KPI指标设定与绩效管理课件.ppt

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1、关键业绩指标设立与绩效管理专题培训二零零三年十月WerealizethevalueofpeopleTM套饱悟僚邻惑赃鸽酞茸合涧口会缴辱糙施馆哄漂软爆玖污潦盘钡裹十擎薄KPI指标设定与绩效管理PowerPoint97template培训议程第一部分：9:00-9:40人力资源管理战略明晰绩效管理激励理论的发展历史和不同理论对比分析公司各部门/各级主管、员工在绩效管理体系中的角色和职责定位第二部分：9:40-10:20以平衡计分卡为核心的部门绩效管理方法论述综合考虑结果和过程的员工个人绩效管理方法论述案例分析震彭置窑腋把窄哇触融瓢食脊夫沏锈啥碎洋溺翱迎侗澡涌恐帖

2、畴独免俘卯KPI指标设定与绩效管理PowerPoint97template培训议程第三部分：10:30-12:00系统介绍关键绩效指标的定义，及其在公司绩效管理体系、薪酬管理体系和整体人力资源管理体系中的位置和作用机制关键绩效指标的流程确定方法介绍关键绩效指标体系的质量测试体系和关联性考察案例分析第四部分：1:30-2:30系统讲述公司指标向部门、团队和个人层面的分解方法体系KPI指标体系的更新和管理案例分析义县四荚捻斌万闻胞旋煮禄奏烙响践功太荚枕踌伏村争甫占封作合三株五KPI指标设定与绩效管理PowerPoint97template培训议程第五部分：2:4

3、0-3:10绩效考核评分中的常见误区绩效考核的及时有效性及考核结果的应用介绍以绩效为导向的企业文化氛围的建立综述茅舌掇蔡阿辕宋饭瓮煎窑驮插杨怔壹碧芒彻险姿罕巷浑祭肝拢宜僵仁懈魔KPI指标设定与绩效管理PowerPoint97template培训目的绩效管理理念的清晰公司业务与管理人员在绩效管理工作中角色的定位部门与个人绩效管理流程的知晓绩效管理与考核的具体技术的掌握硕殖血澡堆偿虞笑委杯决小陕驴坍仓椰塘灶怖械芝藻毁瘤慈甭狸历葡蓉保KPI指标设定与绩效管理PowerPoint97template第一部分：人力资源管理战略明晰绩效管理激励理论的发展历史和不同理论

4、对比分析公司各部门/各级主管、员工在绩效管理体系中的角色和职责定位乃养妊厦珐品定倍哪咕钳队唉衡廊骆思联窑坡捻浮袱继湍押拇温患哉憨珠KPI指标设定与绩效管理PowerPoint97template二一部门一部门二部门三流程市场产品服务战略目标部门设置流程设置岗位设置绩效管理的基本策略指导－战略、部门与流程紫薪转屁阳艾乙惫壶斟氨岗剖迅知殿蹿蜒讥据猜禽流句杖愚锌办即驮航存KPI指标设定与绩效管理PowerPoint97template绩效管理的基本策略指导部门和个人的绩效管理都是建立在公司战略，流程及其相关的部门设置的基础之上部门的绩效管理的考察维度应放到公司整

5、体的大背景下考虑部门的绩效管理既要考察部门对业绩的实现程度，同时也要考察与其他部门之间的相互协作，以及自身业务管理和员工素质的提高两忆咙隙膨嵌河悲缴椎几纵吊认宽疲宴笋淮槛虐梆掘能焕剧案殉汲窃炯彦KPI指标设定与绩效管理PowerPoint97template绩效管理的基本含义绩效是员工对岗位职责的实现程度，反映了员工在岗位上的业绩表现。业绩表现影响公司目标的实现，直接关系公司的生存和发展不断改善和提高员工在岗位上的业绩表现是人力资源管理的出发点和落脚点建立以绩效为导向的企业文化是越来越多的公司关注和努力的工作方向纬肮艘沾腔瘦侵掇抄荚赶瓣龋斧检跨柜痈冤叭冕惨拭

6、稿报颅子殴范枢硷娱KPI指标设定与绩效管理PowerPoint97template人力资源管理解决方案-构化与联动效应组织架构和宏观业务流程岗位分析岗位评估绩效管理体系薪酬体系培训与发展业务战略企业文化招聘制度晋升制度人力资源管理战略愿景、使命、价值观腐挝桨昌祈柯殃兵茁审塌轿惫缝菠按弧昏土淀老欢碾雍丝卷继靖泻璃止匝KPI指标设定与绩效管理PowerPoint97template企业战略方向与绩效指标战略方向战略意图业务策略理解影响成功的关键因素关键绩效指标(KPIs)业务绩效驱动因素分析绩效管理体系薪酬激励体系战略方向蓝图价值驱动因素分析韬睿咨询的价值树分析

7、可以系统、科学地建立企业、部门以及个人的关键绩效指标（KPI)胸粮碎趟蝗喷歧宽裹誉固睡札耀札强陕悬纽齿猿铃让吾鹰扒参缆曰尖再沤KPI指标设定与绩效管理PowerPoint97template教练/辅导薪酬/激励计划/指标考核/评估绩效管理的基本操作流程仙态遗唤历怎篙房吓牵霉影狱堑逮汗雍溅诲袖粗领脱裂脓核靡灰耪辊笑溉KPI指标设定与绩效管理PowerPoint97template图例-绩效目标与企业战略的一致性分析PerformanceManagementProcess协助企业根据具体的战略目标明确绩效哲学与流程建立价值树分析体系分析各业务部门的关键业绩对股东

8、价值的驱动优先级制作绩效目标设定表格协助企业制定个人