联邦快递空运公司(1).ppt

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1、联邦快递空运公司基本框架一、联邦快递空运公司简介二、ERP的必要性三、ERP实施概况四、Oracle系统的优势（为何不选择SAP）五、成功原因以及注意问题联邦快递空运公司（FedExExpress）全球最大的快递公司，凭借其无与伦比的航线权及基础设施使其成为全球最大的快递公司，向220个国家及地区提供快速、可靠、及时的快递运输服务。联邦快递每个工作日运送的包裹超过320万个，其在全球拥有超过138,000名员工、50,000个投递点、671架飞机和41,000辆车辆。公司通过FedExShipManageratfedex.com、FededExShipMan

2、agerSoftware与全球100多万客户保持密切的电子通讯联系。2004年，其总营业额达到290亿美元。公司简介每天晚上10点50分，位于美国孟菲斯国际机场的“联邦快递”超级转运中心紧张的工作之夜开始了。来自世界各地大约有150架联邦快递的货机，以每小时85架次的频率在这里降落，数千名工人通过机场144个登机门将货物卸下，每架飞机的货物将在17分钟内被卸空，货物将由传送带分别送往信函和包裹处理系统，托运至超级转运中心的传送带上，借助于先进的激光扫描和矩阵式管理，该中心每小时将分拣15万件包裹。经过一系列的扫描与分拣，再将货物按所要去的地区装上飞机，到次日

3、凌晨5点，所有到站的货物将全部装机飞走。为了改善服务质量和保持竞争优势，联邦快递在因特网上提供了丰富的服务。FedEx.com每月有1500万用户，每天有超过300万的追踪请求。FedEx.com已经成为管理核心业务的信息中心。除发货跟踪外，客户还可以使用这个网站查看快递附加选项和费用，使用工具来准备自己的货物包，还能在线校验或打印基于条码的运输文档。所有这些以及其他的信息系统使得联邦快递成为全球快递业的领跑者。FedEx公司规模庞大市场范围广业务量庞大，客户数量多行业要求公司必须高效率派送任务渠道多ERP的必要性基于上面提及的种种原因，FedEx公司需要一

4、套高效准确的工作方式，以保证高效率，不做无用的事情，不浪费资源，科学分配任务，提高时效性来满足客户要求。ERP的必要性ERPERP是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。ERP是一个以管理会计为核心可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理软件。针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。ERP的优点ERP的优点主要体现在以下方面：缩短周转的时间；物流与资金流的集成；加强物料和生产计划；模拟不同市场状况对生产计划、能力需求计

5、划、物料采购计划和储运等工作的影响；增强企业对经营环境改变的快速反应能力；实现管理层对信息的实时和在线查询；为企业决策提供更加准确、及时的财务报告；及时提供各种管理报告、分析数据；系统本身具有严格的内部控制功能。采用Oracle提供的ERP产品。已使用的模块包括PeopleSoft的资产管理、会计总帐管理、财务管理、人力资源管理，电子采购、开支报告、库存管理、项目成本核算及其他。1997年，公司开始实施PeopleSoft的会计总帐和资产管理模块。在之后几年内的两次重大升级之后，2004年，整个系统已包括12个PeopleSoft的模块。FedEx’s的国内

6、及国际运营共用同一实例，而合作服务、运输等使用另一个实例。目前其用户超过20，000人。ERP实施概况Oracle系统Oracle财务系统涵盖了企业会计和财务管理的主要职能。财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和结构图控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测：这一部分是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机的结合在一起，使得企业能够有效的降低库存，提高效率。同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。Oracle能支持企业集团，跨国公司内不

7、同类型企业的财务报表合并。能对多级次帐套，多币种和多会计日历的报表进行合并，并可以对科目的余额进行追溯至原始业务的凭证。Oracle的应收帐款模块可以处理多币种和多国税制以及多种付款方式，使得应收帐款的管理实现了对全球化经营的支持。企业的现金管理涉及到财务的各个方面。Oracle现金管理模块与应收帐款模块、应付帐款模块和总帐模块是集成的，并提供与银行的数据接口，从而形成了一个能支持多币种、自动银行对帐的现金管理体系。Oracle已有十年以上的历史，它的主要竞争对手是SAP，而SAP已有30年的向客户提供ERP的服务经验，为什么FedEx公司选用Oracle而

8、不选用SAP?SAPVSOracle随着企业应用管理