中南大学 医药商业营销学 复习题

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1、医药商业营销学(一)单选题1.价值观念属于医药企业中宏观环境中()。(A)人口环境(B)经济环境(C)科学技术环境(D)社会文化环境参考答案：(D)2.营销管理的实质是()。(A)让顾客满意(B)分析市场(C)需求管理?(D)确定营销管理哲学参考答案：(C)3.传统营销观念阶段，当市场供求关系缓和时，一般会采有()。(A)生产观念(B)产品观念(C)推销观念(D)退出观念参考答案：(B)4.市场营销环境影响企业营销活动是()。(A)可改变(B)不可改变(C)可控制(D)不可捉摸参考答案：(B)没有详解信息

2、！5.批发商和零售商属于营销中介的()。(A)储运商(B)营销服务机构(C)金融服务机构(D)中间商参考答案：(D)没有详解信息！6.在4P基础上增加2P为()。(A)生产观念(B)产品观念(C)大市场营销观念(D)市场营销观念参考答案：(C)没有详解信息！7.德尔菲法分析用于()。(A)定量(B)定性(C)特殊(D)因果分析参考答案：(B)没有详解信息！8.OTC在美国就是()。(A)处方药品(B)RX药品(C)基本药品(D)非处方药参考答案：(D)没有详解信息！9.美国学者BERRY1976年首次提出

3、()。(A)关系营销(B)整合营销(C)内部营销(D)绩效营销参考答案：(C)没有详解信息！10.对于治疗之外麻醉药、兴奋剂等属于()。(A)不规则需求(B)有害需求(C)潜在需求(D)饱和需求参考答案：(B)没有详解信息！11.药品之间不可以互相替代的特点是()。(A)专属性(B)两重性(C)保质性(D)限时性参考答案：(A)没有详解信息！12.市场营销学是一门()。(A)经济科学(B)综合性应用科学(C)社会学(D)心理学参考答案：(B)没有详解信息！13.消费品市场的特点是()。(A)市场较集中(B

4、)购买人数多而散(C)专用性较强(D)购买决策常为集体决策参考答案：(B)没有详解信息！14.市场营销最早是指导思想是()。(A)生产观念(B)产品观念(C)推销观念(D)推销观念参考答案：(A)没有详解信息！15.卖方市场向买方市场过渡期间产生的观念是()。(A)生产观念(B)产品观念(C)推销观念(D)市场营销观念参考答案：(C)没有详解信息！16.市场营销的核心是()。(A)生产(B)分配(C)交换(D)促销参考答案：(C)没有详解信息！17.SWOT中W代表()。(A)自身优势(B)自身劣势(C)

5、环境机会(D)环境威胁参考答案：(B)没有详解信息！18.TQM简称()。(A)全面质量管理(B)质量管理(C)质量(D)管理参考答案：(A)没有详解信息！19.环境威胁低、环境机会高的企业产品属于()。(A)理想业务(B)冒险业务(C)成熟业务(D)困难业务参考答案：(A)没有详解信息！20.构成消费者实际购买力的部分叫()。(A)消费者收入(B)个人可支配收入(C)个人可任意支配收入(D)灰色收入参考答案：(B)没有详解信息！(二)多选题1.社会营销观念强调兼顾三者利益关系，它们是()。(A)商家(B

6、)企业(C)消费者(D)社会参考答案：(BCD)没有详解信息！2.消费者市场具有些特征有()。(A)多样性(B)替代性强(C)需求弹性大(D)专业购买参考答案：(ABC)没有详解信息！3.药品营销第三终端主要包括()。(A)街道医院(B)厂矿医院(C)乡镇卫生院(D)社区医疗所参考答案：(ABCD)没有详解信息！4.扭转性营销前提条件是()。(A)否定需求(B)顾客对原产品厌恶(C)愿意回避(D)愿意付代价参考答案：(ABCD)没有详解信息！5.绿色营销观念强调兼顾三者利益关系，它们是()。(A)企业(B

7、)环境(C)消费者(D)政府参考答案：(ABC)没有详解信息！6.医药产品的特点()。(A)专属性(B)两重性(C)质量重要性(D)限时性参考答案：(ABCD)没有详解信息！7.德尔菲法是()。(A)定量(B)定性(C)专家意见(D)特殊参考答案：(BC)没有详解信息！8.关系营销实施的主要原则()。(A)信息双向沟通(B)各方合作多赢(C)过程协调控制(D)价格最大优惠参考答案：(ABC)没有详解信息！9.组成市场的最基本要素是()。(A)供应者(B)购买者(C)购买意愿(D)购买力?参考答案：(BCD

8、)没有详解信息！10.医药产品一般包括()。(A)药品(B)医疗器械(C)医疗服务(D)注册参考答案：(ABC)没有详解信息！11.在整合营销中4C含义有()。(A)成本(B)便利(C)沟通(D)消费者的需要和欲望参考答案：(ABCD)没有详解信息！12.传统市场营销哲学主要包括()。(A)市场营销观念(B)生产观念(C)产品观念(D)推销观念参考答案：(BCD)没有详解信息！13.按照社会营销观念，企业制定营销策略时应考虑(