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《行业标准:DB44∕T 1921-2016 旅游景区高峰预警工作指引.pdf》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、ICS03.200A12备案号:53532-2017DB44广东省地方标准DB44/T1921—2016旅游景区高峰预警工作指引Guidelineofpeakwarningforscenicspots2016-09-30发布2017-01-01实施广东省质量技术监督局发布DB44/T1921—2016目次前言……………………………………………………………………………………………………………Ⅲ引言……………………………………………………………………………………………………………Ⅴ1范围……………………………………………………………………………………………………………12
2、规范性引用文件………………………………………………………………………………………………13术语和定义……………………………………………………………………………………………………14景区游客高峰预警管理体系…………………………………………………………………………………35景区游客高峰预警状态管理指引……………………………………………………………………………76景区游客高峰应急状态管理指引……………………………………………………………………………87自查、监督、培训和演练…………………………………………………………………………………108保障措施…………………………………
3、…………………………………………………………………109突发事件处理………………………………………………………………………………………………11参考文献………………………………………………………………………………………………………13ⅠDB44/T1921—2016前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由广东省旅游局提出并归口。本标准起草单位:广州地区旅游景区协会、广州动物园、越秀公园、芙蓉旅游度假区、白水寨旅游度假区、广州新电视塔建设有限公司、暨南大学管理学院、华南师范大学地理科学学院、广东财经大学地理与旅游学院。本标准主要起草人:刘益、邹义荣
4、、潘丽雯、肖静华、姚学文、谭志明、王昱、朱建文、刘定霭、罗玖、肖玲、张玲。本标准为首次发布。ⅢDB44/T1921—2016引言为贯彻落实《中华人民共和国旅游法》,指导旅游高峰期景区预警管理工作,科学建立旅游景区高峰预警机制,进一步规范旅游高峰期景区游客管理秩序,特制定本标准。本标准的制定,有利于更好地保障旅游者的人身安全,改善景区服务质量,提升游客旅游体验价值。ⅤDB44/T1921—2016旅游景区高峰预警工作指引1范围本标准规定了旅游景区游客高峰预警工作的术语和定义、预警管理体系、预警状态管理指引、应急状态管理指引、自查、监督和培训、保障措施、突发事件处理等管理
5、要求。本标准适用于广东省行政区域范围内的各类旅游景区。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。DB44/T712旅游安全管理旅游景区(点)《旅游安全管理暂行办法实施细则》(国家旅游局1994年1月22日颁布)3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1旅游景区Scenicspots具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能,有统一的经营管理机构和明确的地域范围,具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。注:旅游景区(点)常简称为景
6、区或景点,包括风景名胜区、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园、湿地公园、旅游步行街、文博院馆、寺庙观堂、旅游码头及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游场所。3.2景区合理承载量Reasonablebearingcapacityofthescenicspot指在旅游业可持续发展的前提下,在自然环境、人工环境和社会环境未被破坏、游客满意度没有降低的前提下能够长期维持旅游品质的景区游客量。合理承载量分为日合理承载量及瞬时合理承载量。3.3景区最大承载量carrycapacityofscenicarea景区最大承载量
7、,是指在一定时间条件下,在保障景区内每个景点旅游者人身安全和旅游资源环境安全的前提下,景区能够容纳的最大旅游者数量。1DB44/T1921—20163.4景区瞬时承载量instantaneouscarrycapacityofscenicarea景区瞬时承载量是指在某一时间点,在保障景区内每个景点旅游者人身安全和旅游资源环境安全的前提下,景区能够容纳的最大旅游者数量。3.5预警状态Stateofpro-warning在旅游高峰期,或者在非旅游旺季景区游客量超过或预计超过合理承载量范围,需要启动预警管理终端及预警公共服务平台,并且采取预警管理措施的状态。
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