企业培训的组织和管理ppt课件.ppt

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1、培训的组织和管主讲：徐沙前言：困惑与挑战企业培训的基本原则企业培训的实施与控制企业培训的考核与评估企业培训体系的建立企业培训的生产力转化目录《财富》最佳雇主公司标准创新与变革管理质量员工素质产品/服务质量长期投资价值财务状况社会责任资产利用与培训有直接关联前言：困惑与挑战学习型与表现型组织以表现为基础的组织表现与学习的差别学习型组织表现时间前言：困惑与挑战前言：困惑与挑战没有培训会怎么样？有培训会怎么样？培训的价值前言：困惑与挑战育人选人留人用人培训的价值员工离职的主要原因尝试新环境追求更多的经济收入寻求更重要的岗位工作单调

2、没有机会培训与当初寻求工作不符与主管关系不睦不满福利待遇工作怠倦需要休息与公司理念不容前言：困惑与挑战前言：困惑与挑战培训的价值吸引优秀人才加盟提升员工的胜任素质统一思想降低成本提高效率创新改革精神激励留住优秀人才前言：困惑与挑战培训的内涵企业培训企业组织创造的一种学习环境。在这个环境中，员工的价值观、工作态度和行为方式等得以改变，使他们能够在现在以及未来的工作岗位上的表现达到组织要求，从而为组织创造更多利益。并伴随组织的发展而获得个人成长。前言：困惑与挑战企业培训的基本原则企业培训的实施与控制企业培训的考核与评估企业培训体

3、系的建立企业培训的生产力转化目录以学员为中心以绩效为导向系统运作、系统思考以习惯养成为终极目标创造持续的激励效果培训的基本原则培训的基本原则学员是“客户”，讲师是“推销员”，讲师推销的培训方案必须满足学员的需要。以需求为中心以学员的学习特点为中心培训的基本原则以学员为中心以绩效为导向组织实施培训是一种资本投入，必须考虑其回报率学员参加培训也是资本投入，必须考虑其实用性培训的基本原则培训管理的重点：明确培训目标以提升胜任素质为前提强化培训效果反馈培训结果，延续培训效果根据培训运用效果设计下一次培训方案以绩效为导向培训的基本原则

4、系统运作、系统思考获得管理层的支持：总经理亲自参加培训为培训提供必要的培训资源和指导总经理对员工的表现提出明确的规定支持培训后的培训推广和跟进将培训纳入管理系统岗位培训的最佳人选是管理督导人员培训的基本原则企业培训管理系统培训的基本原则反馈跟进培训效果学员工作能力学员绩效水平问题解决程度有否产生新问题输出培训考试结果学员意见建议培训终结报告课后行动计划学员表现改变处理确定培训需求确定培训计划设计培训课程进行培训活动输入员工工作表现公司工作标准培训设施、场地及其他培训条件系统运作、系统思考支持企业培训系统的要素培训预算培训计划

5、培训制度培训的基本原则系统运作、系统思考以习惯养成为终极目标知识培训技能培训态度培训思维培训心理培训培训的基本原则创造持续的激励效果培训的基本原则胜任工作发现盲区激发潜能人才培育的六种途径教育（Education）改变一个人的思想训练（Training）改变一个人的行动发展（Development）改变一个人的未来思想及行为学习（Learning）个人自发性的思想及行为之转变历练（Empowerment）因工作上授权，从工作磨练中领悟智慧传授（Teaching）将自己所学所用传授给他人培训的基本原则人才培育的两难深度与广度数

6、量与质量稳定与变动成本与效益任务与培训培训的基本原则教育训练趋势一单一职能到多职能员工HR职能转变到直线主管层级别与职能别培训并重个人核心职能培训模块化生产导向到客户导向培训的基本原则从专注训练培训到绩效提高从提供培训产品到知识升级建立企业学习型组织强化生涯发展与弹性配合网路运用教育训练趋势二培训的基本原则从训练转型到绩效导向如何调动员工学习动机如何塑造良好的学习环境如何协助员工快速学习如何规划适当的培训活动培训的基本原则前言：困惑与挑战企业培训的基本原则企业培训的实施与控制企业培训的考核与评估企业培训体系的建立企业培训的生

7、产力转化目录前言：困惑与挑战培训的基本原则培训的实施与控制培训的考核与评估培训后的员工管理目录规划面（PLAN）的运作流程培训的实施与控制掌握公司经营目标与策略了解教育训练功能的定位与方向确定年度训练目标计划创建训练蓝图访查训练需求成立训练委员会可行性分析课程目标与对象分析研拟教学策略大纲课程规划会议进入执行面提出课程设计方案运行面（DO）的运作流程培训的实施与控制来自规划面单元课程设计挑选及约聘讲师开课通知与报名咨询行政工作协调挑选参加的学员有效运行推广计划联络沟通参训学员的主管场地布置与安排教学设备学员报到及出勤管理讲师

8、授课回收课程评估表进入检讨面设计制作教具检讨面（CHECK）的运作流程培训的实施与控制来自执行面学员资料建档撰写课程实施报告分析课程评估表提供课程精华予直属主管训练后访查学员进入执行面课程检讨会议行动面（ACTION）的运作流程培训的实施与控制来自检讨面追踪训练后计划抽样访查直属主管追踪配