中国联通运行维护规程移动通信网络分册_核心网设备篇_数通设备.doc

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1、.word可编辑.运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇——数通设备（试行）中国联通集团移动网络有限公司二零一零年六月.专业.专注..word可编辑.目录第一章通则第二章运行维护组织体系及职责界面3第一节维护组织机构及职责3第二节维护界面划分4第三章维护作业计划5第四章故障管理5第五章质量管理8第六章仪器仪表和备品备件管理9附录1：故障处理流程图11附录2：故障上报简要书面报告12附录3：故障上报表13附表1：故障统计月报表14附表2：数通设备作业计划大纲及执行记录表16.专业.专注..word可编辑.第一章通

2、则第1条.中国联通移动网数通设备是中国联通移动网网元接入设备，由路由器、交换机、防火墙等设备组成，完成移动网元的IP组网，保证网络安全性。第2条.本篇适用于移动网中的所有相关数通设备。第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第3条.中国联通移动网络数通设备的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则，在总部统一领导下，各省分公司负责各自管辖范围内移动网络数通设备的维护管理工作。第4条.总部运行维护部职责：1.负责组织制定数通设备的维护管理规程，监督各省落实维护规定的情况，对各省的维护工作给予指

3、导。2.协调解决数通设备维护、故障管理中存在的共性问题。3.负责组织数通设备的网络优化工作。4.负责制定数通设备网络组织、路由原则和全网业务的网络实施方案。5.负责数通设备的软件、硬件、资源管理等工作。6.组织制定全网数通设备的应急通信保障方案及应急演练，指导各省级分公司制定省内数通设备的应急方案。7.牵头组织各级维护人员的技术、业务交流与培训。第5条.各省级分公司运行维护部门主要职责为：1.贯彻总部数通设备维护管理规程，根据本省情况制定切实可行的维护管理实施细则，监督各地市分公司落实维护管理实施细则的的情况，对

4、各地市的工作给予指导。2.负责省内数通设备的安全工作。.专业.专注..word可编辑.3.组织制定省内数通设备应急预案。4.负责制定本省数通设备结构、路由原则和省内业务的网络实施方案。5.在总部的指导下，负责做好本省数通设备的软件、硬件、资源管理等工作。6.负责定期分析省内数通设备的网络运行状况，做好网络预警工作，制定并实施相应的改造、优化措施。7.负责7×24小时实时监控省内数通设备的运行状况，指导地市分公司进行数通设备的日常维护、故障处理、资源调度、软件装载等工作。重大故障需向总部报告，并组织解决省内数通设备

5、运行维护中的问题。8.参与省内数通设备工程的验收测试工作。9.组织本省维护技术人员的交流和培训工作。第1条.各地市分公司运行维护部门主要职责:1.贯彻落实省网络分公司运行维护部数通设备维护管理实施细则。2.在省分公司的指导下完成数通设备的设备、软件、资源管理等工作。3.承担属地数通设备的现场维护职责。4.完成省分公司运行维护部委派的其它各项任务。第二节与其他网络/系统间的界面划分第2条.数通设备维护归属于所服务网元相关专业负责。第3条.数通设备与动力、环境系统的界面：以数通设备侧配电设备出线端子为界，数通设备至动

6、力设备侧配电设备出线端子部分（不含出线端子）属数通设备维护范畴，设备侧配电设备出线端子以外部分（含出线端子）属动力、环境维护范畴。第4条.数通设备与传输设备的界面：以移动通信网局房设备的DDF/ODF为界，DDF/ODF外侧属传输系统维护范畴，DDF/ODF（含）内侧属数通设备维护范畴。第5条.数通设备在增加节点、进行重大数据修改或实施软件版本升级计划前，必须根据界面划分，按要求通报相关部门。.专业.专注..word可编辑.第1条.各省根据维护界面划分制定具体的划分细则，对于本分册没有涉及的设备，各省网络分公司运

7、行维护部门根据本省实际情况与相关专业协商确定，严禁出现无维护责任设备。第三章维护作业计划第2条.各省应按照总部要求进行数通设备的作业计划的编制和实施，并可在本作业计划大纲的基础上根据自身情况增加相应的维护作业项目，测试周期可以根据实际情况进行调整，但频度不得低于下表所列，以确保能够对所维护管理的设备进行定期的预防性巡视检查，及时发现和处理设备存在的问题。第3条.维护测试项目及周期。维护项目项目编号维护子项目作业内容周期设备巡视101日常检测告警信息检查及处理实时102硬件运行状况巡视日CPU占用率检查内存占用率检

8、查103日常检测各接口状态检查日监测各主要端口的流量是否异常主控板卡状态检查连通性测试网络数据管理201数据备份配置数据的备份月202路由表归档路由器路由表归档月203防火墙策略检查防火墙安全策略检查月安全检查301网络安全检测各网元设备远程登陆用户名密码更新月302主备倒换主、备用设备（或主备用板卡）倒换测试按需第4条.作业计划大纲详细内容及执行记录表详见附表。第5条.