目管理的步骤我们的项目和项目管理方法项目管理的概念什么是项目?项目的定义项目就是把人力和非人力资源集合在一个临时性组织中来实现一个规定的目标.项目管理就是将知识、技能工具和技术应用于项目活动以满足或超过项目干系人对项目的需要和期望项目的特征有明确的目标有生命周期，可能是一次性的，可能是独一无二的项目任务可分解有明确的客户需要多种资源有不确定因素项目的组织形式职能型项目型矩阵型我们信息化建设项目的组织项目经理业务组长开发组长业

2、务人员业务人员业务人员开发人员开发人员开发人员项目管理的知识范畴整体管理时间管理财会质量控制采购风险控制沟通人力资源项目管理的关键要素人质量成本工期项目范围既是一门科学又是一门艺术项目管理的最终目的是拥有满意的客户！项目管理项目管理的概念项目管理的步骤项目经理我们的项目管理参考书籍和网址项目管理实施步骤项目计划项目组织项目执行项目监控信息化建设项目管理流程成功上线程序集成测试项目计划制定开发计划需求确认分析立项申请电子商务处审核提交项目需求2—3周2—4周1周根据需求大小确定2—4周按时提交需求测试计划单元测试上线后的跟踪监控项目管理实施步骤项

3、目计划项目组织项目执行项目监控项目计划识别需求，明确目标确定要达到目标而需要的特定活动估计每一项活动所需的时间和资源从备选方案中选出最优方案制定项目预算和达到的绩效项目计划识别需求，明确目标确定要达到目标而需要的特定活动估计每一项活动所需的时间和资源从备选方案中选出最优方案制定项目预算和达到的绩效识别需求，明确目标意义：明确目标是完成项目使命，取得客户满意度的关键。目标的要求：明确、可行、具体和可以度量客户清楚的告之；项目组织和客户确认并达成一致。项目计划识别需求，明确目标确定要达到目标而需要的特定活动估计每一项活动所需的时间和资源从备选方案中

4、选出最优方案制定项目预算和达到的绩效明确每一项活动头脑风暴法：适合于活动不很多的小项目工作分析结构（WBS）：WORKBREAKDOWNSTRUCTURE适合于活动很多比较复杂的大中型项目，保证完成目标所需的各项活动在计划时不被遗漏。工作分析结构项目计划识别需求，明确目标确定要达到目标而需要的特定活动估计每一项活动所需的时间和资源从备选方案中选出最优方案制定项目预算和达到的绩效计划时间和资源编制进度计划1、获取WBS2、列活动清单3、历时估计4、活动排序5、编制网络图6、进度时间参数计算7、确定进度计划8、调整进度计划计划资源：费用、人力资源、

5、信息时间估计各活动时间估计对于高度不精确活动的时间估计乐观时间（OPTIMISTICTIME）最可能时间（MOSTLIKELYTIME）悲观时间（PESSIMISTICTIME）平均工期：TE=（TO+4*TM+TP）/6编制网络图甘特图单代号网络图双代号网络图里程碑法项目经理常用计划方法项目整体计划和两周明细计划结合的方法。计划时间和资源编制进度计划1、获取WBS2、列活动清单3、历时估计4、活动排序5、编制网络图6、进度时间参数计算7、确定进度计划8、调整进度计划计划资源：费用、人力资源、信息计划时间和资源（续）计划资源：费用人力资源信息项

6、目计划识别需求，明确目标确定要达到目标而需要的特定活动估计每一项活动所需的时间和资源从备选方案中选择最优方案制定项目预算和达到的绩效预算制定：根据各活动所需的资源预算整个项目的费用风险和绩效预测：分析出项目实施过程中可能发生的风险；以及预计达到的效果计划要回答的内容明确谁是顾客？顾客的需要是什么？我们现在处在什么位置？我们应该在什么地方结束？技术性能要求是什么？费用限额是多少？风险有多大？项目工期是多少？项目管理实施步骤(二)项目计划项目组织项目执行项目监控项目组织就是根据项目目标去组织必要的资源，制定团队的共同行为准则，保证项目策略的落实。项

7、目组织步骤识别并分析项目实施所必需的各项工作明确新岗位关系、权力和责任为新岗位确定资质条件为工作岗位物色人选资源到位（人员、资金、硬件、软件）项目组团队组建原则范围确定核心稳定责权明确目标统一项目经理业务组长开发组长业务人员1业务人员2业务人员N开发人员1开发人员2开发人员N业务组成员的素质要求业务的熟练程度总结归纳能力分析判断能力口头表达能力项目管理实施步骤（三）项目计划项目组织项目执行项目监控项目执行按已定的计划执行工作加强项目团队建设了解每一个成员合理授权加强团队工作效率有效解决内部冲突成功上线信息化建设项目组的各方职责2—3周2—4周1

8、周根据需求大小确定2—4周上线后的跟踪监控程序集成测试程序开发编码系统设计需求确认分析立项申请电子商务处审核提交项目需求测试计划单元测试项目组内的关系