团队建设管理-ppt课件.ppt

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1、团队建设管理1团队建设管理团队学习团队激励实现目标团队腾飞2学习重点学习与发展的联系与区别为什么要对培训进行管理发展如何为总体目标服务明确要求和选择方案3学习与发展的区别4你是否在行使培训管理者的角色思考发展的绩效和目标确定绩效差距与成员的目标一致决定和安排训练方案亲自训练和培训团队成员将培训委托给其他成员评估训练和发展评估活动的有效性评价投入的有效性5领导参与的重要性建立良好关系形成团队整体实力激励团队成员鼓励成员积极发挥主动性解放自己6个体发展同组织目标的关系组织目标绩效检查个体绩效团队绩效组织的远景

2、目标组织绩效确定绩效差距确定绩效差距个体发展团队目标个体目标团队领导确定发展要求团队成员确定发展要求7实践力提升思考组织发展方向和目标是如何影响到团队发展的，并回答问题。8发展循环周期1、明确发展要求2、商定发展目标3、选择发展方法4、计划学习和支持7、评估其有效性6、检查目标5、实施和支持学习9IASPIRE（我立志）I：明确要求A：商定目标S：选择方法P：计划学习和支持I：实施和支持学习R：检查目标E：评估有效性10明确发展要求当前团队成员的能力和水平要想实现企业的近远期目标，成员需要具备什么知识和技

3、能什么样的发展机会能够赋予他们技能和知识，促使他们的态度改变11正式方法进行绩效考核，确定发展要求根据企业目标和团队目标直接确定12非正式方法自己发现欠缺管理者发现工作效率低针对个别成员的不满缺乏信心不良绩效对团队的影响对成员职务提升或角色转变进行的预测13需要发展或培训的情况新团队成员团队的新目标业务变化或新设备、流程责任、规程或政策的变化团队的工作内容变化团队成员角色变化没有达到预期绩效14确定发展目标目标含义明确可以测量可以完成相关性时间限定15影响培训方法的因素个人的技能水平和经验成员的主观能动性

4、年龄和个人条件成本和资源可用性16脱产培训培训研讨会或课程CBT远程学习演示或教学17在职学习工作观摩岗位轮换一对一训练监督或支持伙伴工作18在职学习的利与弊针对具体要求减少工作干扰经济划算与工作有关……占用更多时间严重依赖教练干扰生产是否真正的学习……19团队领导对学习的支持让团队成员了解自己的重要性经常沟通，参与其中鼓励团队成员20测量你是否能很好地支持团队的学习？21开诚布公的气氛自由讨论信息、感觉和意见互相信任每个人都在努力合作、协调和支持22支持个人的发展案例：艾莉的培训经历23从经验中学习体验

5、：做事情思考和讨论得出结论建立模型应用理论制订行动计划24鼓励思考和讨论管理者的职责从逻辑和实践上思考学习承认感觉和直觉的重要性考虑含义和结果与他人一起回顾交流看法25如何帮助学员询问工作进展及时组织讨论平易近人鼓励多谈困难定期实施审查示范和演讲26如何做计划学习目标及企业目标学员现有能力和水平学员的动机和自信心学员想要得到和提高什么培训的开始和结束时间27对培训结果的审查学习对你有效吗？目的时间学习过程中刚结束时一段时间后非正式审查时间、态度观察、主动倾听、鼓励正式审查预先计划、正式记录、分析讨论28对

6、培训的评估对学习活动的反应结果对行为和举动的影响学习到内容学习愉快吗？有什么感受？学习到知识没有？能够做什么以前没能力做的事？工作能力是否提高？错误是否减少？效率是否提高？刚结束结束后不久结束后几周结束后相当长时间29训练和在职培训的区别定义用途目标过程方式训练在职培训贯穿整个活动针对提高工作绩效整个工作中一个发展活动听课、提问、探讨指导、反馈、建议明确的技能和活动针对提高技能持续在一次授课一个学习活动解释、示范练习、实践、反馈30共同的原理学员自己发现人们互相交流有指导的各种讨论所有阶段的鼓励和支持31

7、训练的五步骤计划和筹备跟踪和最终检查监控和检查简要介绍后退32学习的推动者号召讨论总结思考反馈赞扬提问鼓励积极倾听33反馈的关键要点诚恳明确说‘我’在恰当的时间说不要人称化可信34在职培训把学习同实践活动联系起来使学员对内容尽可能多地理解别让你的学员成为旁观者通过多种感觉学习通过重复学习反复、练习、复习35在职培训的步骤准备学员操作示范/解释解释示范总结36为培训做准备谁？内容？时间？地点？培训谁培训什么什么时间合适在哪里培训谁需要知道需要什么设备何时开始结束谁会帮助我已经具备哪些知识什么时间最佳什么时候

8、可以使用什么时候检查结果37大作业团队成员发展要求方案参与人员开始日期完成情况编制一个团队发展计划：38团队建设管理团队学习团队激励实现目标团队腾飞39绩效和激励能力高效的激励+=绩效40Maslow的需求层次论生理需要自我实现自尊需要归属需要安全需要41实践提示不能假定每个人都希望通过工作满足这些需求人们对不同的需求的重视程度不同42工作中如何满足生理需要自我实现自尊需要归属需要安全需要工资和工作条件工作条件团队合作和友谊表