adsl常见故障及维修指南

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时间:2017-12-27

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ADSL常见故障及维修指南ADSL是目前宽带上网的主流形式,大多数家庭都是使用这种形式上网。现在给大家介绍一些用ADSL上网时的常见故障及维护方法,希望能对大家有所助益。 1.ADSL的最简单故障判断方法?ADSL可根据ADSLModem面板上的信号灯的显示情况进行问题的初步判断,如下:  “ADSL”灯:用于显示Modem的同步情况,常亮绿灯表示Modem与局端能够正常同步;红灯表示没有同步;闪动绿灯表示正在建立同步。  “10BaseT”灯,用于显示Modem与网卡或Hub的连接是否正常,如果此灯不亮,则Modem与计算机之间肯定不通,当网线中有数据传送时,此灯会略闪动。  “ATM25”灯,显示ATM25口状态,一般不用。  “Maint”灯,与远程管理有关,一般为常亮。“Power”灯,电源显示。2.为什么有时候ADSL访问速度并不比普通拨号MODEM快多少?通常造成ADSL访问速度慢的情况有如下:  a.如果访问国外站点,访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响;  b.由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高,而且目前采用的ADSL是一种RADSL[即速率自适应ADSL],如果电话机楼到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰,RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。c.现在家庭使用的ADSL主要有二种,一种是速率1M/S,另一种是速率2M/S,但实际上能达到的速率却没有这么多,通过一些软件测试可以测出1M带宽的实际速率为768K/S,机时2M带宽的速率只有1.14-1.34/S之间。3.ADSL有时不能正常上网,这是什么原因呢?   ADSL是一种基于双绞线传输的技术,双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起,这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面大多电话线是平行线,从电话公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线,这对ADSL传输非常不利,过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、DSL灯闪烁等现象,从而影响上网。由于ADSL是在普通电话线的底频语音上叠加高频数字信号,所以从电话公司到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输,所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。4.ADSLModem上的"ADSL"灯为什么会变红,怎样尽量避免?  解答:ADSL上的"ADSL"灯(最前面的灯)是ADSL最为重要的指示灯,它是判断ADSL是否能通讯的第一步。  “ADSL”灯有几种状态:  “ADSL”灯如果长绿,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM已经建立好了物理上的连接——这叫作"同步",这是ADSL正常工作的第一步,是最为重要的一步。  “ADSL”灯如果变成红色,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM的物理连接已经断开——这叫?quot;失步"。  “ADSL”灯如果正在闪烁,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM正在试图建立连接,也就是说同步进行中。  ——当用户将ADSLMODEM加上电源几十秒后,"ADSL"灯就从"红色——绿色闪烁——长绿"变化,这就是建立同步的过程。  如果ADSLMODEM正在使用中出现"ADSL"指示灯变红的现象,就说明此时此刻你的电话线路上有强干扰;电话线路上某个接头没接好,有松动现象;线路故障。  解决办法及注意事项:  a.ADSL线路上不能并分机,电话只能从分离器PHONE端口引出,否则会引起ADSL失步。  b.线路上的接头一定要接好,特别是用户房屋内部的接头。  c.如果从电信局分线盒内出来电话线太长,应将平行线换成双绞线,提高线路抗干扰能力。  d.ADSL有时会受到天气原因的干扰,比如大雨等.用户可以等几个小时就会自然恢复。5.为什么ADSL的指示灯都正常也会掉网?  解答:ADSL的指示灯中,最重要的灯是“ADSL”指示。在ADSL线路没问题的时候,这个灯应该是绿色的。但是有些用户在“ADSL”指示灯都正常的时候也会掉线,而且重新启动MODEM就好了。这种情况多发生在没有做代理服务器,没有做放火墙或路由器的网络用户上面,这是为什么呢?因为在ADSL MODEM上有个“10Base-T”口,这个口是接局域网的,实际上是个HUB口。虽然是10M的端口,但是ADSL的上行带宽只有几百Kbit/s。如果用户局域网内部是ADSL直接接HUB,HUB再接下面的客户机,网络内的许多与ADSL无关的数据包将占用ADSL上行通道,ADSL也无法控制局域网内的广播风暴,如过超过ADSL上行传输能力,数据包将装入ADSL的缓存,如果数据量继续增大,缓存溢出,造成ADSL“休眠”现象。这样只有重新启动MODEM了。解决办法是资金不太雄厚的用户可以做一台双网卡的代理服务器(一定要双网卡),这样可以隔断MODEM与局域网之间的直接通信,避免上述问题。单位用户最好用防火墙或路由器。

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