L3-《采购与供应业务流程》-讲义ppt课件.ppt

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1、《采购与供应业务流程》CIPS采购与供应运作高级证书AdvancedCertificateinProcurementandSupplyOperations采购和供应中的文件采购请购单或物料清单（需求用户为了采购发出的通知）产品规格和/或服务水平协议供应商评估问卷（用于评估潜在供应商的适用性）报价邀请（RFQ）或招标邀请（ITT）供应商报价，招投标文件采购订单（或合同）订单确认（来自供应商）发货通知（供应商发出的订单交货通知）收货确认单（确认收到订单）质量检查表发票或结算单（请求付款）供应商评估表（适用于供应商绩效评价）采购流程供应商组织用户部门请购单采购部门财务部门采购

2、订单副本托运单副本销售部门财务部门物流部门交货明细销售订单付款发票托运单送货单询价报价采购订单订单确认收货部门规格的目的明确适用的目的或用途与供应商沟通买方的要求使买方可以比较交付的产品和服务是否符合约定为买方和供应商之间达成的协议提供详细的证据常见的发票内容日期客户和供应商的名称和地址联络人姓名说明购买的项目，无论是产品或服务产品价格付款到期日请购单应包括的详细信息序列号内部的部门代码，或预算代码请购单发起人的姓名、签字及日期需求的产品或服务的描述数量价格供应商送货地点日期要求解释请购单当一个批准通过的请购单到达采购部后，采购部将对请购单进行评估和评价，然后执行以下采购

3、步骤之一：驳回请购单到用户部门并要求解释为本采购项目创建一份报价邀请，以接收投标书根据请购单创建一个采购订单标准的询价或RFQ格式标准的询价或RFQ格式通常会列出所有的需求明细：采购者的详细联系方式回复用到的参考编号及回复日期需求商品或服务的数量和描述要求的交货地点和交货日期买方的标准的（和其他特殊的）采购条款和条件付款条件RFQ的目标获得详细的建议书以评估每个供应商的响应，从而满足买方的最佳利益充分利用供应商选择过程中的竞争性，从而尽可能的谈判得到最好的成交结果确保买方所有利益相关者的利益将得到满足并达成共识使买方能够控制整个供应商选择过程，并事先设定选择规则开始构建买

4、方和供应商之间的伙伴关系促进平等和多样性鼓励其他组织共同推动和实践公共部门多样性和平等计划的目的和目标确保资金不花在导致不公平歧视的做法上在公共部门乃至更广泛的社会，塑造多元化和综合性的人才队伍提高服务的质量、响应能力和适用性提供快速响应和灵活的服务，来支持社会包容为公共部门所有的潜在供应商，确保一个公平、公开的采购程序。评估报价所有供应商都是以同样的方式来计算成本吗？所有的成本是否已知，还是需要更多的信息？不同的成本计算包括哪些内容？低价格的含义投标价值上是否附带不同的信用期限或付款条件?开标后谈判(PTN)开标后谈判会议中买方至少应该有两人参与以保证透明和负责。来自买

5、方组织的谈判人员应该在开始会议之前与相关管理者明确自己谈判策略。与此同时他们还需要预先确定一系列标准以便决定供应商方面的哪些条件是可以接受的。会议内容要形成纪要以确保对谈判过程和结论有据可查。买方应该以职业且合乎商业道德的方式进行谈判。标书分析清单1设定一套接收和启封标书的规程，确保安全2明确相关各部门的职责3设定客观的合同授予标准，如同招标邀请中所说明的4组建跨职能团队对标书逐一进行评估5建立一套标准化的标书记录和报告格式6检查收到的标书是否符合合同授予标准。对非价格标准的评判要尤为谨慎（必要时要索取更多的具体信息）7检查所有标书的数字计算是否准确8将总报价比最低的二或

6、三个报价高出一定百分比（如20%）的供应商去除9根据预先确定的技术、合同、和财务细节审核表对标书进行评估10为每份标书写一份报告呈交给项目或采购经理（据此给落选投标方提出反馈，如果有此需要）一个标题或者备忘录形式的页眉需求背景供应商报价或标书的评估和比较逐一对各个供应商做出简短评价或分析逐一对各条关键标准做出简要评价或分析建议和说明报价和投标评估框架合同条款的类型履行时间价格付款违约赔偿金交付数量与订单的一致性责任义务其他“特殊”条款合同的有效期及续约免责条款“特殊”条款保密性：在合同履行过程中，如果他们需要让另一方获取其业务方面的信息，则保密性条款可以保护双方。知识产权

7、：强化对任何一方所拥有的外观设计、专利和版权的法定保护。赔偿：要求对方对损失事件的承诺，包括财产的损失和损害，或由于对方人员的疏忽造成其工作人员的损伤。争议的解决：规定一个通过法院诉诸法律行动之前，用来处理合同纠纷的指定程序。续约的条款最初的合同期限延长期的可用性（如有）延长资格的标准终止合同的程序移交给一个新供应商的相关程序。解释的原则文字的含义是个事实问题法院一般会采取客观的态度在书面商业合同中唯一一个始终隐含的条款是：任何一方不得阻止另一方履行对方一侧的合同。如果合同没有通过明示或必要的暗示对任何合同义务的履行约定时间，