ch3-管理信息系统概述ppt课件.ppt

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1、第3章管理信息系统概述管理信息系统本章要点管理信息系统的概念、结构、功能典型的管理信息系统管理信息系统与管理的关系23.1管理信息系统概念3.2管理信息系统与现代管理3.3典型的管理信息系统本章内容33.1管理信息系统概念一、信息系统二、管理信息系统的定义三、管理信息系统的特点四、MIS的基本资源五、管理信息系统的三大支柱六、管理信息系统的发展七、管理信息系统的基本功能八、管理信息系统的结构4一、信息系统1.含义从对信息的处理过程来看，信息系统是不断地输入和输出信息的开放式系统。输入数据，经过加工处理后，输出信息

2、的系统，称为信息系统输入数据加工处理输出信息存储信息系统的基本模式5一、信息系统1.含义一个信息系统由输入（数据）部分、信息处理部分和输出（信息）部分组成。输入：捕获或收集来自企业内部或外部环境的原始数据；处理：将原始输入的数据转换成更具有意义、更有用的形式；输出：将经过处理的信息传递给有关人员或用于生产活动中。6一、信息系统1.含义广义理解的信息系统包括的范围很广，各种处理信息的系统都可算作信息系统。狭义理解的信息系统仅指基于计算机的数据处理系统。从概念上说，任何一个组织都有信息系统的存在，它可以是建立在手工基

3、础上的。早期的信息系统有几千年的历史，这些信息系统我们称之为基于人的信息系统，简称人基信息系统。7一、信息系统1.含义从概念上讲，组织中的信息系统可以不依赖电子计算机而存在，但事实上正是计算机所具有的功能才使信息系统得以实现。而且，正是计算机信息系统的形成与发展最终导致了信息资源管理思想的产生。所以，本课程重点讨论的是以计算机为基础的信息系统，简称基于计算机的信息系统或机基信息系统基于网络的信息系统，简称网基信息系统82.功能数据收集和输入功能：数据传输功能：数据存储功能：管理中的大量数据需要被今后的数据处理过程

4、所共享，需要保存下来多次调用。数据加工处理功能：基本方式大致可分为核对、变换、分类、合并、更新、检索、抽出、分配、生成和计算等。数据输出功能：根据不同需要，将加工处理后的数据以不同的方式进行输出。一、信息系统92.功能查询功能：信息系统应具有各种查询功能，并且可以将查询结果打印输出或以文件方式存储起来。统计分析与预测决策功能：根据统计分析的结果和历史数据，应用数学模型对业务活动进行预测。系统管理功能：系统管理功能主要包括系统维护和数据恢复备份功能。一、信息系统10二、管理信息系统的定义1.起源与发展20世纪30年

5、代70年代90年代概念起源代表性人物有柏德和西蒙较完整的定义出现代表人物有肯尼万和戴维斯环境技术变化促进了对其定义的争议和完善112.有代表性的几个定义1)WalterT.Kennevan所下的最早的定义：以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。2)Davis的定义：是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统，它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。二、管理信

6、息系统的定义122.有代表性的几个定义3)《中国企业管理百科》定义：MIS是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它能实测企业的各种运行情况，利用过去数据预测未来，从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。二、管理信息系统的定义132.有代表性的几个定义4)本书的定义：管理信息系统是利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、加工、储存、更新和维护，給各级管理人员提供业务信息和决策信息的

7、人机系统。二、管理信息系统的定义14二、管理信息系统的定义3.管理信息系统定义的理解广义：存在于任何组织内部，为管理决策服务的信息收集、加工、存储、传递、检索和输出系统狭义：运用系统的方法，以计算机和现代通信技术为基本信息处理手段和工具的，能为管理决策提供信息服务的人—机系统。CMIS（ComputerManagementInformationSystem）153.管理信息系统定义的理解二、管理信息系统的定义信息系统具有一般系统的特点管理信息系统：信息、信息技术、人、组织的业务流程。163.管理信息系统定义的理

8、解社会技术系统：社会系统+技术系统信息系统是人造之物，为人而造。信息系统与组织的特定任务或职能有关信息系统在特定的人们之间传递信息信息系统收集信息、存储信息、处理信息二、管理信息系统的定义17二、管理信息系统的定义管理信息系统概念的演变18三、管理信息系统的特点面向管理决策综合性：对组织乃至整个供需链进行全面管理人机系统现代管理方法和手段相结合的系统多学科交叉的边缘科学1