波特五力分析模版 学校ppt课件.ppt

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1、波特“五力”模型案例分析——学生食带概述一、概念五力分析模型是迈克尔·波特(MichaelPorter)于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是:供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。潜在竞争对手(进入的威胁)同行业竞争者(细分市场内的竞争)供应商(讨价还价的威胁)替代者产品(替代的威胁)顾客(讨价还价的威胁)二、“五力”模型案例分析一、现有企业竞争强度分析1、收入水平的增加

2、,生活节奏加快,消费观念的更新餐饮行业的迅速发展2、市场集中度不高,无行业领导品牌具有广阔的生存与发展空间3、顾客群体相对固定,同类餐饮店数量过多竞争强度激烈4、转移成本低廉,退出障碍小二、潜在进入者分析1、只要菜肴的味道美,价格低廉,很容易吸引到顾客。2、营业执照的办理。3、菜肴可以被模仿,但是学生食带的酸甜排骨这道菜,虽然有其他竞争者模仿,但是从选料到口味方面却远远达不到学生食带的水平。而学生食带紧邻北门,有比较好的地理优势。所以学生食带具有一定的在位优势。4、行业内的餐厅并未形成联盟,不能共同抵制新的进入者。如上所

3、述,餐饮业的转移成本并不高,而且对资本量要求并不高,相信会有更多新的竞争者进入。三、供应商的讨价还价能力1、在距离校门口不远处就有菜市场,各种蔬菜,肉类都聚集在这里出售,供应商集中程度非常高。2、因为集中程度高,所以相同的菜也多,替代品也多。供应商讨价能力弱。3、因为餐厅的菜品都是成批购买,需求量大,有较强的议价能力。4、因为蔬菜,肉类都是讲究新鲜的,不宜存放过久,所以如果不能及时出售,第二天就可能因为品貌不佳,而不受消费者青睐。为了及时售出,供应商会自己降价出售。5、因为供应商的货物并不稀缺,所以不能提高价格。四、买方

4、的讨价还价能力1、因为学校不准使用大功率电器,而且上课时间长,学生并没有充足的时间,也不能使用电磁炉烹饪食物。只能在食堂和校外餐厅里解决三餐问题。2、相较于学校食堂,校外的餐厅味道更佳,价格也和学校食堂差不多,所以校外餐厅有众多的学生光顾。3、对于校外餐厅的价格,消费者并不能讨价还价,但是可以选择光顾价格更低廉,味道更好的店。五、替代品的影响1、学生食带的替代品有很多,除了舌尖上的大排档,大块鸡肉面等同类餐店,还有兰州拉面,以及铁板炒饭等店面竞争。2、每天吃同一家店面,消费者会很快腻烦。所以消费者会转而选择别家店面消费。

5、优势:1、卖方的议价能力并不高,学生食带可以尽量降低成本,通过低价吸引更多消费者。2、买方可以做很多的选择,但是学生食带可以通过特色的菜肴,如酸甜排骨这道菜留住消费者。3、因为紧邻学校大门,相对于离学校远的店面,有一定优势。4、烹饪菜肴的厨房“透明度”高,消费者可以在吃饭的同时,观察到每道菜的烹制过程,保证了卫生情况,让消费者觉得安心。5、店面装修独具特色。劣势:1、国家对餐饮行业的政策支持,吸引了更多的竞争者进入。2、中餐在技术上并没有很高要求,而且对资本量要求也不高,因此会导致更多进入者。3、在就餐高峰期,餐店的服务

6、水平直线下降,桌面的清洁等做不到位。学生食带的出路在于:1、研究出更多的美味菜式。对研究出特色菜式的厨师,实行给予一定奖励的激励政策。(因为消费者也有尝鲜的心理,每天不同的菜式能够更长久的留住消费者。)2、与多个供应商签订订货协议,从而更大程度的节省成本,做到更低价。(因为消费者群体大多是学生,所以消费者会对价格很敏感。)3、对服务员进行培训,提高服务质量。4、进行一些办会员卡之类的优惠活动。5、管理者不应该满足现状,应该努力学习管理技术,提高管理水平。(了解员工的心理,满足员工的合理需求。让员工可以以饱满的热情,足够的

7、活力对待顾客。同时积极向顾客了解消费的满意程度,知道快餐店还有哪些缺陷,服务上还有哪些地方可以改进。并且适当培养顾客对这家店的忠诚度。)总结案例分析2波特五力模型概述1谢谢观赏!

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