中国联通运行维护规程移动通信网络分册_核心网设备篇.doc

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1、....运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇——移动分组网设备中国联通集团网络公司二零一叁年七月........目录第一章通则3第二章运行维护组织体系及职责界面3第一节维护组织机构及职责3第二节维护界面划分5第三章维护作业计划6第四章故障管理12第五章质量管理16第六章仪器仪表和备品备件管理17附录1：故障处理流程图19附录2：故障或安全事件上报的简要书面报告20附录3：故障上报表21附表1：故障统计月报表22附表2：分组网作业计划大纲及执行记录表24........第一章通则第1条.中国联通移动分组域通信网（以下简称分组网）是中国联通移动网用户

2、使用数据分组业务的承载网络，它与GSM数字移动网、互联网相结合，通过无线接入为用户实现WAP浏览、INTERNET浏览、行业应用等移动数据业务。第2条.本篇适用于分组网络中的核心网设备。分组网络设备按照设备类型可以分为SGSN、GGSN（含国际GGSN）等核心设备和路由器（含BG）、防火墙、局域网交换机等外围设备。按照服务围又可分为公用设备和省网设备，公用设备包括国际GGSN、BG、根DNS和NTPSERVER；省网由省分组核心网和无线网（含PCU等）组成。分组域无线网的运维规程包含在《中国联通通信网络运行维护规程--移动网络设备分册-无线网设备篇》

3、中，分组网络中数通设备的运维规程包含在《中国联通运行维护规程移动通信网络分册-核心网设备篇-数通设备》中。本规定适用于分组网络中的核心网设备，具体设备包括：SGSN、GGSN（含国际GGSN）、CG、DNS（含根DNS）、NTPSERVER。第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第3条.分组网的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则，在总部统一领导下，总部及各省网络公司负责各自管辖围分组网的维护管理工作。第4条.总部网络公司运行维护部主要职责为：1.负责组织制定分组网的维护管理规程，监督各省落实维护规程的情况，对各省的维护工

4、作给予指导。2.负责制定分组网络运行质量考核指标和考核办法，定期检查和分析分组网络的运行质量，组织考核评比。3.负责分组网重大故障和重大安全事件的管理。4.协调解决分组网设备维护、故障管理中存在的共性问题。........1.负责组织分组网的网络优化工作。2.负责国外运营商的分组网间互联工作。3.负责制定分组网络组织、路由原则、局数据设置原则和全网性业务的网络实施方案。4.负责分组网的设备、软件、局数据、资源、版本库管理等工作。5.组织制定全网分组网的应急通信保障预案，并组织实施全网应急演练，指导各省网络分公司制定省分组网的应急方案。6.负责属地设备

5、的运行状况，负责故障处理、网络预警、质量控制、软件装载、局数据制作等工作，并落实相关安全要求。7.参与分组网公用设备工程的验收测试工作。8.负责监视各省分组网络的运行情况，并对各省重大故障的处理进行督办。9.牵头组织各级维护人员的技术、业务交流和培训。第1条.各省级分公司运行维护部门主要职责为：1.贯彻总部分组网维护管理规程，根据本省情况制定切实可行的维护管理实施细则。2.负责落实总部分组网络运行质量考核指标和考核办法，建立质量分析制度和质量监督体系。3.负责省分组网的安全工作。4.组织制定省分组网应急预案。5.负责制定本省分组网结构、路由原则和省业

6、务的网络实施方案。6.在总部的指导下，负责做好本省分组网设备的设备、软件、局数据、资源管理等工作。7.负责定期分析省分组网的网络运行状况，制定关键指标阀值，做好网络预警工作，制定并实施相应的扩容、改造和优化措施。8.负责监控行业用户地址池利用率（由GGSN分配行业用户地址的前提下），在超阀值时,及时联系集客通知客户扩容地址池(建议70%)。9.负责7×24小时实时监控省分组网设备的运行状况，负责设备的日常维护、故障处理、资源调度、软件装载、局数据制作等工作。重大故障需向总部报告，并组织解决省分组网运行维护中的问题。........1.含有分组网公用设

7、备所在省网络分公司运行维护部配合总部做好现场维护工作。2.参与省分组网设备工程的验收测试工作。3.组织本省维护技术人员的交流和培训工作。第1条.各地市分公司运行维护部门主要职责:1.贯彻落实省网络分公司运行维护部分组网维护管理实施细则。2.承担属地设备的现场维护职责。3.完成省网络分公司运行维护部委派的其它各项任务。第二节维护界面划分第2条.分组网和无线接入网之间维护界面以核心网侧Gb/Iu-PS接口划分，Gb/Iu-PS接口侧由分组域核心网维护，Gb/Iu-ps接口外侧由无线接入网维护。第3条.分组域核心网与电路域核心网之间维护界面以Gr接口划分，

8、分组域核心网侧设备由分组网维护部门负责维护，另一侧设备由电路域核心网维护部门负责维护。第4条.分组网与互联网